Центр Хранения и Выдачи Заказов Опции

[pvz77]

Центр Хранения и Выдачи Заказов


Опубликовано: pvz77

Получение заказов в ЦВЗ: http://materinstvo-shop.ru/commerce/view/1615




Тема для общения с Оргами СП: https://materinstvo-shop.ru/forum/index.php?showtopic=270803

[Акация]

Где у вас можно ознакомиться со сроками передачи заказов из одного ПВЗ в другой? По моим последним заказам начинали шевелиться только после обращения сюда, как-то это ненормально.
446147-19 с 11 мая тишина.
446419-13 с 10 мая тишина.

Вроде пора уже передать их в пункт назначения.

[Moulin Rouge]

Здравствуйте.
Отправление 446278-38 никак не дойдет до Отделения Варшавское. Причем, отправление от другого ОРГа , отправленное в тот же день, уже 12 числа там. А этого нет.
Какое -то безобразие. Слов просто нет, срочно нужен заказ, сидим на чемоданах.

[Зануда]

В дополнение к сообщению:

Добрый вечер!
Заказ №445161-23 отправлен Оргом 8 мая, 11 мая зарегистрирован в Олимпийском. С тех пор движения нет. Когда заказ придет на Таганку?

В Ваших правилах записано:

Отправления, переданные курьеру, попадают в ЦВЗ на в течение 1 (одних) суток, согласно графика посещений.

Отправления, сданные в ЦВЗ самостоятельно попадают в ЦВЗ выдачи в течении 2 (двух) суток, согласно графика посещений. Увеличение срока обусловлено тем, что эти заказы сначала перевозятся из ЦВЗ в ЦКЗ Шелепиха для обработки и дальнейшего перемещения.

Просим учитывать, что заказы из ЦВЗ Подольск, Зеленоград, Красногорск передаются в ЦКЗ Шелепиха не позднее 13 часов. Поэтому заказы переданные после этого времени смещаются по графику на следующее посещение.

График посещений может быть изменен в зависимости от объема передаваемых заказов в конечные ЦВЗ. Обо всех изменениях будем предупреждать заранее.

То есть по этим правилам заказ, отправленный 8 мая, должен быть в пункте назначения максимум через 4 дня (с учетом 9 мая). Прошло 6 дней, а заказ и ныне в Олимпийском. Дополнительных сообщений об увеличении срока доставки нет.
Прошу пояснить ситуацию.

Сообщение отредактировал Зануда - 14.5.2018, 22:15

[Министрель]

Добрый день!
Уже есть информация, когда откроется к записи пункт в Мытищах?

[Королек]

Добрый день!
Уже есть информация, когда откроется к записи пункт в Мытищах?

Дозвонилась сегодня до директора, он сказал, что записываться на Шелепиху, а когда от орга появится номер отправления, написать ему в личку или в теме, чтоб переместили заказ в Мытищи. цвз Мытищи оказывается со вчерашнего дня уже работает. А в объявлении до сих пор прежний адрес.

[PVZ dostavka]

Добрый вечер!
Заказ №445161-23 отправлен Оргом 8 мая, 11 мая зарегистрирован в Олимпийском. С тех пор движения нет. Когда заказ придет на Таганку?

Здравствуйте.
Ваше отправление готово к выдаче.

[PVZ dostavka]

Где у вас можно ознакомиться со сроками передачи заказов из одного ПВЗ в другой? По моим последним заказам начинали шевелиться только после обращения сюда, как-то это ненормально.
446147-19 с 11 мая тишина.
446419-13 с 10 мая тишина.

Вроде пора уже передать их в пункт назначения.

Здравствуйте.
ПВЗ Подольск перемещается 2 раза в неделю(вторник, пятница).

[PVZ dostavka]

Уважаемые Дамы и Господа, ПВЗ Мытищи работает:
https://cevz.ru/novosti/tsvz-myitischi-otkryit/

[Дежурный модератор]

dostavkaPVZ, мы очень рады за Вас! Но вот только у Администратора от Вас всей нужной информации так и нет для добавления этого пункта.

[Акация]

Здравствуйте.
ПВЗ Подольск перемещается 2 раза в неделю(вторник, пятница).

И что же помешало переместить туда заказ 446419-13 от 10 мая (чт)? И второй заказ был на первичном пункте выдачи утром в пятницу.

[Love]

Ну когда же, когда, когда в системе появится новый ПВЗ в Коммунарке???

[PVZ dostavka]

И что же помешало переместить туда заказ 446419-13 от 10 мая (чт)? И второй заказ был на первичном пункте выдачи утром в пятницу.

Отправление "446419-13 от 10 мая (чт)" было принято в ЦВЗ Отрадное в 18:12. Перемещение из ПВЗ Отраднае на этот момент уже было осуществлено. Следующее перемещение из ЦВЗ Отрадное на ЦКЗ Шелепиха(взвешивание и тарификацмя) было 11 мая(пятница).

[PVZ dostavka]

Ну когда же, когда, когда в системе появится новый ПВЗ в Коммунарке???

