Пункты выдачи заказов, Курьерская доставка ECP-Logistic. Опции

[ECP-Logistic]

Пункты выдачи заказов, Курьерская доставка ECP-Logistic.

Опубликовано: ECP-Logistic
Ссылка на объявление: http://materinstvo-shop.ru/commerce/view/1133


Тема для общения с Оргами СП: http://materinstvo-shop.ru/forum/index.php...0&start=510

[Баньши]

ECP-Logistic, второй номер отправления- 7701-97861. Жду вашего ответа) Заранее спасибо.

[dta-ta]

ECP-Logistic, доброе утро!
У меня оформлена Срочная доставка - код отправления 7797-29252, сумма указана как за обычную доставку.
Пожалуйста, отправьте ее "срочно"
Спасибо!

[ECP-Logistic]

ECP-Logistic, доброе утро!
У меня оформлена Срочная доставка - код отправления 7797-29252, сумма указана как за обычную доставку.
Пожалуйста, отправьте ее "срочно"
Спасибо!

Доброе утро, обслужвиаем г.Железнодорожный вторник, четверг и суббота, доставку Вашего отправления осуществим завтра.
С уважением, Мария.

[ECP-Logistic]

ECP-Logistic, второй номер отправления- 7701-97861. Жду вашего ответа) Заранее спасибо.

Доброе утро, напишите, пожалуйста, в ЛС номера отправлений и куда лучше перести разницу.
С уважением, Мария.

Сообщение отредактировал ECP-Logistic - 7.6.2017, 9:01

[dta-ta]

Доброе утро, обслужвиаем г.Железнодорожный вторник, четверг и суббота, доставку Вашего отправления осуществим завтра.
С уважением, Мария.

Огромное спасибо!

[Светланочка]

Доброе утро! У меня тоже вопрос по цене за получение заказа в ПВЗ "Химки". вес 1,200 взяли 140 руб. Хотя должны были 110 руб. Почему так????? Информация об отправлении Трекинг-код: 7797-26844. Неоднократно забирала и заказ весом до 1 кг. Берут по 100 руб, а должны за 90. объясните пожалуйста с чем это связано???

[ECP-Logistic]

Доброе утро! У меня тоже вопрос по цене за получение заказа в ПВЗ "Химки". вес 1,200 взяли 140 руб. Хотя должны были 110 руб. Почему так????? Информация об отправлении Трекинг-код: 7797-26844. Неоднократно забирала и заказ весом до 1 кг. Берут по 100 руб, а должны за 90. объясните пожалуйста с чем это связано???

Доброе утро, с Вас взяли всё верно по действующему на тот момент тарифу. С 1 июня цены на ПВЗ изменились, соответствено все посылки поступивсшие к нам с июня, тарифицируются по новым тарифам.
С уважением, Мария.

[Светланочка]

Доброе утро, с Вас взяли всё верно по действующему на тот момент тарифу. С 1 июня цены на ПВЗ изменились, соответствено все посылки поступивсшие к нам с июня, тарифицируются по новым тарифам.
С уважением, Мария.

Изменение цен произошло? у вас не указано на сайте. Тарифы с 1 июля 2016 г. вывешены.

[ECP-Logistic]

Изменение цен произошло? у вас не указано на сайте. Тарифы с 1 июля 2016 г. вывешены.

Да, с 1 июня 2017г., тарифы стали дешевле.
С уважением, Мария.

[Светланочка]

Да, с 1 июня 2017г., тарифы стали дешевле.
С уважением, Мария.

Спасибо, увидела что поменяли год, а то стоял 2016.

[ECP-Logistic]

Спасибо, увидела что поменяли год, а то стоял 2016.

Да, опечатку исправили, спасибо.
С уважением, Мария.

[Gaiterova]

Доброе утро Уважаемые Участницы - получатели из всех ПВЗ! Хотим сообщить вам о том, что нашей компанией принято решение на летний период убрать ограничение по хранению заказов 10 дней, и увеличить его до 30 дней, как это было ранее, в связи с тем, что идёт период отпусков и многие могут быть в отъезде!

Всем остальным получателям, которые могут забирать отправления (не в отпусках), большая просьба забирать их как можно скорее, не загружая ПВЗ!

Большая просьба с нашей стороны к тем, кто находится в отпусках: если вы видите, что по статусу Ваше отправление прибыло на ПВЗ , то в системе "Материнство Шоп" у себя отмечать что отправление получено, не задерживая закрытие закупок Организаторов.

Спасибо! С Уважением, ECP-Logistic!

