Центр Хранения и Выдачи Заказов Опции

[pvz77]

Центр Хранения и Выдачи Заказов


Опубликовано: pvz77

Получение заказов в ЦВЗ: http://materinstvo-shop.ru/commerce/view/1615




Тема для общения с Оргами СП: https://materinstvo-shop.ru/forum/index.php?showtopic=270803

[pvz77]

Здравствуйте! Можно как-то повлиять на сотрудников ПВЗ Планерная в части перемещения заказов из других пунктов? Приходится ждать по 3-4 дня, у всех праздники на носу.

Срок перемещения на декабрь месяц составляет двое суток.
По Вашим заказам за последнюю неделю срок в двое суток перемещения между центрами выдачи везде сохранён: Экзистенция принято 12 на Савеловской, доступно к выдаче на Планерной 13; Полосатик принято 9 декабря на Таганской, доступно к выдаче на Планерной 11; МарусяКлимова принято 13 декабря на Таганской, доступно к выдаче на Планерной 15.
Сотрудники работают в усиленном и удлиненном режиме, мы стараемся изо всех сил.

Добрый день. Не поняла систему расчета. Во вторник забрали заказ на Варшавке, маленький пакетик +2 дня просрочки, т.е. получается 90 р, с нам взяли 150р и не объяснили за что. Я что-то не понимаю? Тарифы повысили? Первый раз пользуюсь ЦВЗ, еще не знаю нюансов

По отчёту значится сумма 80руб - тариф плюс один день просрочки. Может быть Вы забирали ещё чей-то заказ за 70руб?
С разницей в одну минуту по отчёту получен ещё один заказ (на другой ник) как раз за 70руб в данном цвз.
Напишите более подробно в личку пожалуйста: кто Вас обслуживал из сотрудников, сколько заказов Вы получали.

атевс, не одни вы такие. У моего заказа на сайте была указана сумма 70 рублей, а оплатить пришлось 90. Почему не объяснили. Теперь буду делать скрины и сохранять чеки в дальнейшем.

Ваш заказ тарифицировался изначально при приёмке за 90руб - по весу. Вес Вашего последнего полученного заказа 3кг.

Добрый вечер! С аналогичным вопросом: а на западе цвз не планируется, хотя бы в перспективе? Фили - Кунцево - Крылатское, нас здесь много

в перспективе обязательно планируется.

pvz77, добрый день в четверг оставила заявку на курьера....тишина....срочно нужен заказ, там новогодний костюм ребенку в сад.

Видим Вашу заявку от 16 декабря - пятница. Срочных доставок день в день у нас не бывает.
С Вами свяжется логист в понедельник.

Сообщение отредактировал pvz77 - 18.12.2016, 16:37

[pvz77]

Дорогие друзья!
Напоминаем об изменениях в графике работы всех ЦВЗ:

на декабрьские выходные дни 17, 18, 24 и 25 декабря работа центров продлевается до 18:00.
31 декабря с 08:00 до 12:00
1,2,3 января - выходные дни
4,5,6 января с 10:00 до 16:00
7, 8 января - выходные дни
с 9 января - в обычном режиме

[БИБЕЛИК]

Вопрс отпал

Сообщение отредактировал БИБЕЛИК - 19.12.2016, 21:13

[lo lo]

Здравствуйте!Мой заказ от Близняшки показывает статус Выдан,хотя я его не получала.Номер 90637-01

[sonic]

Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, я все-таки немножко запуталась, если мой заказ готов к выдаче 19-ого с 21-05, оплата в конверте, крайний срок получается 23 или все-таки 24-ое?

[pvz77]

Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, я все-таки немножко запуталась, если мой заказ готов к выдаче 19-ого с 21-05, оплата в конверте, крайний срок получается 23 или все-таки 24-ое?

Добрый вечер. 24.12.16 крайний день для забора.

[pvz77]

Здравствуйте!Мой заказ от Близняшки показывает статус Выдан,хотя я его не получала.Номер 90637-01

Добрый вечер.

Скорее всего просто перепутали кнопку статуса. Так как нет приема его на Планерной. Перемещение и сразу выдача. Вы позвоните на Планерную для уточнения. Скорее всего он там лежит. телефон для связи: +7-495-120-29-26

С уважением, Александр

[Прованс]

Добрый вечер!
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику ЦВЗ Варшавка Олегу)
В последний раз забирала очень много заказов, в том числе и тяжёлые паровозы, не разрешил самой отнести к машине, помог и погрузил сам)))
Постоянно пользуюсь вашим центром и каждый раз без нареканий, все вежливо, спокойно и учтиво)
Спасибо большое и с наступающими праздниками!

[sonic]

Добрый вечер. 24.12.16 крайний день для забора.

Спасибо большое!

[меган]

Здравствуйте!
Подскажите номер 94252-90 написанно что 18 числа ОРГ передал заказ в ЦВЗ, но статус до сих пор Текущий статус:
Сформировано
По данному заказу нет движения

Подскажите судьбу заазика. Спасибо!

