Центр Хранения и Выдачи Заказов Опции

[pvz77]

Центр Хранения и Выдачи Заказов


Опубликовано: pvz77

Получение заказов в ЦВЗ: http://materinstvo-shop.ru/commerce/view/1615




Тема для общения с Оргами СП: https://materinstvo-shop.ru/forum/index.php?showtopic=270803

[Antonio]

Скажите пожалуйста, вот я записалась на Таганку. С нашей ветки поедит другая участница-ей могут отдать мой заказ? Мы учавсвуем у разных оргов-я не могу сесть к ней в паровоз

[pvz77]

Скажите пожалуйста, вот я записалась на Таганку. С нашей ветки поедит другая участница-ей могут отдать мой заказ? Мы учавсвуем у разных оргов-я не могу сесть к ней в паровоз

Ответил в ЛС

[pvz77]

Добрый день! Подскажите, пжс, как решается ситуация в случае утери? Очень конечно не хочется таких случаев, но хочется понимать риски...

Ну все просто. На данный момент утерь не было, были случайно перепутанные заказы. Все всегда возвращалось на круги своя. Но в случае утери, мы будем уточнять стоимость товара у Организатора и возмещать ее.

[pvz77]

Здравствуйте! Переместите , пожалуйста, на Таганку заказ 09190-42. Спасибо.

Перемещаю.

ООООЧЕНЬ ВАС ПРОШУ СВОИ НОМЕРА И ПОЖЕЛАНИЯ ПО ПЕРЕМЕЩЕНИЮ ПИШИТЕ МНЕ В ЛС!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

[dana7]

Добрый день!
У меня такая история...
Орг обещала передать заказ в ЦВЗ 27.03
Я очень хотела забрать в тот же день до закрытия ЦВЗ.
Но номер появился только в 28.03 вечером.
Возможно ли было забрать заказ 27.03 без номера, зная имя организатора и свой ник, заказ был оплаченный.
По базе заказ был на цвз с 10 утра 27.03...

[pvz77]

Добрый день!
У меня такая история...

В выходной день - это нормальная история. Много УЗ забирают, но и много Организаторов привозят свое. Так как время приезда Организаторов неизвестно нам, прежде чем ехать в ЦВЗ лучше позвонить туда и уточнить, привозил ли Ваш Организатор заказы. Если привозил, то Вы можете запросить у организатора номер и получить заказ.

Сообщение отредактировал pvz77 - 1.4.2016, 8:18

[Ворчунья]

зная его ник и Ваш мы найдем и отдадим Ваш заказ.

А это вообще корректно? Я ни разу не параноик, но в наше время мошенников море, вдруг кто-то, прочитав Обсуждение закупки, и увидев, что пользователь РОмашка спрашивает, передал-ли Орг заказ, поедет и...без номера, как вы пишете, зная ник Орга, возьмет заказ Ромашки? Может быть и не дешевый вовсе, да любой в принципе? Или я очень фантазирую? Номера как-то защищают больше, нет?

[dana7]

А где находится сводная информация по телефонам, часам работы и тарифам на каждый цвз?
Ворчунья, Вы правы так лучше делать только с неоплаченными заказами, а участникам надо аккуратно прашивать в открытых темах, и думать, какие уникальные данные о заказе они оставляют на всеобщее обозрение!

[pvz77]

А это вообще корректно? Я ни разу не параноик, но в наше время мошенников море, вдруг кто-то, прочитав Обсуждение закупки, и увидев, что пользователь РОмашка спрашивает, передал-ли Орг заказ, поедет и...без номера, как вы пишете, зная ник Орга, возьмет заказ Ромашки? Может быть и не дешевый вовсе, да любой в принципе? Или я очень фантазирую? Номера как-то защищают больше, нет?

Номера конечно защищают. Вы правы, без номера не выдадим. Даже если этот заказ передали 10 минут назад Организатор Вам и только Вам присылает номер в системе.

Сообщение отредактировал pvz77 - 1.4.2016, 8:19

[timo4ka]

Добрый день!
Следующее открытия ЦВЗ - в Мытищах?)

[aivanova-79]

Подскажите, пожалуйста, как так получается. Орг отвезла вчера на Таганку заказ, написала мне номер. На сайте центра указано, что забирать можно, начиная с 31.03 19.49. Сейчас муж был там, ему не выдачи, сказали, что заказ еще не привез курьер

[Mrs Karabas]

Здравствуйте. Проясните, пожалуйста, когда истекает срок бесплатного хранения заказ 08645-43 в ЦВЗ. Спасибо.

[pvz77]

Здравствуйте. Проясните, пожалуйста, когда истекает срок бесплатного хранения заказ 08645-43 в ЦВЗ. Спасибо.

В связи с ошибкой организатора, дополнительная плата за текущие просроченные дни взиматься с участников не будет (это оговорено с организатором).
Бесплатное хранение в Вашей ситуации (которое входит в тариф) считается с момента когда организатор смог предоставить Вам номер отправления и равно пяти дням, далее стандартно по 10руб за каждый доп.день.

