Центр Хранения и Выдачи Заказов Опции

[pvz77]

Центр Хранения и Выдачи Заказов


Опубликовано: pvz77

Получение заказов в ЦВЗ: http://materinstvo-shop.ru/commerce/view/1615




Тема для общения с Оргами СП: https://materinstvo-shop.ru/forum/index.php?showtopic=270803

[Парижанка]

Добрый день! Организатор передал заказ 27.10 , сегодня уже 2.11 и никакого движения, завис где то на Домодедовской. Номер заказа 287877-90. У меня получение наложенным платежом. Хотелось бы получить до праздников.

Сообщение отредактировал Парижанка - 2.11.2017, 10:39

[Маат]

Добрый день!Мне тоже не понятно из ваших правил следует , что заказ переданный организатором должен по истечение суток быть в месте получения, а они по двое и более суток находиться в подвешенном состояние , мой заказ в Шелепихе с утра 31 и нет движения((( заказ 289449-38

Сообщение отредактировал Маат - 2.11.2017, 10:46

[Kelly2309]

Добрый день. Можно узнать судьбу заказа 290265-32
Уже три дня никакого движения по нему. А очень хочется получится в пятницу.

[cvetok]

Тот же вопрос с 31 октября нет движений по заказам, более того в системе даже нет отметки о принятии данных заказов- забрать необходимо завтра крайний срок, что у Вас происходит? первый раз столкнулась с такой долгой передачей, и на будущее вынуждаете пользоваться другими способами получения!!!!

[cvetok]

только что обновился статус по одному заказу- отправлен оргом 31.10 был, а 02.11 принято у Вас на склад- я конечно все могу понять, но где гулял 2 суток заказ?

[Альриша]

Тоже с вопросом где "обитает" заказ , Отправлено ОРГом: 31 октября, Код отправления: 291843-39 и движения до сих пор по нему нет

[ТАЛИША]

Добрый день!
Цвз Домодедовская. По какому графику происходит доставка заказов на этот пункт?

Заранее спасибо!

Мой вопрос пропустили?

[Маат]

У меня такая же ситуация,что 2 заказа приняты 2 ноября в Щелипиху(((а какие тогда 31 были отправлены ??и где действительно они путешествовали?

[PVZ dostavka]

pvz77, Добрый День!
А какова судьба заказа(номер в Привате ) ? Что то с 29 октября никакого движения по нему нет "Завис "в Новокосино

Здравствуйте. Ваше отправление готово к выдаче. Пожалуйста, получайте. Ждем Вас.

[Маат]

Объясните, пожалуйста , почему мои заказы отправленные организатором 31 октября , были в Шелепихе и сегодня они опять приняты в Шелепиху 2 ноября???

[PVZ dostavka]

Добрый день!Мне тоже не понятно из ваших правил следует , что заказ переданный организатором должен по истечение суток быть в месте получения, а они по двое и более суток находиться в подвешенном состояние , мой заказ в Шелепихе с утра 31 и нет движения((( заказ 289449-38

Здравствуйте.
Ваше отправление сегодня будет на "нужном" ЦВЗ.

[PVZ dostavka]

Добрый день. Можно узнать судьбу заказа 290265-32
Уже три дня никакого движения по нему. А очень хочется получится в пятницу.

Здравствуйте. Ваше отправление будет готово к выдаче завтра.

[PVZ dostavka]

только что обновился статус по одному заказу- отправлен оргом 31.10 был, а 02.11 принято у Вас на склад- я конечно все могу понять, но где гулял 2 суток заказ?

Здравствуйте. Номер отправления напишите, пожалуйста.

[PVZ dostavka]

Тоже с вопросом где "обитает" заказ , Отправлено ОРГом: 31 октября, Код отправления: 291843-39 и движения до сих пор по нему нет

Здравствуйте.
Ваше отправление было передано курьеру вчера. Сегодня оно проходило процедуру тарификации. Завтра ожидайте свой заказ в выбранном Вами ЦВЗ.

[PVZ dostavka]

Мой вопрос пропустили?

