Центр Хранения и Выдачи Заказов Опции

[pvz77]

Центр Хранения и Выдачи Заказов


Опубликовано: pvz77

Получение заказов в ЦВЗ: http://materinstvo-shop.ru/commerce/view/1615




Тема для общения с Оргами СП: https://materinstvo-shop.ru/forum/index.php?showtopic=270803

[pvz77]

С 26 апреля нет доставок в Некрасовку, трубку не берут, никакой обратной связи к сожалению.

В некрасовку сегодня было перемещение. Завтра так же планируем довезти что осталось.

[pvz77]

Здравствуйте, можно узнать судьбу заказа 638800-63? 30 апреля отправлен, но никаких движений по нему нет.
Другие заказы отправлены намного позже и есть информация.

Добрый вечер.

Разбираюсь в причине такой выборочной задержки. Сегодня заказ принят, завтра будем доставлять на Варшавскую.

[pvz77]

Добрый вечер. Заказ 638166-80 с 27 апреля никаких движений. Объясните , в чем дело и когда ждать появление заказов в пунктах выдачи заказов?

ДОбрый вечер.

В ЦВЗ Мичуринский доставка будет завтра. К сожалению сегодня курьер не успел на второй круг вернуться и доставить. НА сегодняшний день остались только Мичуринский и Очаково(( Очень неприятно. Простите пожалуйста.

С уважением, Александр

[pvz77]

Я дозвонилась в один из пунктов. Там сказали, что проблема с курьерами. С 30 апреля никто никуда заказы не перемещает.
Надеюсь все-таки отладят

Да действительно. Проблема с курьерами и с логистами. Очень неприятно. Работаем в авральном режиме. Но данный момент на пункты доставлены 80% заказов. Остальное будем добивать завтра.

С уважением, Александр

[pvz77]

Добрый вечер. Та же история с заказом 637902-58, с 27 апреля никаких движений. Может Вы все таки нам всем объясните, в чем дело и когда ждать появление заказов в пунктах выдачи?

Ваш заказ готов к выдаче. Можете забирать. Извините за срыв сроков. (

[pvz77]

Добрый день! А пункты выдачи работают? Телефон недоступен, сходить в ближайший не могу. Я не в Москве.

Да, все работает.

[pvz77]

Здравствуйте!

У меня весят заказы с 27 апреля!!!
Когда они появятся в цвз...?

Добрый вечер.

Большая часть заказов уже доставлена в ЦВЗ

[offis2003]

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, что с заказом 638331-82, с 29 апреля был отправлен из Отрадного и до сих пор никакого движения. Спасибо.

[kokon]

Подскажите по заказу 639663-38, отправлено 30 апреля, сегодня появился статус Отправление удалено

[pvz77]

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, что с заказом 638331-82, с 29 апреля был отправлен из Отрадного и до сих пор никакого движения. Спасибо.

Добрый вечер. Оно на Шелепихе. Завтра найдем и отправим по назначению.

[pvz77]

Подскажите по заказу 639663-38, отправлено 30 апреля, сегодня появился статус Отправление удалено

Кто Организатор? Я нашел 3 заказа для Вас. Нужно понимать какой номер верный.

[kokon]

Кто Организатор? Я нашел 3 заказа для Вас. Нужно понимать какой номер верный.

Йожик

[pvz77]

Йожик

Вам лучше запросить у Организатора. От Йожика не вижу заказов для Вас. ((

[Ленука]

pvz77, большое спасибо что ответили. Форс мажор и непредвиденные ситуации бывают у всех. Простите нас за панику, надеюсь что нас тоже поймете, отсутствие информации..Спасибо за Вашу работу и что оперативно устраняете возникшие недоразумения)

[pvz77]

pvz77, большое спасибо что ответили. Форс мажор и непредвиденные ситуации бывают у всех. Простите нас за панику, надеюсь что нас тоже поймете, отсутствие информации..Спасибо за Вашу работу и что оперативно устраняете возникшие недоразумения)

Конечно я все понимаю. Но ввиду сложившейся ситуации сам вынужден ездить и по организаторам и по перемещениям, что бы не увеличивать сроки. Вы простите, что допустил подобную ситуацию.