Сообщение отредактировал pvz77 - 1.4.2016, 14:59

[pvz77]

Подскажите, пожалуйста, как так получается. Орг отвезла вчера на Таганку заказ, написала мне номер. На сайте центра указано, что забирать можно, начиная с 31.03 19.49. Сейчас муж был там, ему не выдачи, сказали, что заказ еще не привез курьер

Вчера в 19:49 заказ был принят на пункте Савеловский, далее перемещен на Таганскую. На Таганской принят в обед сегодня.
Организаторы и курьеры имеют право сдавать заказы в тот пункт который им ближе/удобнее, перемещение между пунктами занимает некоторое время.
За заказом можно приезжать тогда когда на сайте Вы видите статус "Готово к выдаче".
Всё это Вашему мужу сегодня с утра также сказали.

[aivanova-79]

Вчера в 19:49 заказ был принят на пункте Савеловский, далее перемещен на Таганскую. На Таганской принят в обед сегодня.
Организаторы и курьеры имеют право сдавать заказы в тот пункт который им ближе/удобнее, перемещение между пунктами занимает некоторое время.
За заказом можно приезжать тогда когда на сайте Вы видите статус "Готово к выдаче".
Всё это Вашему мужу сегодня с утра также сказали.

тогда, наверное, не надо в графе "Выдача начиная с.." указывать время и дату, если заказ еще не привезен в данный пункт выдачи. Разве время бесплатного хранения отсчитывается не с этой даты?

Сообщение отредактировал aivanova-79 - 1.4.2016, 16:07

[Выдержанное Вино]

Добрый День!
А как бы узнать поподробнее, как дойти до центра выдачи на Таганке. У меня только адрес и все и даже телефона нет вашего

[pvz77]

тогда, наверное, не надо в графе "Выдача начиная с.." указывать время и дату, если заказ еще не привезен в данный пункт выдачи. Разве время бесплатного хранения отсчитывается не с этой даты?

эта графа заполняется автоматически программой во время приёма посылки на любой из пунктов.
день приёма от организатора не считается в расчёт бесплатного хранения.

[Аэри]

Добрый день!
Скажите, пожалуйста, хочу сейчас оформить 3 заказа на ЦВЗ от трех разных оргов...При получении я должна буду платить за каждый заказ отдельно или можно их как-то объединить?
Надеюсь, понятно объяснила...

Сообщение отредактировал Аэри - 5.4.2016, 20:32

[pvz77]

Добрый день!
Скажите, пожалуйста, хочу сейчас оформить 3 заказа на ЦВЗ от трех разных оргов...При получении я должна буду платить за каждый заказ отдельно или можно их как-то объединить?
Надеюсь, понятно объяснила...

Да, все понятно объяснили. Оплата будет за каждый отдельный заказ.

[Аэри]

Да, все понятно объяснили. Оплата будет за каждый отдельный заказ.

Понятно, спасибо!

[Aksin-ya]

Время 8:20. На Таганке ЦВЗ закрыт! И телефон не берут! Стоят несколько человек и ждут. Это нормально? Потрачено время и деньги на проезд зря. Кто будет это компенсировать? Не говоря уже о том, что заказ может быть нужен к конкретному дню!


Сообщение отредактировал Aksin-ya - 8.4.2016, 8:55

[Aksin-ya]

дубль

Сообщение отредактировал Aksin-ya - 9.4.2016, 7:42

[Aksin-ya]

Хотелось бы комментарии увидеть... ибо в выходные истекают 5 дней хранения... раньше след.недели забрать заказ не получится никак

[Машулька 88]

Александр, здравствуйте, меня на сайт не пускает. Хотела завтра заказ привести. Можно тогда там у вас все оформить?

[ялло]

Добрый день! Орг передала заказ 30 марта , а номер присвоен 1апреля. С какого числа начинается срок хранения?

[pvz77]

Aksin-ya, попросил у Вас некоторых уточнений в привате. Приносим свои извинения за доставленные неприятные минуты ожидания.

[pvz77]

Добрый день! Орг передала заказ 30 марта , а номер присвоен 1апреля. С какого числа начинается срок хранения?

30 марта организатор передала заказы в ЦВЗ (они конечно же были с номерами), день приёма в расчёт не берётся. Срок хранения в Вашем случае начинается с 31 марта.
Номера Вам сообщают организаторы. Контролировать срок оповещения участников организаторами мы не можем.

[Aksin-ya]

Aksin-ya, попросил у Вас некоторых уточнений в привате. Приносим свои извинения за доставленные неприятные минуты ожидания.

Ответила

[Govorusha]

pvz77, можно заказать курьера, у меня номер присвоен 7 апреля, на неделе никак не удалось забрать, а в выходные разболелись всей семьей, сегодня срок!!!!

[Аэри]

Доброе утро!
Где-то читала, что я могу забрать заказ в течение месяца, но бесплатно он будет храниться только 5 дней?
Это так? Или у меня всего 5 дней на забирание?