Центр Хранения и Выдачи Заказов Опции

[pvz77]

Центр Хранения и Выдачи Заказов


Опубликовано: pvz77

Получение заказов в ЦВЗ: http://materinstvo-shop.ru/commerce/view/1615




Тема для общения с Оргами СП: https://materinstvo-shop.ru/forum/index.php?showtopic=270803

[Хохлик]

Доброго дня!
Хочу узнать статус моего заказа.
Дата отправления оргом. 10 апреля 2019 года.
ЦВЗ Отрадное. Код отправления 632020-23.
С уважением.

Добрый день.
Сегодня будет в ЦВЗ.

[Санторини]

Добрый день, не хотелось присоединяться к общему хору возмущения, но не удержусь. Мало того, что цвз на Варшавке теперь не работает по воскресеньям,что, наверное, удобно сотрудникам, но крайне не удобно пользователям системы, смс не приходят уже недели две (окей, проверю на сайте готовность заказа, мне не сложно, хотя повышение стоимости выдачи заказа, помнится, обосновывалось именно тем, что вводится смс уведомления), так еще и заказы теперь едут из цкз достаточно долго. Согласно данным на сайте, заказ передан в пвз 13.04, сегодня 15.04, и курьера сегодня не будет, по словам сотрудника цвз.
Грустно, потому что все уже привыкли к достаточно неплохо работающему сервису, и на встречи ездить не хочется. Но качество работы в последнее время оставляет желать..

[KLER]

Доброе утро!
Заказ 632735-90 был отправлен в цвз 12.04.19, по нему нет перемещений, когда он поступит в цвз?

[Хохлик]

Доброе утро!
Заказ 632735-90 был отправлен в цвз 12.04.19, по нему нет перемещений, когда он поступит в цвз?

Добрый день.
Заказ был сдан в ЦВЗ Сходненская уже после приезда курьера, забрали вчера, сегодня сортировка, завтра доставка на Бабушкинскую.

[Хохлик]

Уважаемые Участники!!

По техническим причинам, ЦВЗ Бабушкинская, сегодня, 16 апреля, не работает!

Приносим извинения, за доставленное неудобство!!!

[Линад]

Добрый день! Отправление 631754-71 отправлено в ПВЗ 12.04. Когда будет готово к выдаче?

[Ludmilka]

Добрый день! Хочу узнать статус моего заказа. Дата отправления 10 апреля 2019 года. Код отправления 632024-07. ЦВЗ Бутово Северное.

[Хохлик]

Добрый день! Отправление 631754-71 отправлено в ПВЗ 12.04. Когда будет готово к выдаче?

Добрый день.
Сегодня заказ будет в ПВЗ.

[Хохлик]

Добрый день! Хочу узнать статус моего заказа. Дата отправления 10 апреля 2019 года. Код отправления 632024-07. ЦВЗ Бутово Северное.

Добрый день.
Сегодня заказ будет в ПВЗ.

[kurdosha]

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, где находится мой заказ. 12 числа он выл отправлен из ПВз Сходненская. Сегодня уже 16 апреля, и заказа моего все ещё нет в пвз Отрадное.Код отправления: 632734-95

Сообщение отредактировал kurdosha - 16.4.2019, 18:48

[Mandarinca]

Здравствуйте.
я получила системное сообщение о том, что орг передал мой заказ в ЦВЗ:
Дата: 12.04.2019
Код отправления: 632699-09
прошло более трех дней, однако статус "готов к выдаче" у моего заказа так и не появился

[Хохлик]

Здравствуйте.
я получила системное сообщение о том, что орг передал мой заказ в ЦВЗ:
Дата: 12.04.2019
Код отправления: 632699-09
прошло более трех дней, однако статус "готов к выдаче" у моего заказа так и не появился

Доброе утро.
Сегодня заказ будет в Новогиреево.

[Хохлик]

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, где находится мой заказ. 12 числа он выл отправлен из ПВз Сходненская. Сегодня уже 16 апреля, и заказа моего все ещё нет в пвз Отрадное.Код отправления: 632734-95

Доброе утро.
Ответ в ЛС.

[Ленука]

Добрый день. Подскажите пожалуйста в Бутово на этой неделе когда будет машина. Знаю, что 2 раза в неделю бывает. Была, если не ошибаюсь во вторник на этой неделе. Меня интересует 633388-09, 633007-93, 632878-39. у меня часть заказов пришла, хотелось бы все вместе получить в выходные.

