Пункты выдачи заказов, Курьерская доставка ECP-Logistic. Опции

[ECP-Logistic]

Пункты выдачи заказов, Курьерская доставка ECP-Logistic.

Опубликовано: ECP-Logistic
Ссылка на объявление: http://materinstvo-shop.ru/commerce/view/1133


Тема для общения с Оргами СП: http://materinstvo-shop.ru/forum/index.php...0&start=510

[Дезире]

Здравствуйте!Подскажите пожалуйста я получу свою посылку 7703-85412 от 26.08.2026 г. обратно? Смотрю в приложении СДЭК там никаких движении по моей посылке.

[coon7]

Здравствуйте! сегодня на ПВЗ в Южном Тушино мне не отдавали мой заказ, они убрали терминал ранее можно было оплатить картой, наличными тоже не приняли, т.е. у меня нет приложений банков на телефоне, он старый, нигде нет предупреждения о том, что оплата только по куар-коду, в целом это повод обратиться в Роспотребсоюз за защитой прав потребителя. Непорядочность здесь расцветает лучше, чем цветы...

[granny]

Здравствуйте! сегодня на ПВЗ в Южном Тушино мне не отдавали мой заказ, они убрали терминал ранее можно было оплатить картой, наличными тоже не приняли, т.е. у меня нет приложений банков на телефоне, он старый, нигде нет предупреждения о том, что оплата только по куар-коду, в целом это повод обратиться в Роспотребсоюз за защитой прав потребителя. Непорядочность здесь расцветает лучше, чем цветы...

И это не единичный случай. Я тоже свою прошлую посылку в Южном Тушино еле выбила. Терминала у них нет. Наличку со скрипом приняли. Я уже думала в Налоговую обрашаться. Если клиент оплачивает услуги доставки непосредственно на ПВЗ, ро закону № 54-ФЗ расчеты требуют применения контрольно-кассовой техники (ККТ).И у меня тоже старый кнопочный телефон, соответственно, никаких приложений и куар кодов нет и быть не может Отсутствие кассового аппарата в пункте выдачи это прямое нарушение прав потребителя. Не знаю теперь, как получать следующую посылку.

Сообщение отредактировал granny - 9.10.2026, 12:55

[skyveta]

Добрый день!

СДЭК ответил, что посылку № 2932391, код отправления 7703-84957 отправили обратно и ее отправитель уже получил. Отправляли в СДЭК через ЕСР логистик.

Когда вы отправите посылку заново?
Про стоимость повторной отправки знаю.

[РейХино]

Здравствуйте! не работает сайт, вообще не открывается, не удается отследить отправление. Это нормально? https://www.ecp-tracking.ru/

[agda]

Добрый день, заказы 7703-84969, 7703-85055 не успела получить в пункте СДЭК еще в августе, сейчас октябрь, посылки еще не вернулись к вам? Дозвониться тоже не могу. Мой телефон 8906О7794О9, думаю так быстрее будет

Дублирую, потому что ответ на мой вопрос пропущен

[irmusha]

Добрый день, сайт не работает отследить посылку невозможно. СДЕК сообщения не присылает, по трек номеру 7703-86693 они посылку не видят. Когда она придет в ПВЗ я об этом не узнаю. Как отследить посылку?

[ECP-Logistic]

Доброе утро,в понедельник посмотрим,СДЭК по возвратам не так оперативен, если у нас то отправим повторно в понедельник.

Дублирую, потому что ответ на мой вопрос пропущен

[ECP-Logistic]

Доброе утро,СДЭК забрали Вашу посылку, как только обновиться статус, Вы увидите , отследить можно на сайте СДЭК по данному номеру без пробелов.

Добрый день, сайт не работает отследить посылку невозможно. СДЕК сообщения не присылает, по трек номеру 7703-86693 они посылку не видят. Когда она придет в ПВЗ я об этом не узнаю. Как отследить посылку?

[ECP-Logistic]

Доброе утро, отправим повторно.

Добрый день!