Здравствуйте.
На данный момент: понедельник, среда, пятница.

[Парижанка]

Добрый день! Организатор передал заказ 27.10 , сегодня уже 2.11 и никакого движения, завис где то на Домодедовской. Номер заказа 287877-90. У меня получение наложенным платежом. Хотелось бы получить до праздников.

А мой вопрос пропустили? Можно как то прояснить ситуацию.

[PVZ dostavka]

А мой вопрос пропустили? Можно как то прояснить ситуацию.

Здравствуйте.
На данный момент не можем прояснить ситуацию с Вашим отправлением. Пытаемся выяснить его местонахождение. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

[тейла]

Та же проблема с заказом 289627-75 от 29 числа, нет движения. Более поздние заказы уже на выдаче.

[Татис]

pvz77, добрый вечер!
Подскажите, пожалуйста, что с отправлением? Номер отправления отправила в личном сообщении. Организатор отправила его 1 ноября, на сайте до сих пор статус «сформировано, по данному заказу нет движения». Дело в том, что у меня есть и другие отправления, отправленные в тот же день, по ним статус «перемещение». Хотелось бы забрать все сразу...

Сообщение отредактировал Татис - 3.11.2017, 0:38

[Good wife]

Подскажите, Пожалуйста, какой способ доставки выбрать, чтобы быстрей получить заказ? Кроме самовывоз. Спасибо

[ТАЛИША]

Здравствуйте.
На данный момент: понедельник, среда, пятница.

Спасибо! А забирают заказы тоже по этим дням? Если я передаю заказы в пятницу во второй половине дня, то когда они попадут на Шелепиху?

[Лаппо]

Когда будет информация Заказ 293510-37 отправлен 1 ноября ?

[Маат]

Здравствуйте.
Ваше отправление сегодня будет на "нужном" ЦВЗ.

Мое отправление так и не появилось((((

[PVZ dostavka]

Та же проблема с заказом 289627-75 от 29 числа, нет движения. Более поздние заказы уже на выдаче.

Здравствуйте.
Сегодня будет на Вашем ЦВЗ

[оливка]

Добрый день. Отправление Сегодня будет на ЦВЗ Братиславская.

Добрый день! Вы написали, что 1 ноября мой заказ будет цвз братиславская ! Его там НЕТ и движения в системе по нему так же нет!!! Не очень хорошо получается, и потом, я трачу свое время, деньги . Что Вы можете сказать, когда я смогу его получить все таки??

[PVZ dostavka]

Подскажите, Пожалуйста, какой способ доставки выбрать, чтобы быстрей получить заказ? Кроме самовывоз. Спасибо

Здравствуйте. Выбирайте "Доставка", не забыв предупредить курьера, который будет забирать заказ у Отправителя, что это доставка. Доставим на следующий день.

[PVZ dostavka]

Спасибо! А забирают заказы тоже по этим дням? Если я передаю заказы в пятницу во второй половине дня, то когда они попадут на Шелепиху?

В понедельник вечером.

[PVZ dostavka]

Когда будет информация Заказ 293510-37 отправлен 1 ноября ?

Здравствуйте.
Ваше отправление будет на ЦВЗ Братиславская завтра.

[PVZ dostavka]

Мое отправление так и не появилось((((

Здравствуйте.
Ваше отправление готово к выдаче. Пожалуйста, получайте. Ждем Вас.

[PVZ dostavka]

Добрый день! Вы написали, что 1 ноября мой заказ будет цвз братиславская ! Его там НЕТ и движения в системе по нему так же нет!!! Не очень хорошо получается, и потом, я трачу свое время, деньги . Что Вы можете сказать, когда я смогу его получить все таки??

Здравствуйте.
Приносим Вам свои извинения, что ввели Вас в заблуждение. Оператор того ЦВЗ, на который сдавалось Ваше отправление банально забыл передать его курьеру, который производит перемещение между центрами выдачи. На данный момент ошибка исправлена. Сегодня можете во второй половине дня получать отправление на Вашем ЦВЗ. Спасибо за понимание.
С уважением, Владимир.