[меган]

Добрый день
заказ в том же статусе По данному заказу нет движения
и без даты

[Северная Звёздочка]

Ваш заказ тарифицировался изначально при приёмке за 90руб - по весу. Вес Вашего последнего полученного заказа 3кг.

А я и не писала, что это был последний заказ В последнее время получаю практически все заказы через ЦВЗ. Но накануне перед приездом смотрю на сайте сумму заказа и озвучиваю ее мужу (забирает он). Сразу оговорюсь, что на вес не смотрю, смотрю только на окончательную сумму. Возможно была опечатка на сайте. И добавлю, что это НЕ претензия. Работа данного ЦВЗ полностью устраивает. С Наступающим Вас

[Настроение]

Добрый вечер!
24 декабря 97795-10 был отправлен для передачи в ЦВЗ Варшавский
25 декабря 98384-68 был отправлен для передачи в ЦВЗ Варшавский

Информации по заказам нет, На сайте статус "По данному заказу нет движения".
В ЦВЗ они не поступили. Номера телефона для связи с ЦВЗ нет.

[Nevin]

Здравствуйте.
Плата за хранение будет считаться за все календарные дни, или дни, когда вы не работаете не будут учитываться?

[Ульфина]

не туда написала))

Сообщение отредактировал Ульфина - 28.12.2016, 20:46

[razkap]

Добрый вечер ! На сайте статус "По данному заказу нет движения".

Вот мне тоже интересен смысл этого статуса . Что он означает ? И когда будет движение ?

[Сумкин]

Вопрос пока снят, вижу перемещение заказа в нужное место, хотя по срокам еще ничего не понятно.

Сообщение отредактировал Сумкин - 30.12.2016, 6:46

[Favorit]

Также интересует судьба заказа от орга serebrianka,вчера вроде как передали. Вообще нет информации, что его где-то приняли.
Я на почту Вам писала о просьбе его передать сегодня на Планерную
Если я его сегодня не заберу,все... Мне Просто не с чем ехать к родителям,там все подарки
Простите за офф))

Сообщение отредактировал Favorit - 29.12.2016, 15:09

[Агилера]

Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, что происходит в ПВЗ Таганский? Второй участник за неделю пишет, что потерялся заказ.

[Mashuka]

Добрый день! Также интересует судьба заказа от орга Serebrianka, заказ был передан оргом в ПВЗ Таганский. Но пока на сайте ПВЗ вообще нет никакой информации, что его где-то приняли. Номер отправила в личку. Заказ очень актуально получить до Нового Года.

[tamsy]

С наступившим!
Хочу выразить благодарность Инне, цвз Варшавская.
Был плохо упакован заказ, все вываливалось. Она сама предложила пакет и помогла упаковать.
Я конечно взамен оставила пачку пакетов, потому как всегда в машине валяется. Но доброжелательность и желание помочь очень порадовало.
Атак же я просто счастлива, что у нас на юге появился такой центр. Трижды уже воспользовалась. Спасибо больште.

[lotex79]

Добрый день. Подскажите как правильно заполнять конверт для полностью оплаченного заказа?

[MissTanya]

Добрый день, у меня вопрос - почему если в одном заказе с одним номером несколько вещей (негабаритных, все вместе не занимают и половины нормы) ну или если точнее - 4 штуки мужских рубашек, то оплачивается за каждую рубашку отдельно?

[pvz77]

Добрый день. Подскажите как правильно заполнять конверт для полностью оплаченного заказа?

Для полностью оплаченного заказа конверт не нужен.

Добрый день, у меня вопрос - почему если в одном заказе с одним номером несколько вещей (негабаритных, все вместе не занимают и половины нормы) ну или если точнее - 4 штуки мужских рубашек, то оплачивается за каждую рубашку отдельно?

По заказу с одним номером берётся тариф один раз.
Тариф зависит от веса заказа и количества дней хранения. В базовый тариф входит 5 дней хранения, далее каждый день хранения стоит 10 рублей.
Ознакомится подробно с нашими тарифами Вы можете в объявлении компании https://materinstvo-shop.ru/commerce/view/1615

[Денка]

pvz77, доброго дня. А когда и нас порадуете цвз в медведково, бабушкинская, свиблово??? Желающих очень много на этот цвз!
+1 Когда же? )

[Выдержанное Вино]

pvz77, Добрый День!
Также вопрос : Запад Москвы будет ли охвачен ЦВЗ?

[Gatanegra]

Вопрос решен

Сообщение отредактировал Gatanegra - 19.1.2017, 12:36

[фабусик]

Присоединяюсь к вопросу про Запад!!!
Очень ждём!!!😩

[pvz77]

Друзья!

Рад сообщить, что с 01.02.2017 начинают работать 2 новых ЦВЗ. в г. Мытищи и в г. Реутов (недалеко от метро Новокосино) Вся информация по местонахождению и контактам, как обычно будет доступна в кротчайшие сроки. Организаторы уже обладают всей необходимой информацией.

С уважением, Александр

[фабусик]

Опять не в наших краях (((
Когда же Запад будет?!😢