[krism]

Можно уточнить судьбу заказа?

Отправлено: 30 апреля
Код отправления: 639863-83

[kurdosha]

Добрый день. Прошу предоставить информацию по следующим заказам. 639488-44- движения нет с 07.05.2019 г.
639936-66- движения нет вообще. 639557-17- движения нет с 07.05.2019. 641018-23-движения нет с 06.05.2019. Сегодня третий рабочий день.

[скай]

Добрый день!

Очень интересно, что с заказом -
Код отправления: 638895-19от 28 апреля-Отправлено в ПВЗ Таганка) и больше движений нет!!!!

По электронному адресу с сайта -m.khokhlova@pvz77.ru- ответа нет уже несколько дней....в ЦВЗ говорят, что наверное после праздников....

Сообщение отредактировал скай - 8.5.2019, 15:34

[Гузелечка]

Добрый день! Когда ситуация с посылками прояснится? Почему такие задержки?
637629-37, нет движения с 29 апреля
637808-82, нет движения аж с 27 апреля
639035-77, нет движения с 30 апреля

Как вообще такое может быть?

[xcompashka]

Добрый день!

с 30 апреля статус не изменился по номеру: 639631-73 (По данному отправлению нет движения)
Ваш номер телефона +7 495 120 2926 - не работает.

Проясните, пожалуйста, судьбу моего заказа.
Спасибо

очень жду ответа, кроме информации, что принято на склад - новой инфы нет
Спасибо

[Бубука]

637876-13
С 26 апреля, ну как так?
И смс оповещения вообще есть ещё у вас или это мне так везёт перестать получать их вообще?

[berjozka]

Добрый день ! Очень хочется узнать судьбу заказов, пункт получения Бутово Северное:
1) 637507-45 отправлен оргом 25 апреля!!!!!! , единственная запись "По данному отправлению нет движения".

2) 637688-18 отправлен оргом 26 апреля!!!!!!! , Принято на склад Люблино и 27 апреля отправлен в ЦКЗ. БОльше ничего не написано.

Когда ждать ?

Сообщение отредактировал berjozka - 8.5.2019, 15:03

[offis2003]

.

Сообщение отредактировал offis2003 - 9.5.2019, 19:54

[kokon]

Вам лучше запросить у Организатора. От Йожика не вижу заказов для Вас. ((

Уточнила у организатора, номер отправления 639663-38, прошу прояснить его судьбу

[sonic]

Добрый вечер! Не буду оригинальна, 10 дней на доставку, даже с учетом праздников - это перебор. Форс-мажор - это понятно, но можно ж было как-то людей оповестить, хоть банально объявление на форуме повесить, смс-оповещение опять не работает, последнее сообщение от 16 апреля и потом тишина.. Когда хоть ждать примерно, цвз Одинцово-Трехгорка.

Сообщение отредактировал sonic - 8.5.2019, 20:25

[smirn-el]

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, ПВЗ Новокосино работает? В системе его нет, но на сайте есть.

[ДжорджМайкл]

Доброе утро! А где можно приобрести вашу карту привилегий, пользуюсь сейчас ЦВЗ Северное Бутово?

[pvz77]

Можно уточнить судьбу заказа?

Отправлено: 30 апреля
Код отправления: 639863-83

Завтра заказ будет в Отрадном.

[pvz77]

Добрый день. Прошу предоставить информацию по следующим заказам. 639488-44- движения нет с 07.05.2019 г.
639936-66- движения нет вообще. 639557-17- движения нет с 07.05.2019. 641018-23-движения нет с 06.05.2019. Сегодня третий рабочий день.

Все заказы завтра будут в Отрадном.

[pvz77]

Добрый день!

Очень интересно, что с заказом -
Код отправления: 638895-19от 28 апреля-Отправлено в ПВЗ Таганка) и больше движений нет!!!!

По электронному адресу с сайта -m.khokhlova@pvz77.ru- ответа нет уже несколько дней....в ЦВЗ говорят, что наверное после праздников....

Завтра перемещение на Савеловскую будет