Добрый день! 30 дней на сегодняшний год актуально? )

[ECP-Logistic]

Добрый день! 30 дней на сегодняшний год актуально? )

Здравствуйье, Gaiterova.

К сожалению, в связи со значительно возросшими объемами, срок бесплатного хранения и общий срок хранения увеличить даже на летний период уже не можем. Срок бесплатного хранения 10 дней, максимальный срок хранения 30 дней. Далее отправление отзывается на главный склад и готовится к возврату. Не забывайте также про сроки получения неоплаченных заказов, установленные Организаторами в соответствии с общими правилами Материнство-шоп.

[Gaiterova]

Здравствуйье, Gaiterova.

К сожалению, в связи со значительно возросшими объемами, срок бесплатного хранения и общий срок хранения увеличить даже на летний период уже не можем. Срок бесплатного хранения 10 дней, максимальный срок хранения 30 дней. Далее отправление отзывается на главный склад и готовится к возврату. Не забывайте также про сроки получения неоплаченных заказов, установленные Организаторами в соответствии с общими правилами Материнство-шоп.

ТОгда еще вопрос.. СМС не пришло что заказ на месте.. первый раз такое.. 4 дня просрочки я оплачу.. но сам факт. Я поэтому и выбрала вас, что не дергаться как с почтой..

[ECP-Logistic]

ВНИМАНИЕ!

Важная информация для Организаторов и участников, пользующихся услугами нашей компании для доставки в регионы РФ.

Поскольку расчет стоимости доставки осуществляется по большему из фактического и габаритного весов, обращаем внимание на правильную упаковку товаров, т.к. она влияет на тариф.

Подробности и рекомендации смотрите на нашем сайте в разделе "Регионы РФ"

Не оплачивайте перевозку воздуха!

[ECP-Logistic]

ТОгда еще вопрос.. СМС не пришло что заказ на месте.. первый раз такое.. 4 дня просрочки я оплачу.. но сам факт. Я поэтому и выбрала вас, что не дергаться как с почтой..

СМС может быть недоставленным в случае указания номера получателя в неправильном формате.

При заполнении адресного бланка номер телефона указывается, как:
8хххххххххх
или
+7(ххх)ххх-хх-хх

Кроме того, Вы можете самостоятельно отслеживать отправления по его номеру, который Вы получаете от организатора, на нашем трекере www.ecp-tracking.ru

Сообщение отредактировал ECP-Logistic - 9.6.2017, 11:38

[ECP-Logistic]

ВНИМАНИЕ!

Важная информация для Организаторов и участников, пользующихся услугами нашей компании для доставки в регионы РФ.

Поскольку расчет стоимости доставки осуществляется по большему из фактического и габаритного весов, обращаем внимание на правильную упаковку товаров, т.к. она влияет на тариф.

Подробности и рекомендации смотрите на нашем сайте в разделе "Регионы РФ"

Не оплачивайте перевозку воздуха!

[Юлинка]

Здравствуйте! А в Бутово уже открыт пункт? А то сейчас закупка в раздаче, хотела получить в ПВЗ Бутово, но в списке этого пункта нет(

[Lapopulya]

здравствуйте! склад работает 12 июня? можно булетаю забрать заказ?

[ECP-Logistic]

Здравствуйте! А в Бутово уже открыт пункт? А то сейчас закупка в раздаче, хотела получить в ПВЗ Бутово, но в списке этого пункта нет(

Добрый день, Бутово работает давно.
С уважением Дмитрий.

[Дежурный модератор]

ECP-Logistic, Дмитрий, обратите внимание: с Вашей стороны этот пункт был некорректно "отправлен" нашему техадмину. И пока он не написал - Ваш программист этого не заметил. Как мы и договаривались, мы не контролируем кол-во пунктов, они добавляются автоматом. Но тогда Вам стоит следить, чтобы они нам корректно "передавались" технически.

[ECP-Logistic]

ECP-Logistic, Дмитрий, обратите внимание: с Вашей стороны этот пункт был некорректно "отправлен" нашему техадмину. И пока он не написал - Ваш программист этого не заметил. Как мы и договаривались, мы не контролируем кол-во пунктов, они добавляются автоматом. Но тогда Вам стоит следить, чтобы они нам корректно "передавались" технически.

Добрый день, программисту сделали замечание. Спасибо.
С уважением Дмитрий.

[Гостья79]

Добрый день
Подскажите,пожалуйста,что значит "оценка посылки"?На что это влияет?

[Гостья79]

Извините, вопрос снят.

