Центр Хранения и Выдачи Заказов Опции

[pvz77]

Центр Хранения и Выдачи Заказов


Опубликовано: pvz77

Получение заказов в ЦВЗ: http://materinstvo-shop.ru/commerce/view/1615




Тема для общения с Оргами СП: https://materinstvo-shop.ru/forum/index.php?showtopic=270803

[Marge Simpson]

Ну вот и я сегодня получила свою ложку дёгтя, хоть праздники мы уже давно отгуляли
Про мальчиков все уже сказано, подпишусь под каждым словом, я еле сдерживалась чтобы их не побить (((
Итог - мой заказ после наидлительнейших нудных поисков так и не нашли , идите на Таганке мол поищите ... Как это понимать ??? Ну ладно, я я больше не стала с ними о чем то говорить, понимая всю бессмысленность, стала звонить на Таганкеу, вдруг и правда перепутали и отвезли туда. Но там ни разу не ответили на мои звонки (( я в шоке , если честно... На моё счастье заказ не оплачен, сегодня паровозу деньги переведу обратно. Вот что оргу в таком случае говорить ??

[Клэрчик]

Ну вот и я сегодня получила свою ложку дёгтя, хоть праздники мы уже давно отгуляли
Про мальчиков все уже сказано, подпишусь под каждым словом, я еле сдерживалась чтобы их не побить (((
Итог - мой заказ после наидлительнейших нудных поисков так и не нашли , идите на Таганке мол поищите ... Как это понимать ??? Ну ладно, я я больше не стала с ними о чем то говорить, понимая всю бессмысленность, стала звонить на Таганкеу, вдруг и правда перепутали и отвезли туда. Но там ни разу не ответили на мои звонки (( я в шоке , если честно... На моё счастье заказ не оплачен, сегодня паровозу деньги переведу обратно. Вот что оргу в таком случае говорить ??

это ужас какой-то((( я надеюсь, что Александр все же увидит проблему и попробует ее решить. Похоже, без радикальных перемен лучше не будет, к сожалению.

[Rossignol]

Добрый день, написала вам в личку сообщение, интересует судьба 2-х отправлений. Большая просьба разобраться и мне ответить.

[Лёлёк]

к сожалению, подпишусь под каждым вашим словом сегодня было два сотрудника, но это вообще никак не помогает выдаче. Все равно пока один не спеша что-то ищет или забивает в компьютере, другой не ищет заказ, а ждет указания от 1*го. потом они вместе "копают" полки. И самое обидное, что я видела, что можно работать по-другому!!! Александр это продемонстрировал. Поэтому очень настаиваю либо на обучении имеющихся сотрудников, систематизации хранения на полках! Либо может эти люди по темпераменту не предназначены для данной работы? ужаснулась про час ожидания в очереди, если бы я сегодня так попала, то больше бы не воспользовалась услугами ЦВЗ, хотя очень удобно располагается.

И у меня сегодняшнее посещение ЦВЗ на Савеловской отбило желание выбирать в дальнейшем этот способ получения заказов. Очень жаль (( было очень удобно. Ожидание в очереди по 30 мин. это не для меня

[sonya]

я в шоке... хотела воспользоваться новым способом получения, но пожалуй не буду... зато как красиво расписали все плюсы и удобства ЦВЗ... Жаль, что на деле все совсем не так...

[Клэрчик]

я в шоке... хотела воспользоваться новым способом получения, но пожалуй не буду... зато как красиво расписали все плюсы и удобства ЦВЗ... Жаль, что на деле все совсем не так...

если вам удобно, то на Таганской все хорошо

[svetluna]

Да, можете. Вам нужно его принести к нам. Оператор зарегистрирует при Вас и выдаст номер.

Здравствуйте! Подскажите, какие сведения нужно знать об участнике, которому передается заказ. И можете ли вы передать его на Савеловский? Спасибо!

[sonya]

если вам удобно, то на Таганской все хорошо

ЦВЗ на м.Таганская конечно мне ближе... но что-то сомневаюсь... мы все таки за заказы деньги платим...

[Бубука]

Вчера на Савеловской получала заказ, работали девушки, передо мной было 2 человека, получила за 15 минут. Спасибо.

[pvz77]

это ужас какой-то((( я надеюсь, что Александр все же увидит проблему и попробует ее решить. Похоже, без радикальных перемен лучше не будет, к сожалению.

Доброе утро. Если позволите, я отвечу под этим постом.

Проблема ясна. Олег, пока что ещё на испытательном сроке. Конечно, я не люблю пороть горячку в отношении людей, но смотрю. Потому что дело все же важнее. Для того, что бы решить эту сложность мы вчера докупили ещё стеллажей, Ваши заказы будут разнесены по складу ещё удобнее, что решит проблему долгого поиска. Если же и это н поможет - будем решать уже более радикально видимо.

На складе же есть своя логистика. И ладно я или Виктор, мы изначально все делали там для того, что бы нам было удобно искать. Сейчас заказов стало в разы больше, значит места на полке меньше)) я уверен, что на этой недел уже сможете почувствовать разницу. Если же нет, как я и говорил будем решать более радикально.

С уважением, Александр

[pvz77]

Добрый день, написала вам в личку сообщение, интересует судьба 2-х отправлений. Большая просьба разобраться и мне ответить.

Доброе утро. Сегодня разберусь и дам знать.

[pvz77]

ЦВЗ на м.Таганская конечно мне ближе... но что-то сомневаюсь... мы все таки за заказы деньги платим...

Доброе утро. В юридическом плане никакой разницы нет между савеловской и таганской. И там и там вам пробьют чек и примут ДС.

