Пункты выдачи заказов, Курьерская доставка ECP-Logistic. Опции

[ECP-Logistic]

Пункты выдачи заказов, Курьерская доставка ECP-Logistic.

Опубликовано: ECP-Logistic
Ссылка на объявление: http://materinstvo-shop.ru/commerce/view/1133


Тема для общения с Оргами СП: http://materinstvo-shop.ru/forum/index.php...0&start=510

[ECP-Logistic]

Александр, проверьте пожалуйста отправление номер 7799-28393. Доставка из Подрезково в Москву, вес 2070, а стоимость 910 проставлена!!! Жду от вас ответа по этому отправлению и переведу сразу оплату за посылки.

И вопросы по отправлениям 7799-26906 и 7799-26905: стоимость отправлений???

У курьера почерк такой, сумма 310.

[НАТАШИК]

здравствуйте! я тоже первый раз воспользовалась Вашими услугами и осталась оч.довольна)курьеру отдельное спасибо,т.к заказ был на раб.адрес,а у меня ребенок заболел,предложил привезти домой! но я вышла из положения и доставили по месту заказа! спасибо!

[сафоша]

Добрый день! Посылка 771948 была отправлена оргом 10.02.15, сегодня 18.02 а посылку я не получила. Можете уточнить где потерялась?

[ECP-Logistic]

Добрый день! Посылка 771948 была отправлена оргом 10.02.15, сегодня 18.02 а посылку я не получила. Можете уточнить где потерялась?

Вам курьер звонил?

[марго7777]

решили

Сообщение отредактировал марго7777 - 18.2.2015, 15:12

[Ленурас]

AlGu, доброй ночи! Хотелось узнать судьбу посылки 7799-27435 от 10.02.2015 в пос. Архангельское? На сайте написано, что передана повторно на сортировку, не очень понятно почему.

Все получила, большое спасибо!
А вообще хочу сказать, что очень довольна вашей работой) и курьер у нас на участке Алексей, вообще замечательный, спасибо ему большое! Сегодня, правда, не он был, но тоже отличный курьер приезжал, заранее отзвонился, все уточнил и привез))

[Белоручка]

799-25052 от 30.01.2015
Курьер потерялся((((((
Позвонил, сказал "мчу"....и нету(((((...ни курьера, ни посылки(((
Проясните ситуацию, пожалуйста.
П.с. надеюсь с курьером всё в порядке!

[сафоша]

Вам курьер звонил?

Звонил, уже два раза, уточнял время дооставки

[Plava Laguna]

Александр, а мне ответите? Сегодня по телефону (когда удалось дозвониться с ...цатого раза) мне ответили, что доставка в Зеленоград у вас по вторникам и четвергам, и в очередной раз обещали позвонить - и так и не позвонили, и не доставили посылку. Что с моей посылкой? Почему ни звонков, ни ответов, ни доставки?

Здравствуйте, Александр. Посылку мне вчера доставили, но в адресном окошке, помимо бланка, была еще распечатка с форума с моим постом + матерная надпись, фото отправлю в приват.

Сказать, что я была шокирована - это ничего не сказать, посылка была для моей несовершеннолетней дочери, и я даже боюсь подумать, что было бы, если бы это безобразие увидел ребенок..
Прошу Вас разобраться в этой ситуации. Лично у меня, как у пользователя, пропало всякое желание сотрудничать с Вашей службой, т.к. с подобным хамством со стороны Ваших сотрудников мне сталкиваться не хочется.

Сообщение отредактировал Plava Laguna - 19.2.2015, 11:02

[Poettasha]

добрый день заказ в Подольск

[желток]

Добрый день! Подсскажите пожалуйста, куда же делась моя посылка 7701-25171??? Курьеру то передана еще 13.02.15 г.!!!

[Dido]

Большое спасибо курьеру, который работает в Марьино! Посылку привозит всегда на следующий день после ее отправки организатором и перед приездом звонит. СПАСИБО!

[Провинциалка]

У курьера почерк такой, сумма 310.

ок. а на счет двух отправлений - стоимость какая?

[Poettasha]

Добрый день. посылка в Подольск №7701-38707
Передана 19.02.2015

[сафоша]

Звонил, уже два раза, уточнял время дооставки

Спасибо, заказ привезли

[malia]

В очередной раз с вопросом.....где моя посылка 7701-40917 от 17.02.15 ?
Ну сколько можно задерживать доставку? Такая ерунда с каждой посылкой!

По какой причине был возврат на сортировку, я постоянно на телефоне и чтоб не было отговорок о недоступности абонента стала оставлять ДВА номера телефона.

История обработки отправленияОперация Дата
Принято на склад (оплата получателем) 2015-02-17 19:43:00
Передано курьеру 2015-02-20 11:00:00
Возврат на сортировку 2015-02-21 10:30:00

Сообщение отредактировал malia - 22.2.2015, 19:48

[Белоручка]

799-25052 от 30.01.2015
Курьер потерялся((((((
Позвонил, сказал "мчу"....и нету(((((...ни курьера, ни посылки(((
Проясните ситуацию, пожалуйста.
П.с. надеюсь с курьером всё в порядке!