[Amanita]

ECP-Logistic, добрый день!
Подскажите пожалуйста, сколько должна стоить доставка моей посылки номер 7797-30845 весом 1280 г. до пункта выдачи Химки?
На вашем сайте сумма стоит 290 руб., откуда такая цифра?

[ECP-Logistic]

ECP-Logistic, добрый день!
Подскажите пожалуйста, сколько должна стоить доставка моей посылки номер 7797-30845 весом 1280 г. до пункта выдачи Химки?
На вашем сайте сумма стоит 290 руб., откуда такая цифра?

Добрый день, все исправили, операторам сделали замечание.
С уважением Дмитрий.

[ECP-Logistic]

Уважаемые участники - пользователи пунктов выдачи заказов ECP-Logistic!

Огромная просьба: не просить персонал наших ПВЗ выдать/продать вам конверты для передачи денежных средств, не передавать свои собственные конверты, не просить поставить на них печать и пр. Мы с конвертами не работаем!!!

Все, что вам требуется при получении отправления, в том числе с неоплаченным заранее товаром, это передать в руки оператору ПВЗ сумму, прописанную в адресном бланке (за доставку или товар с доставкой), расписаться на бланке, получить чек и отправление на руки.

С уважением,
ECP-Logistic

[kamburidi]

Здравствуйте!Хотела бы оставить отзыв о ПВЗ г. Дмитров.
Довольно часто пользовалась данным пунктом выдачи, пока в субботу оканчательно не огорчилась работой и поведением "оператора". График работы написан на материнстве один, а у девушки, которая отдает заказы - он свой. По графику пункт начинает работать с 10 до 18 каждый день, по факту это не так. В субботу 17-го июля приехав в начале 12 за заказом, я увидела закрытые двери с табличкой закрыто. Решила позвонить по номеру уточнить, скоро ли придет "оператор", в ответ услышала, что она задерживается и будет где то через час. Решила подождать чуть-чуть, в итоге пункт выдачи заказов был открыт около 13 дня. Предьявляя девушке "оператору" претензию, что так не работают, в ответ только смех и невнятные ответы. Очень неприятно было оказаться в такой ситуации, ожидания заказ с маленьким ребенком в машине. В дальнейшем данной услугой пользоваться 100% не буду, жалко тратить свое время на ожидание "оператора", которому нет дела до графика работы пвз.
Также прошу обратить внимание модераторов, что в обьявлении указано заведомо ложные данные по ПВЗ Дмитров относительно графика работы. Спасибо за внимание.

[ECP-Logistic]

Здравствуйте!Хотела бы оставить отзыв о ПВЗ г. Дмитров.
Довольно часто пользовалась данным пунктом выдачи, пока в субботу оканчательно не огорчилась работой и поведением "оператора". График работы написан на материнстве один, а у девушки, которая отдает заказы - он свой. По графику пункт начинает работать с 10 до 18 каждый день, по факту это не так. В субботу 17-го июля приехав в начале 12 за заказом, я увидела закрытые двери с табличкой закрыто. Решила позвонить по номеру уточнить, скоро ли придет "оператор", в ответ услышала, что она задерживается и будет где то через час. Решила подождать чуть-чуть, в итоге пункт выдачи заказов был открыт около 13 дня. Предьявляя девушке "оператору" претензию, что так не работают, в ответ только смех и невнятные ответы. Очень неприятно было оказаться в такой ситуации, ожидания заказ с маленьким ребенком в машине. В дальнейшем данной услугой пользоваться 100% не буду, жалко тратить свое время на ожидание "оператора", которому нет дела до графика работы пвз.
Также прошу обратить внимание модераторов, что в обьявлении указано заведомо ложные данные по ПВЗ Дмитров относительно графика работы. Спасибо за внимание.

Добрый день, у всех бывают жизненные обстоятельства и каждый из нас может задержаться по той или инной причине, на сайте также указан номер телефона ПВЗ по которому можно позвонить.
С уважением Дмитрий.

[krokatun]

Добрый день, у всех бывают жизненные обстоятельства и каждый из нас может задержаться по той или инной причине, на сайте также указан номер телефона ПВЗ по которому можно позвонить.
С уважением Дмитрий.

Добрый день.
Да, жизненные обстоятельства бывают разные, но в последнее время они стали часто случаться.
Поддержу пользователя kamburidi, т.к. так же возникали проблемы с забором посылок и не единожды. О чем писала здесы отзыв, но никакой реакции на него не было.
Очень неприятно приезжать и сталкиваться с закрытой дверью в рабочее время пвз, указанное в объявлении.