Пункты выдачи заказов, Курьерская доставка ECP-Logistic. Опции

[ECP-Logistic]

Пункты выдачи заказов, Курьерская доставка ECP-Logistic.

Опубликовано: ECP-Logistic
Ссылка на объявление: http://materinstvo-shop.ru/commerce/view/1133


Тема для общения с Оргами СП: http://materinstvo-shop.ru/forum/index.php...0&start=510

[ECP-Logistic]

Добрый день!
1. Подскажите, как рассчитать стоимость получения на пвз, если объявлена ценность отправления 100%
2. Мое отправление полностью оплачено организатору, а в отслеживании есть фраза Оплата: Получателем. Почему так?

Добрый день.
Подскажите номер отправления.

[ECP-Logistic]

Добрый вечер!

Хочу узнать судьбу своей посылки от Иллен.
Код отправления: 7795-60278 - уже больше недели висит в статусе "принято на склад", позавчера этот же Орг мне еще одну посылку отправила 7795-70424 (по ней уже идет перемещение) - сколько может длиться принятие на склад? Даже с учетом напряженной работы неделя - многовато.

На закрытую тему обсуждения для Оргов Вы не отвечаете.

Надеюсь, что ответите в личке и открытой теме обсуждения.

И жду свою посылку, разумеется.

Plava Laguna

UPD. На телефон тоже никто не отвечает - видимо, у Вас это в порядке вещей..

Добрый день.
Будем разбираться по данному вопросу.

[ECP-Logistic]

Добрый день! Организатор отправила заказ код отправления 591817-96 20.12 пвз Крылатское, до сих пор движений никаких нет. Волнуемся(Ждём подкорки на праздники

Добрый день.
Это не наш номер отправления. Вы ошиблись темой.

[kiriska]

Посылка 7795-52822 была отправлена 12 декабря!!!
А где эта посылка?
Уже второй раз спрашиваю...

[Фиолеточка]

Добрый вечер, разъясните мне , пожалуйста, как получилась стоимость доставки в пвз Мытищи 600 рублей.
Вес отправления 27кг100гр. Согласно тарифу 15кг стоит 210 руб + 20 руб/кг, это 12*20=240 рублей.
Итого 210+240=450 руб
Заранее спасибо

А на этот вопрос почему нет ответа?

[Романчики]

Мой заказ Код отправления: 7795-69358 20 числа был принят на склад, с тех пор статус не менялся. Заказ нужен срочно. Зачем вы тогда берете обязательства, если не способны их исполнять? Дозвониться вам нереально. Пробовала раз 20, трубку просто не берете.

[ECP-Logistic]

Мой заказ Код отправления: 7795-69358 20 числа был принят на склад, с тех пор статус не менялся. Заказ нужен срочно. Зачем вы тогда берете обязательства, если не способны их исполнять? Дозвониться вам нереально. Пробовала раз 20, трубку просто не берете.

Добрый день!
ПВЗ Алтуфьево самый загруженный ПВЗ на сегодняшний день, если Вы читали выше, наверное понятно почему задержка, вот тоже хочется спросить, зачем заказывают на ПВЗ, если всё равно не идут получать. Интересно?

Если всё начнут забирать и освобождать места, то и задержек тоже не будет.

[Романчики]

Добрый день!
ПВЗ Алтуфьево самый загруженный ПВЗ на сегодняшний день, если Вы читали выше, наверное понятно почему задержка, вот тоже хочется спросить, зачем заказывают на ПВЗ, если всё равно не идут получать. Интересно?

Если всё начнут забирать и освобождать места, то и задержек тоже не будет.

Слушайте, у вас там бардак творится. Операторы даже вне предпраздничной суеты не могут в своем закутке найти посылку. Я, как клиент, должна решать ВАШИ проблемы? Наймите толковых, организуйте определенные правила распределения товаров. Но заказ я хочу получать в срок, а не сидеть и думать в пролете я с подарками или нет.
Я могу получить заказ на складе? Мне посылка нужна срочно. Больше иметь дело с вашей компанией не хочу.

[Root]

Здравствуйте! Озвучьте, пожалуйста, сроки перемещения заказов в пункты выдачи сейчас, в связи с предпраздничной загрузкой. Заказы отправлены 18 и 20, 3 заказа перемещаются с 21, один с 23-го.

[Aksin-ya]

Если всё начнут забирать и освобождать места, то и задержек тоже не будет

А почему вы перекладываете на нас ваши проблемы? У вас есть заявленные Вами же сроки перемещения. Зачем тогда их писать? Сразу бы уж писали - привезёт когда хотим! Мы тоже рассчитываем на определённые даты, которые в итоге не соблюдаются. ВЫ не можете качественно выполнять свою работу, а страдаем мы. Как то некрасиво, не?

[Романчики]

Ещё раз повторяю вопрос.
Я могу забрать самостоятельно заказ со склада? Раз вы не можете в срок его переместить до пункта выдачи?