Судя по инфе с сайта "передано в доставку" (id 25228)
....
Жду. Надеюсь. Верю.

[ECP-Logistic]

Судя по инфе с сайта "передано в доставку" (id 25228)
....
Жду. Надеюсь. Верю.

Вот телефон курьера 89661373410 Юрий звоните ему, он обслуживает Щербинку и Подольск.

Сообщение отредактировал AlGu - 24.2.2015, 13:18

[ECP-Logistic]

Вот телефон курьера 89661373410 Юрий звоните ему.

[Белоручка]

Спасибо.

[malia]

В очередной раз с вопросом.....где моя посылка 7701-40917 от 17.02.15 ?
Ну сколько можно задерживать доставку? Такая ерунда с каждой посылкой!

По какой причине был возврат на сортировку, я постоянно на телефоне и чтоб не было отговорок о недоступности абонента стала оставлять ДВА номера телефона.

История обработки отправленияОперация Дата
Принято на склад (оплата получателем) 2015-02-17 19:43:00
Передано курьеру 2015-02-20 11:00:00
Возврат на сортировку 2015-02-21 10:30:00

AlGu, можно мне получить ответ на вопрос?

п.с. Сегодня я так пониамаю ждать бесполезно, т.к. при отслеживании номера никаких подвижек.....сроки уже прошли...

Сообщение отредактировал malia - 24.2.2015, 15:12

[ECP-Logistic]

AlGu, можно мне получить ответ на вопрос?

п.с. Сегодня я так пониамаю ждать бесполезно, т.к. при отслеживании номера никаких подвижек.....сроки уже прошли...

Плановая доставка завтра, день приема, выходные и праздничные дни в доставку не входят.
5. Порядок доставки отправлений получателям.
5.1. Доставка отправлений получателям осуществляется по рабочим дням с 9.00 до 18.00.
5.2. Доставка отправлений по воскресным и праздничным дням не осуществляется.

[АлесяФ]

Здравствуйте. Вызвала курьера на сегодня 25.02 по адресу малая семеновская д 9 стр 1. Перенесите, пожалуйста, на завтра. Сегодня нет возможности передать заказ.

[ПаранойЯ]

Добрый день. Произошла двойная оплата курьеру. Орг оплатил доставку и с получателя курьер спросил денег, а моя сестра расплатилась( Доставка была 25/02 на адрес: Яковоапостольский переулок, д.12. Можно ли попросить курьера положить переплаченную сумму (241р) на телефон 9I6 8796 2I4.

[ECP-Logistic]

Добрый день. Произошла двойная оплата курьеру. Орг оплатил доставку и с получателя курьер спросил денег, а моя сестра расплатилась( Доставка была 25/02 на адрес: Яковоапостольский переулок, д.12. Можно ли попросить курьера положить переплаченную сумму (241р) на телефон 9I6 8796 2I4.

Номер отправления пришлите.

[ПаранойЯ]

Номер отправления пришлите.

7799-29598

[ECP-Logistic]

7799-29598

Сегодня переведут, ожидайте.

[АлесяФ]

Я с отзывом и к сожалению отрицательным
Всегда все было хорошо, часто пользовалась вашими услугами - и сама отправляла посылки и принимала. Сейчас же это что то с чем то! Вызвала курьера еще во вторник! В среду не могла принять попросила перенести на четверг. В четверг конец рабочего дня - ни ответа ни привета от курьера. Написала вам, вы ответили, что якобы курьер звонил телефон был недоступен. Но такого просто быть не могло! Все кто хотел мне позвонить дозвонились. А от вас ни смс ни звонков не было.
Звонок курьера поступил в пятницу утром с фразой "сегодня во второй половине дня все заберу". Рабочий день заканчивался опять ни ответа ни привета. Нашла номер звоню сама. Кое как добилась внятного ответа что через 15 минут будет. А у меня назначена встреча и ждать я могла самое большой эти 15 минут. Выхожу к офису, чтобы быстро все отдать. Смотрю - машина стоит, звонка нет. Через минут 7 звонит курьер ... Отдаю посылку надо заполнить бланк
Все заполнила, забрала свой экземпляр, ушла... Через пару минут снова звонок курьера - а вы забыли заполнить бланк... Я так до сих пор и не поняла какой еще, вернулась, забрала посылку потому что испугалась что уедет вообще куда то не туда с таким то сервисом...
Извините что много, просто постаралась максимально расписать чтобы было понятно.
К сожалению, с таким развитием событий от вашего сервиса вынуждена буду отказаться.

Сообщение отредактировал АлесяФ - 27.2.2015, 17:50

[ПаранойЯ]

Сегодня переведут, ожидайте.

Перевели!) Спасибо за честность!!!!

[Amanita]

AlGu, Александр, добрый день!
Помогите пожалуйста разыскать мой заказ.
Вчера курьер мне привез пакет, но там оказался чужой заказ.
На пакете ручкой написан совершенно другой ник, хотя бланк с моими данными и моим адресом.
Номер моего отправления 7799-30296.
Орг говорит, что видимо перепутали бланки (которые иногда выпадают из файла на пакете, был уже такой случай у нее).
Может быть мой заказ еще находится у вас, проверьте пожалуйста.