Пункты выдачи заказов, Курьерская доставка ECP-Logistic. Опции

[ECP-Logistic]

Пункты выдачи заказов, Курьерская доставка ECP-Logistic.

Опубликовано: ECP-Logistic
Ссылка на объявление: http://materinstvo-shop.ru/commerce/view/1133


Тема для общения с Оргами СП: http://materinstvo-shop.ru/forum/index.php...0&start=510

[Tatuka77]

В чем проблема позвонить по телефону в офис? Судя по прошлому году у них сейчас запарка и по телефону все обычно быстрее решается

я уже поняла,что эта тема - фэйк... а проблема в том, что вы попробуйте дозвониться!!!!

Сообщение отредактировал Tatuka77 - 26.12.2014, 10:43

[malia]

Доброе утро! Можно ли узнать когда ждать отправление от 22 числа, 7799-19942?
На следующей недели я уеду, хотелось бы сегодня получить три моих посылки ( еще 7799-21500 и 7799-19445), которые у вас на складе, там подарки для близких!

[Смешинка]

Проблема решилась, спасибо большое!

Сообщение отредактировал Смешинка - 26.12.2014, 23:03

[lisyasha]

Добрый день, уточните, пожалуйста, будет доставлена посылка 7799-21174 до Новогодних праздников? Со вчерашними погодными условиями все ясно.

[Ленурас]

Большое спасибо за быстрое решение вопроса с потерявшейся посылочкой!
А так же хочу отметить нашего курьера Алексея, работает очень хорошо, всегда быстро привозит, молодец! Даже вчера каким-то непостижимым образом, учитывая стоящую Москву, умудрился все нам довезти))

[ECP-Logistic]

Большое спасибо за быстрое решение вопроса с потерявшейся посылочкой!
А так же хочу отметить нашего курьера Алексея, работает очень хорошо, всегда быстро привозит, молодец! Даже вчера каким-то непостижимым образом, учитывая стоящую Москву, умудрился все нам довезти))

Спасибо за отзыв.

[Редкая]

Посылка 7799-19786 от 22.12.14 уже три раза выдавалась курьеру и возвращалась назад, сегодня вообще сайт ничего не пишет. Прошло уже больше 3 дней, причем и вчера и позавчера ко мне приезжал ваш курьер с другими отправлениями. Убедительная просьба доставить посылку сегодня, так как указан рабочий адрес и в следующие дни по нему никого не будет.

Сообщение отредактировал Редкая - 26.12.2014, 13:59

[Tatuka77]

AlGu, обращаюсь 5 раз!, я сегодня последний день могу принять заказы по данному адресу (7701-33199 и 7799-20062), потом я уезжаю, а после праздников адрес будет не актуален.. дозвониться до вас невозможно, как я буду получать свои посылки?...Вы хоть ку-ку сказать можете? 3 дня одно молчание! почему такое отношение к работе? я только занимаюсь, что мониторю ваш сайт и звоню все утро с 10:00

Сообщение отредактировал Tatuka77 - 26.12.2014, 14:16

[malia]

Так же волнует мой вопрос! Жду курьера сегодня! Все посылки на складе, одна так вообщеп 20.12 прибыла....

Сообщение отредактировал malia - 26.12.2014, 14:31

[KnopaM]

Добрый день!
Хотела бы узнать о судьбе посылки 7799-18941, отправленной аж 18.12.2014, вы мне её вообще доставите?
Уже неделю живу в обнимку с телефоном, каждый день Вы обещаете, что завтра обязательно привезете, а доставки все нет! Уже истекли все разумные сроки. Я все понимаю: праздники, много заказов, погодные условия, но это отправка из Москвы в Москву, а не в Магадан!
Ужасная работа!!!

[ECP-Logistic]

Добрый день!
Хотела бы узнать о судьбе посылки 7799-18941, отправленной аж 18.12.2014, вы мне её вообще доставите?
Уже неделю живу в обнимку с телефоном, каждый день Вы обещаете, что завтра обязательно привезете, а доставки все нет! Уже истекли все разумные сроки. Я все понимаю: праздники, много заказов, погодные условия, но это отправка из Москвы в Москву, а не в Магадан!
Ужасная работа!!!

Все посылки будут доставляться в выходные.

[Tatuka77]

Все посылки будут доставляться в выходные.

а ниче,что я в выходной улетаю? пишу об этом 3й день, а многие, как я поняла, написавшие рабочий адрес, не работают..

[Редкая]

Все посылки будут доставляться в выходные.

У меня указвн рабочий адрес и в выходные я НЕ РАБОТАЮ. Посылка 7799-19786 отправлена в понедельник - в надежде что будет доставлена до пятницы. ВЫ везете ее уже 4 ДНЯ, причем в каждый из этих дней приезжает ВАШ КУРЬЕР с другой посылкой, а эту не привозит!!!! Отдайте ее наконец тем, кто ЕЗДИТ по маршруту, а не сидит дома!!!!

[Tatuka77]

...

Сообщение отредактировал Tatuka77 - 27.12.2014, 7:59

[malia]

Еще раз обращаюсь! Когда ждать отправление от 22 числа, 7799-19942?!
На следующей недели я уеду, хотелось бы получить три моих посылки ( еще 7799-21500 и 7799-19445), которые у вас на складе, там подарки для близких!
Вы написали что в выходные будут доставки, суббота прошла, а в воскресенье я так понимаю ждать бесполезно т.к. не рабочий день.


Так же из условий на вашем сайте, сроки доставки по Моск. области 3-5 дней. Отправление 7799-19942 от 22.12. на пятый день не доставлено! Это я так понимаю нарушение сроков доставки....