[Алые паруса]

ECP-Logistic, уточните, когда доставка 7795-69503? Орг передал 21/12/18, доставки до сих пор нет. Заказ очень-очень нужен. Дозвониться по указанным на вашем сайте телефонам невозможно, или занято или трубку не берут.

[children]

А если сегодня последняя доставка в Королев в этом году, отправления приняты на склад 22,12 и 23,12, а сегодня еще нет перемещения в статусе. то их сегодня привезут или как в Королев?

[ECP-Logistic]

Мой заказ Код отправления: 7795-69358 20 числа был принят на склад, с тех пор статус не менялся. Заказ нужен срочно. Зачем вы тогда берете обязательства, если не способны их исполнять? Дозвониться вам нереально. Пробовала раз 20, трубку просто не берете.

Добрый день.
Ваша посылка сегодня поехала на ПВЗ Алтуфьево.
С Уважением, Анастасия.

[ECP-Logistic]

Посылка 7795-52822 была отправлена 12 декабря!!!
А где эта посылка?
Уже второй раз спрашиваю...

Добрый день.
Данная посылка сегодня будет на ПВЗ Алтуфьево.
С Уважением, Анастасия.

[ECP-Logistic]

ECP-Logistic, уточните, когда доставка 7795-69503? Орг передал 21/12/18, доставки до сих пор нет. Заказ очень-очень нужен. Дозвониться по указанным на вашем сайте телефонам невозможно, или занято или трубку не берут.

Добрый день.
Сегодня на доставке у курьера, Вам должно было поступить смс с его номером для уточнения когда он у Вас будет.
С Уважением, Анастасия.

[ECP-Logistic]

Здравствуйте!
Читая сообщения выше, понимаю, что моя ситуация не настолько уж и плоха, видимо...
Движения по посылке 7795-59699 нет с 17 декабря. Выбрала вас как наиболее быстрый для меня способ получения, оказывается, даже почта в эти дни работает более четко и слаженно. Информации о задержках в работе вашей компании нигде не нашла. До офиса вчера дозвониться так и не смогла. В посылке новогодние подарки, которые нужны были максимум сегодня вечером.
Будьте добры, соориентируйте, пожалуйста, на каком этапе находится мое отправление, и когда оно буде передано в СДЭК.

Данное оправление находиться на ПВЗ Электросталь. Номер отправления что бы его забрать 1103641205.
С Уважением, Анастасия.

[children]

например 7795-73352 и 7795-70244

[Романчики]

Добрый день.
Ваша посылка сегодня поехала на ПВЗ Алтуфьево.
С Уважением, Анастасия.

Спасибо

[Мадагаскар]

Здравствуйте! Очень жду заказ 7795-65520, орг передал заказ 18 декабря. До сих пор нет никакой информации!!!! Помогите, пожалуйста.

[Трима]

Очень хочется узнать судьбу 7795-67895, отправлено 19 числа, и все перемещается...никак до пункта выдачи не доедет

[Фиолеточка]

Добрый вечер, разъясните мне , пожалуйста, как получилась стоимость доставки в пвз Мытищи 600 рублей.
Вес отправления 27кг100гр. Согласно тарифу 15кг стоит 210 руб + 20 руб/кг, это 12*20=240 рублей.
Итого 210+240=450 руб
Заранее спасибо

В очередной раз прошу ответить на вопрос

[OlesyaSD]

Елки палки, зашла узнать судьбу отправлений, а я оказывается не одинока((
Жажду успеть получить заказы с подарками до праздников
7795-71272
7795-70302
Отправлены 21 декабря

[paramka]

Добрый вечер! Я также ожидаю свои отправления в ПВЗ Мытищи (Колонцова) с 21 декабря:
7795-66645
7795-69927
Когда я смогу их забрать?
Спасибо.

[zay]

Здравствуйте. Можно узнать судьбу посылки 7795-66928 от 18.12.18. Первый раз так долго идет.

[Нолик]

Заказ 7795-72540 отправлен в пункт выдачи 21 декабря. До сих пор "идёт перемещение". Когда можно будет получить заказ?

[skrep1070]

здравствуйте,

когда можно будет забрать заказ:
7702-01612
успеете ли переместить ДО 27.12?

[Незабудинка]

Доброе утро.
Подскажите, что с посылкой 7795-71874, отправка в пятницу 21.12, до сих пор статус "Прошел сортировку".
Я получу ее до праздников? Там подарки!

Сообщение отредактировал Незабудинка - 26.12.2018, 9:54

[ПЕРС]

Добрый день!
7795-75098 когда будет на Партизанской?

[Solovetka]

Здравствуйте. Где заказы 7795-66614, 7795-68290? Были обещаны в понедельник-вторник? мало того, что принимаете по нескольку дней. Перемещение делаете через несколько дней после принятия, таке еще и перемещаете опять же по нескольку дней. Потом принимать неделю будете? И при чем тут вообще заказы, которые не забирают из ПВЗ? Как это влияет на приемку? Если Вы уж подрядились хранить их в течение месяца, так будьте любезны предоставить для этого помещение! Это наше право когда их забирать, за хранение вы взимаете плату.