Здравствуйте!
Попробуйте переместить на Шелепиху. Далее оповестите(электронное письмо, тема, телефон), мы переместим. ПВЗ в Коммунарке уже работает, перемещается три раза в неделю. Постараемся не подвести.
С уважением, Владимир.

[Босоножка]

Здравствуйте! И все таки в системе цвз Коммунарка когда-нибудь появится? Чтобы без электронных писем, а сразу выбрать этот центр в раздаче товаров.

[Слана]

dostavkaPVZ, доброго времени суток, Владимир!
Подскажите, я могу через ЦВЗ получить в пункте выдачи товар "разборный и имеет примерные размеры 120х20х50." ?

[Министрель]

Дозвонилась сегодня до директора, он сказал, что записываться на Шелепиху, а когда от орга появится номер отправления, написать ему в личку или в теме, чтоб переместили заказ в Мытищи. цвз Мытищи оказывается со вчерашнего дня уже работает. А в объявлении до сих пор прежний адрес.

Спасибо!

[PVZ dostavka]

dostavkaPVZ, доброго времени суток, Владимир!
Подскажите, я могу через ЦВЗ получить в пункте выдачи товар "разборный и имеет примерные размеры 120х20х50." ?

Здравствуйте!
Конечно, без проблем.

[Слана]

dostavkaPVZ, спасибо!

[Grimarin]

dostavkaPVZ, как мне доставить заказ в Мытищи, немного не поняла алгоритм с выбором Шелепихи и дальнейшими перемещениями.

[PVZ dostavka]

dostavkaPVZ, как мне доставить заказ в Мытищи, немного не поняла алгоритм с выбором Шелепихи и дальнейшими перемещениями.

Здравствуйте.
Варианта два:
1.Выбираем "Доставка", появляется строка для внесения адреса. В этой строке пишем: ЦВЗ Мытищи. Мы принимаем и перемещаем в Мытищи.
2. Выбираем "ЦКЗ Шелепиха", сообщаем удобным Вам способом, что данное отправление нужно переместить в Мытищи.
Такой же алгоритм действий для ЦВЗ Коммунарка.
Приносим извинения за причиненные неудобства. Надеемся в скором времени все наладится.

[Министрель]

Здравствуйте.
Варианта два:
1.Выбираем "Доставка", появляется строка для внесения адреса. В этой строке пишем: ЦВЗ Мытищи. Мы принимаем и перемещаем в Мытищи.
2. Выбираем "ЦКЗ Шелепиха", сообщаем удобным Вам способом, что данное отправление нужно переместить в Мытищи.
Такой же алгоритм действий для ЦВЗ Коммунарка.
Приносим извинения за причиненные неудобства. Надеемся в скором времени все наладится.

Добрый день!
У организатора сегодня никак не получилось добавить в бланк не Шелепиху, а Мытищи, или хотя бы указать в Примечании, что нужно отправить в Мытищи((
Код отправления: 452498-84
Что мне нужно теперь делать дальше, чтобы получить заказ в Мытищах?!

Сообщение отредактировал Министрель - 17.5.2018, 11:04

[Администратор]

dostavkaPVZ, а можно все-таки сделать так, как у нас в системе заведено? Прислать нам информацию в приват и попросить добавить центр? Ни участники, ни орги НЕ должны изобретать тут велосипед, если инструмент в системе сформирован и есть договоренность между нами и Вашим руководством.

[Королек]

dostavkaPVZ, прошу переместить мои заказы из Шелепихи в Мытищи: 450382-18, 450800-70, 450764-21, 451145-48, 450994-08.

Сообщение отредактировал Королек - 17.5.2018, 12:02

[PVZ dostavka]

dostavkaPVZ, прошу переместить мои заказы из Шелепихи в Мытищи: 450382-18, 450800-70, 450764-21, 451145-48, 450994-08.

Здравствуйте.
Принято. Первые четыре завтра в Мытищах, пятое пока в статусе "Сформировано".

[Министрель]

dostavkaPVZ, прошу переместить мой заказ из Шелепихи в Мытищи. Код отправления: 452498-84.

[pvz77]

dostavkaPVZ, прошу переместить мой заказ из Шелепихи в Мытищи. Код отправления: 452498-84.

Принято.

[папайя]

Добрый вечер! Когда же уже добавите цвз коммунарка в список на оформление заказа, вроде он есть, а вроде и нет. Выбрать его невозможно.

[Белмарнико]

Здравствуйте!
Скажите как ускорить доставку заказа 445428-33? Отправлен 8 мая. Последняя дата в Шелепихе 13.05. Сегодня уже 20-е.

[Resanta]

Здравствуйте!
Что опять творится со сроками доставки в нужный ЦВЗ?
Когда, наконец, ждать в Крылатском заказ 452302-44?
Пора вводить уже штрафы за недоставку в нужные ЦВЗ в течение трех дней. Может, хоть так научитесь работать.

[Алиса в зазеркалье]

А у меня бесследно исчезла посылка, принятая в Крылатском 07.05!(((( Должны были отправить в Олимпийский, но никто не знает где она и предлагают писать претензию... А толку от этого?
Номер 443977-04