[Хохлик]

Добрый день. Подскажите пожалуйста в Бутово на этой неделе когда будет машина. Знаю, что 2 раза в неделю бывает. Была, если не ошибаюсь во вторник на этой неделе. Меня интересует 633388-09, 633007-93, 632878-39. у меня часть заказов пришла, хотелось бы все вместе получить в выходные.

Добрый день.
У вас 4 заказ, но сегодня в Бутово приедет только один, остальные на сортировке.Есть и хорошая новость, скорей всего со следующей недели переходим на 3-х разовое посещение ЦВЗ в Бутово.

[Ленука]

Добрый день.
У вас 4 заказ, но сегодня в Бутово приедет только один, остальные на сортировке.Есть и хорошая новость, скорей всего со следующей недели переходим на 3-х разовое посещение ЦВЗ в Бутово.

Отличная новость. Спасибо!

[Юлька-кастрюлька]

Добрый день! Интересует судьба отправления 632683-32 , от 12 апреля в пункт выдачи Царицыно 36.

[Хохлик]

Добрый день! Интересует судьба отправления 632683-32 , от 12 апреля в пункт выдачи Царицыно 36.

Добрый день.
Ответила в ЛС,

[Маат]

Добрый день!Посылку получала на Беломорской(очень быстро в течение дня,спасибо).Но,что интересно сейчас на конверт ничего не ставят?( печать и не проклеивают,хорошо,что сама проклеила дома.,просто у меня получилась неприятная ситуация на Сходненской(денег не хватило,конечно я организатору перечислена ,но осадок остался (((

[Liuna]

ЦВЗ Беломорская, получила 2 посылки на 2-й день после того, как они пришли в пункт, обе посылки до 1 кг, взяли по 120 р за посылку, 2 раза попросила проверить, тариф в объявлении указан - 100 р. Оператор проверил, сказал - в системе 120.
Пункт находится в пределах МКАД.

634800-64
635199-79

Переплату прошу вернуть на телефон.

Сообщение отредактировал Liuna - 21.4.2019, 13:46

[Хохлик]

Добрый день!Посылку получала на Беломорской(очень быстро в течение дня,спасибо).Но,что интересно сейчас на конверт ничего не ставят?( печать и не проклеивают,хорошо,что сама проклеила дома.,просто у меня получилась неприятная ситуация на Сходненской(денег не хватило,конечно я организатору перечислена ,но осадок остался (((

Добрый день.
Нет, правила по приемке конвертов никто не менял, при клиенте ставится печать и проклеивается скотчем. Будем выяснять по какой причине этого не сделано.
С уважением, Мария.

[Хохлик]

ЦВЗ Беломорская, получила 2 посылки на 2-й день после того, как они пришли в пункт, обе посылки до 1 кг, взяли по 120 р за посылку, 2 раза попросила проверить, тариф в объявлении указан - 100 р. Оператор проверил, сказал - в системе 120.
Пункт находится в пределах МКАД.

634800-64
635199-79

Переплату прошу вернуть на телефон.

Добрый день.
Стоимость выдачи считается автоматически, так как оба заказа из пристроя и бланки оформлены не через сгенерированную ссылку, то и стоимость соответственная. Руководству, Ваше пожелание передано.

[Liuna]

Хохлик, не поняла, где у нас указано в объявлении, что пристрой забирается по другим тарифам?
Мне, как пользователю системы мат-во, неважно, как это оформлено. У меня есть эта тема с прописанными тарифами.
А пока разговор получается вместо "извините, исправим, вернем" - "сама виновата".

Сообщение отредактировал Liuna - 22.4.2019, 21:17

[Баньши]

Добрый день. Может я, конечно, рано пишу, но 1-2 дня кроме выходных с момента передачи оргом заказа уже прошли и ребёнок мне уже мозг вынес.
Отправление 635509-86 от 20.04 в Царицыно, когда ждать?
Заранее спасибо!

[Хохлик]

Добрый день. Может я, конечно, рано пишу, но 1-2 дня кроме выходных с момента передачи оргом заказа уже прошли и ребёнок мне уже мозг вынес.
Отправление 635509-86 от 20.04 в Царицыно, когда ждать?
Заранее спасибо!

Добрый день.
Заказ будет завтра в Царицыно.

[Баньши]

Спасибо!

[ecme-ecbe]

Добрый день. СМС информирование так и не работает. Вчера 2 посылки были готовы в 23.29. Хорошо я их жду и каждый день проверяю поступление.

[kokon]

Почему не приходят смс из пункта Царицыно?

[Босоножка]

Добрый вечер! ПВЗ в Коммунарке открыли? Если нет, то когда откроют?

[Resanta]

Почему не приходят смс из пункта Царицыно?

Они не только из Царицыно не приходят. Они в принципе не приходят.