Сообщение отредактировал malia - 27.12.2014, 21:05

[Линад]

Отправление 7799-20672 от 23 числа у курьера с 25, когда он довезет его наконец то? Уезжаю в понедельник вечером.

[Simba101]

Посылка 7799-20564, принято на склад 23.12 и дальше тишина.... она даже курьеру не предана? Мне не срочно, но хотелось бы ясности.

[ECP-Logistic]

Еще раз обращаюсь! Когда ждать отправление от 22 числа, 7799-19942?!
На следующей недели я уеду, хотелось бы получить три моих посылки ( еще 7799-21500 и 7799-19445), которые у вас на складе, там подарки для близких!
Вы написали что в выходные будут доставки, суббота прошла, а в воскресенье я так понимаю ждать бесполезно т.к. не рабочий день.


Так же из условий на вашем сайте, сроки доставки по Моск. области 3-5 дней. Отправление 7799-19942 от 22.12. на пятый день не доставлено! Это я так понимаю нарушение сроков доставки....

Уважаемые клиенты!
По всем финансовым вопросам о возмещении, двойных оплат и переводов наложенных платежей,
просьба обращаться на почтовый адрес a.hannanov@ecp-logistic.ru
Компенсация денежных средств проводится 2 раза в неделю, по вторникам и пятницам.
С уважением, компания ECP-Logistiс.

При получении все равно придется оплатить, дабы не нарушать отчетность.

[Simba101]

Посылка 7799-20564, принято на склад 23.12 и дальше тишина.... она даже курьеру не предана? Мне не срочно, но хотелось бы ясности.

Фантастика сегодня передано курьеру! Спасибо!
Еще один вопрос по расчету доставки. п.Рублево относится к зоне 1, а рассчитали по 2-й. Причем, было видно, что сначала написано 290, а потом исправлено на 310... Хочется знать на что в следующий раз рассчитывать.

Сообщение отредактировал Simba101 - 28.12.2014, 17:02

[MamTan]

Добрый вечер!

Посылка 7799-18605 передана курьеру 21.12..!
Когда ждать?

Выходные прошли ..

[ECP-Logistic]

Все доставки будут произведены с 12.01.2015

[НЮШАНЯ]

Все доставки будут произведены с 12.01.2015

мне посылку пытался доставить курьер 5 января, но в итоге не отвечал на телефон, когда я пыталась до него дозвониться
номер отправления 7701-37776,очень надеюсь получить свой заказ
спасибо.

[ECP-Logistic]

мне посылку пытался доставить курьер 5 января, но в итоге не отвечал на телефон, когда я пыталась до него дозвониться
номер отправления 7701-37776,очень надеюсь получить свой заказ
спасибо.

Сегодня курьер взял на доставку. Ждите звонка.

[Оле-Лукойе]

Здравствуйте!Посылка 7701-29897 была отправлена 12.12.14г. от отправителя Анна по адресу: МО г.Химки мкр-н Новогорск АГЗ МЧС получатель Александр.Меня уверовали обещаниями в декабре прошлого года, что до конца месяца посылка будет доставлена, уже январь 2015г.Я настоятельно прошу обратить внимание, телефон Вашей службы не отвечает, эмоции зашкаливают....

Сообщение отредактировал Оле-Лукойе - 14.1.2015, 9:47

[ECP-Logistic]

Здравствуйте!Посылка 7701-29897 была отправлена 12.12.14г. от отправителя Анна по адресу: МО г.Химки мкр-н Новогорск АГЗ МЧС получатель Александр (сумма 1800р.).Меня уверовали обещаниями в декабре прошлого года, что до конца месяца посылка будет доставлена, уже январь 2015г.Я настоятельно прошу обратить внимание, телефон Вашей службы не отвечает, эмоции зашкаливают....

Ответ в личке.

[НЮШАНЯ]

Сегодня курьер взял на доставку. Ждите звонка.

спасибо. привез.

[MA-Max]

Добрыйвечер! А не подскажете, наше Горьковское направление открыли на доставку? Можно оформлять доставку Есп в Электросталь?

[Оле-Лукойе]

Хочу оставить отрицательный отзыв по поводу работы данной службы. Потеряна посылка, но признание в этом я услышала только через месяц. Сначала доставка (по словам менеджера) откладывалась из-за предновогодней суеты, хотя остальные посылки, от других оргов, привозились, обещали до конца декабря привезти, при этом неоднократно данные отправления отсылались мной в личку AlGu (ТРИЖДЫ!!!!!!!!). В конце концов, признались, что вещи потеряны, а компенсацию денежных средств должен произвести орг, а потом с ним, как-нибудь потихоньку, расплатятся!!!!! Кто виноват?????? Организатор? Она выполнила всю свою работу на отлично! Сама курьеру ксерокс квитанции передавала, а когда интересовалась доставлена ли мне посылка, ее уверяли, что все хорошо. С такой безответственностью столкнулась впервые! Очень разочарована! Как себя подстраховать в таких моментах??? Хотя вначале, так хорошо себя показали, а теперь...

[ECP-Logistic]

Добрыйвечер! А не подскажете, наше Горьковское направление открыли на доставку? Можно оформлять доставку Есп в Электросталь?

Нет не открыли.

[Свити]

Добрый вечер! Подскажите, доставка из зоны 2 Москва в зону 2
Москва, на стоимость не влияет? Я имею ввиду, что отправка не из центрального района Москв, т.е. Зона отправления имеет значение?

Сообщение отредактировал подснежник - 18.1.2015, 22:58