[pvz77]

Здравствуйте! Подскажите, какие сведения нужно знать об участнике, которому передается заказ. И можете ли вы передать его на Савеловский? Спасибо!

Нам достаточно тех данных, которые Вы предоставите. Ник и желательно телефон. Остальное при оформлении.

[pvz77]

И у меня сегодняшнее посещение ЦВЗ на Савеловской отбило желание выбирать в дальнейшем этот способ получения заказов. Очень жаль (( было очень удобно. Ожидание в очереди по 30 мин. это не для меня

Я написал выше. Мы все исправляем. Готовы даже на радикальные меры))

[pvz77]

Ну вот и я сегодня получила свою ложку дёгтя, хоть праздники мы уже давно отгуляли
Про мальчиков все уже сказано, подпишусь под каждым словом, я еле сдерживалась чтобы их не побить (((
Итог - мой заказ после наидлительнейших нудных поисков так и не нашли , идите на Таганке мол поищите ... Как это понимать ??? Ну ладно, я я больше не стала с ними о чем то говорить, понимая всю бессмысленность, стала звонить на Таганкеу, вдруг и правда перепутали и отвезли туда. Но там ни разу не ответили на мои звонки (( я в шоке , если честно... На моё счастье заказ не оплачен, сегодня паровозу деньги переведу обратно. Вот что оргу в таком случае говорить ??

Ответили в личку. Прошу прощения.

[Natusya M]

Александр, здраствуйте. Хотела бы заказать доставку посылки #563218 курьером на адрес :г.Москва, Дербеневская наб. , д. 7, стр.10 в будни с 9-00 до 18-00. Напишите сколько это точно будет стоить?

[sonya]

Доброе утро. В юридическом плане никакой разницы нет между савеловской и таганской. И там и там вам пробьют чек и примут ДС.

Я имела ввиду финансовый рассчет с организаторами...

[ШУМИК]

Пунк выдачи Таганский работает с 8.00. Сегодня прождала до 8.35, пункт так и не открылся.
Просьба обозначить реальный график работы!!

[Natusya M]

Александр, здраствуйте. Хотела бы заказать доставку посылки код отправления 19521-03 курьером на адрес :г.Москва, Дербеневская наб. , д. 7, стр.10 в будни с 9-00 до 18-00. Напишите сколько это точно будет стоить?

[pvz77]

Пунк выдачи Таганский

Вчера произошла вынужденная заминка.
Данный пункт выдачи работает с 8:00.

Александр, здраствуйте. Хотела бы заказать доставку посылки код отправления 19521-03 курьером на адрес :г.Москва, Дербеневская наб. , д. 7, стр.10 в будни с 9-00 до 18-00. Напишите сколько это точно будет стоить?

Добрый день! Вызов курьера по Москве 350руб плюс тариф каждого отправления.
Также Ваш заказ не оплачен организатору, эту сумму необходимо подготовить без сдачи.
Продублируйте информацию по доставке в личные сообщения.

[svetluna]

Здравствуйте! Я писала, что хочу передать пристрой через цвз. Пришлите мне, пожалуйста, адрес на Савеловской. Спасибо!

[pvz77]

Здравствуйте! Я писала, что хочу передать пристрой через цвз. Пришлите мне, пожалуйста, адрес на Савеловской. Спасибо!

Подробности в привате

[anjelika]

Неоднократно пользовалась услугами ЦВЗ на Савеловской, к счастью всегда все было быстро и четко. Сейчас открылся ЦВЗ на Таганской - тоже очень удобно, быстро. Очень надеюсь, что все неприятные моменты останутся в прошлом, т.к. способ получения действительно очень удобный и недорогой. Удачи Вам в вашей работе!

[pvz77]

Неоднократно пользовалась услугами ЦВЗ на Савеловской, к счастью всегда все было быстро и четко. Сейчас открылся ЦВЗ на Таганской - тоже очень удобно, быстро. Очень надеюсь, что все неприятные моменты останутся в прошлом, т.к. способ получения действительно очень удобный и недорогой. Удачи Вам в вашей работе!

Спасибо. Мы стараемся исправлять все недочеты.

[Курмара]

Добрый день!Получаю всегда заказы на Савёловской ЦВЗ.Очень удобно,живу рядом,никаких проблем никогда не было.То юноша раздаёт,то девушка.Пока всё устраивает.
Я забыла про встречи.На негатив не нарывалась.Спасибо большое.

[Кыся]

Здравствуйте. Хотела бы узнать, что с моим оставшимся заказом? Прошло два дня с тех пор как Вы обещали позвонить.
P.s. Напоминаю, на Таганке не нашли вторую часть моего заказа. Была в воскресенье 29-го.

[pvz77]

Здравствуйте. Хотела бы узнать, что с моим оставшимся заказом? Прошло два дня с тех пор как Вы обещали позвонить.
P.s. Напоминаю, на Таганке не нашли вторую часть моего заказа. Была в воскресенье 29-го.

Вероятнее всего эта часть осталась на Савеловской. Найдём обязательно.

[litera]

pvz77, Измените на сайте номер телефона самовывоза!

[Кыся]

Вероятнее всего эта часть осталась на Савеловской. Найдём обязательно.

Хорошо. Жду.

[pvz77]

pvz77, Измените на сайте номер телефона самовывоза!

конкретнее пожалуйста объясните.
На сайте pvz77.ru указано два актуальных номера телефона, копирую:
Контактный телефон ЦВЗ Таганская: +7(968)768-32-33
Новослободская, д.62, кор.15 тел.: +7(915)455-76-54