Центр Хранения и Выдачи Заказов Опции

[pvz77]

Центр Хранения и Выдачи Заказов


Опубликовано: pvz77

Получение заказов в ЦВЗ: http://materinstvo-shop.ru/commerce/view/1615




Тема для общения с Оргами СП: https://materinstvo-shop.ru/forum/index.php?showtopic=270803

[pvz77]

Добрый вечер. Скажите, как скоро планируется открытие еще филиалов и где?)

Подробная информация по открытию ЦВЗ будет дана как в объявлениях, так и на нашем сайте http://pvz77.ru/, в разделе новости.

[Nadi]

Ещё раз убедительно просим не указывать номера в общей теме.
Посылка 261... сдана организатором в цвз Таганский вчера после того как перемещение между пунктами было осуществлено, по воскресеньям перемещения нет. На савеловской отправление будет с обеда понедельника.

Подождем тогда прихода, завтра все вместе заберем, спасибо.

[NushaD]

Добрый день .
Сегодня хотела забрать 2 посылке из ЦВЗ Таганский ,приехала туда и мне сказали что у них только одна а другая застряла на Савеловском .Обе посылки по данным сайта готовы к выдачи из цвз Таганский. Когда можно забрать посылку.

[pvz77]

Добрый день .
Сегодня хотела забрать 2 посылке из ЦВЗ Таганский ,приехала туда и мне сказали что у них только одна а другая застряла на Савеловском .Обе посылки по данным сайта готовы к выдачи из цвз Таганский. Когда можно забрать посылку.

Добрый день. Очень странно. Если она отмечена на Таганке, значит должна быть на Таганке. Можете мне в личку номера заказов скинуть. Только именно в ЛИЧКУ))))

[NushaD]

ок отправила!!!

[Aksin-ya]

Если курьер забирает заказ у орга, когда он оказывается на нужном пункте? В этот же день или следующий?

[JOKERO]

Добрый день. У нас на ресурсе очень много правил,что можно и что нельзя пользователю, но я уже второй час ищу информацию, что нужно для того,чтобы забрать заказы из ЦВЗ ( у меня там 2 100% оплаченных заказа от разных оргов). Я не так часто заказываю, и не всегда пользуюсь именно этим способом забора заказов. Ну можно хоть где нибудь прописать что нужно-листик с ником и суммой? или еще что то? Я даже не знаю в какой теме спросить об этом. Поэтому обратилась сюда. Может хоть здесь подскажут(((

[jalin79]

Добрый день. У нас на ресурсе очень много правил,что можно и что нельзя пользователю, но я уже второй час ищу информацию, что нужно для того,чтобы забрать заказы из ЦВЗ ( у меня там 2 100% оплаченных заказа от разных оргов). Я не так часто заказываю, и не всегда пользуюсь именно этим способом забора заказов. Ну можно хоть где нибудь прописать что нужно-листик с ником и суммой? или еще что то? Я даже не знаю в какой теме спросить об этом. Поэтому обратилась сюда. Может хоть здесь подскажут(((

Не переживайте! Вам всего-лишь нужно знать номер заказа, который орг пишет, когда заказы уже передал, и предварительно проверить на сайте статус каждого заказа. Там же будет вес отправления. Статус должен быть "готово к выдаче".
Приезжаете в цвз, называете номера, Вам считают сумму за хранение и отдают ваши заказы. Сверяете свой ник и ник отправившего орга. Все.

Сообщение отредактировал jalin79 - 23.6.2016, 16:30

[Клэрчик]

Добрый день. У нас на ресурсе очень много правил,что можно и что нельзя пользователю, но я уже второй час ищу информацию, что нужно для того,чтобы забрать заказы из ЦВЗ ( у меня там 2 100% оплаченных заказа от разных оргов). Я не так часто заказываю, и не всегда пользуюсь именно этим способом забора заказов. Ну можно хоть где нибудь прописать что нужно-листик с ником и суммой? или еще что то? Я даже не знаю в какой теме спросить об этом. Поэтому обратилась сюда. Может хоть здесь подскажут(((

добрый день! насколько я знаю (часто получаю именно в цвз) если заказ 100% оплачен, то вам необходимо знать номер получения, который отмечает организатор. Этот номер есть у вас сверху в самовывозе через пункт цвз. (ну и для себя знайте ник организатора, чтобы сравнить в случае чего )

[pvz77]

Если курьер забирает заказ у орга, когда он оказывается на нужном пункте? В этот же день или следующий?

Всё зависит от маршрута курьера. В любом случае в будние дни в течении суток заказы оказываются на нужном пункте.

что нужно для того,чтобы забрать заказы из ЦВЗ

Вам необходимо назвать код отправления оператору цвз.
Всё правильно написала jalin79: перед приездом проверяйте статус заказов на сайте pvz77.ru и при получении проверяйте свой ник.
По оплаченным заказам никаких листочков для организаторов не требуется.

Сообщение отредактировал pvz77 - 24.6.2016, 8:17

[JOKERO]

Спасибо большое!!!

[ириша34]

Здравствуйте!
отметьте как полученный 20114-53

забрала еще в мае

[eclisse]

Добрый день!
вчера забирали закупки с центра на Таганке.

был оставлен конверт с оплатой. ни расписки, ни печати, что конверт оставлен выдано не было

"Не чужие люди" . Первый раз забирали с оплатой в конверте. Потому вопрос. что теперь делать в случае возникновения проблемы?



Сообщение отредактировал eclisse - 24.6.2016, 12:24

[eclisse]

Забор заказов из ЦВЗ подтверждается оргом или ЦВЗ и в какие сроки?

[pvz77]

был оставлен конверт с оплатой. ни расписки, ни печати, что конверт оставлен выдано не было

Организаторы получая конверты на встречах/самовывозах расписки не пишут. ЦВЗ работает в таком же режиме.
После того как отметили вручение заказа, Организатор видит это и знает, что конверт будет ему передан. Хранение и сохранение целостности конвертов - ответственность ЦВЗ. Внутреннее содержимое - ответственность участников.

Сообщение отредактировал pvz77 - 26.6.2016, 9:43

[pvz77]

Забор заказов из ЦВЗ подтверждается оргом или ЦВЗ и в какие сроки?

В нашей системе мы отмечаем, а на Материнстве - Организатор

[eclisse]

Не переживайте. конверт обязательно доедет до организатора. После того как отметили вручение заказа, Организатор видит это и знает, что конверт будет передан.

должна ли быть печать?
расписка в получении?
(орг говорит, что так не должно быть безо всякого подтверждения, что я передала оплату)

[eclisse]

В нашей системе мы отмечаем, а на Материнстве - Организатор

Забирали из ЦВЗ таганский

Вы это отмечаете, что бы в системе отражалось, что заказ передан?
(Или вы даете инф Оргу, что заказ забран? )

что то забирали уже 10 дней назад.

какие сроки отметки заказа?

Сообщение отредактировал eclisse - 24.6.2016, 14:38

[pvz77]

Вы это отмечаете, что бы в системе отражалось, что заказ передан?

У нас в программе проставляется статус "Выдано". Каждый организатор видит статусы заказов которые он передавал и отмечает самостоятельно на материнстве. В течение какого срока отметит организатор, зависит не от нас.
Печать может быть проставлена на шве конверта, расписок сотрудники цвз не пишут.

Сообщение отредактировал pvz77 - 26.6.2016, 9:48

[Angelic]

Александр, здравствуйте!
Есть 1 заказ на доставку автокурьером.
В воскресенье буду передавать заказы в ЦВЗ на Таганке. Может туда заодно и это один заказ передать, чтобы не гонять автокурьера за 1 заказом и мне не ждать его дома?

Конечно можно. Вы и на него создавайте бланк в системе, только в блоке ПОЛУЧАТЕЛЬ вместо ФИО напишите адрес доставки. Телефон в этом случае обязателен.

Александр, здравствуйте!
Как договаривались, 5 июня передала заказ для автокурьера по отдельному акту в ЦВЗ на Таганке.
Но сотрудник не хотел принимать Пришлось объяснить, что Вы в курсе дела.
Однако, заказ пролежал 1 неделю, пока пользователь 11-12 июня сама позвонила и попросила доставку.
Мы с участницей без претензий, но хотелось бы, чтобы Вы знали об этой ситуации. Потому что участницы бывают и не адекватные

Заказ 23906-72 на сайте до сих пор в статусе "Готово к выдаче". Отметьте, пожалуйста, получение.

[Sabinka]

Доброе утро! Хочется отметить, что ЦВЗ на Савеловской до сих пор закрыт, перед дверьми много народу. Мне кажется к 10 можно приехать и вовремя.

Сообщение отредактировал Sabinka - 30.6.2016, 10:16

[змейка77]

Доброе утро! Хочется отметить, что ЦВЗ на Савеловской до сих пор закрыт, перед дверьми много народу. Мне кажется к 10 можно приехать и вовремя.

плюсую!
открыли в 10:30
из-за недобросовестного сотрудника опаздываем на работу!

[Sabinka]

Вот и я столкнулась с бардаком. Мой муж прождал около получаса у закрытых дверей, заказа не было. Сама виновата, что не посмотрела статус. Но потом заказ появился в системе и оказался выданным, так и провисел полдня, пока опаздавший сотрудник не нашёл его где-то... Такая неразбериха с заказами пугает, т.к. 90% моих заказов в ЦВЗ оплачены.

[Клэрчик]

Вот и я столкнулась с бардаком. Мой муж прождал около получаса у закрытых дверей, заказа не было. Сама виновата, что не посмотрела статус. Но потом заказ появился в системе и оказался выданным, так и провисел полдня, пока опаздавший сотрудник не нашёл его где-то... Такая неразбериха с заказами пугает, т.к. 90% моих заказов в ЦВЗ оплачены.

если работает все тот же вежливый, но совершенно "никакой" молодой человек, то такая неразбериха - закономерность для данной ситуации. я же отказалась пользоваться этим цвз до улучшений

[Unison]

здравствуйте! откройте, пожалуйста, цвз на западе или юго-западе. удобный способ получения, но больно до вас далеко если живёшь и работаешь на юго-западе.

[Unison]

10.25...пункт на Савёловской закрыт. 6 человек стоят ждут. Если постоянно такая ерунда, напищите что с 10.30 например оаботаете или с 11. Но чтобы гарантированно поиехать не к заерытому цвз.

[nant]

Доброго времени суток! Скажите пожалуйста почему цвз на савеловской постоянно открывается не вовремя. Приехала к 10 из расчёта забрать там заказ и поехать на другие встречи, подождала до 10-30 и пришлось уезжать,сотрудника цвз так и не было. И это не первый раз почти всегда так приезжают когда убодно. Кроме очереди в 10 часов там ничего нет.

[Товарищ Дынин]

согласна

очень подвели сегодня

[Баньши]

Доброго времени суток, отметьте полученным заказ 21671-58. Уже месяц как получен. Спасибо.

[Ворчунья]

,

Сообщение отредактировал Ворчунья - 6.7.2016, 12:56