СДЭК ответил, что посылку № 2932391, код отправления 7703-84957 отправили обратно и ее отправитель уже получил. Отправляли в СДЭК через ЕСР логистик.

Когда вы отправите посылку заново?
Про стоимость повторной отправки знаю.

[ECP-Logistic]

Доброе утро,возможно что то с интернетом было, всё работает.

Здравствуйте! не работает сайт, вообще не открывается, не удается отследить отправление. Это нормально? https://www.ecp-tracking.ru/

[ECP-Logistic]

Доброе утро,мы не не сём ответственность за действие наших партнеров по выдачи Ваших отправлений, мы зададим им Вопрос но думаю что в этом нет не обходимости, со следующего месяца мы прекращаем работку с этим ПВЗ.

Здравствуйте! сегодня на ПВЗ в Южном Тушино мне не отдавали мой заказ, они убрали терминал ранее можно было оплатить картой, наличными тоже не приняли, т.е. у меня нет приложений банков на телефоне, он старый, нигде нет предупреждения о том, что оплата только по куар-коду, в целом это повод обратиться в Роспотребсоюз за защитой прав потребителя. Непорядочность здесь расцветает лучше, чем цветы...

[ECP-Logistic]

Доброе утро,Ваша посылка вернулась к нам обратно, отправим повторно в понедельник.

Здравствуйте!Подскажите пожалуйста я получу свою посылку 7703-85412 от 26.08.2026 г. обратно? Смотрю в приложении СДЭК там никаких движении по моей посылке.

[ECP-Logistic]

До конца месяца работают следующие ПВЗ:

ПВЗ Жулебино
ПВЗ Тёплый Стан
ПВЗ Тушино

Далее данные ПВЗ Будут закрываться.

[ECP-Logistic]

Добрый день уважаемые участники Материнство шоп, доводим до вашего сведения что компания СДЭК не оповещает получателей по средствам СМС ,
для того чтобы СДЭК оповещал , Вам надо установить приложение СДЭК и сделать пометку о том что хотите получать уведомления тогда будет приходить не смс а пуш уведомления.
В некоторых случаях они отправляют оповещение в личный кабинет ВК, но это не всегда.

Отслеживать посылки всегда только на сайте компании ЕСР или СДЭК, это правило существует с самого начала. Статус "Передано в стороннюю компанию" означает что посылка уехала в СДЭК, далее отслеживание можно делать не посредственно на самом сайте СДЭК по нашим номерам 7703-****, это сэкономит Ваши деньги и нервы.

При возврате посылки и повторной отправке обратно получателю будет ТРОЙНОЙ тариф за первую попытку доставки, за возврат обратно к нам на склад, и за повторную доставку.

согласно правилам сотрудничества http://materinstvo-shop.ru/commerce/view/2111 .

Срок хранения в СДЭК:
Постамат 3 дня.
ПВЗ 7 дней.
Статусы:


"Передано в стороннюю компанию"
"Перемещение в ПВЗ"
Означает что посылка передана на ПВЗ СДЭК или В постамат СДЭК.

!!! Обращаем Ваше внимание : вводить номер лучше вручную без пробелов, во избежание ошибок!!!

Так же, при случае обнаружения засыла Вашего отправления не на тот ПВЗ, просим Вам информировать не замедлительно,чудес не будет и СДЭК не перевезёт на нужный пока не будет запроса, мы сделаем запрос и отправление будет перенаправлено на нужный ПВЗ, СДЭК тоже может ошибаться и делать засыл в другой ПВЗ. Спасибо за понимание.

С Уважением команда ЕСР.

[РейХино]

Доброе утро,возможно что то с интернетом было, всё работает.

Здравствуйсте, спасибо, по сайту СДЭК статус отправления "Отправитель ещё не передал заказ для доставки в СДЭК. Подробную информацию вы можете уточнить у отправителя",хотя отправление передано 7го октября по данным от орга. По сайту ECP статус "Передано в стороннюю курьерскую компанию".
Каким образом можно узнать, что происходит с отправлением?

Сообщение отредактировал РейХино - 11.10.2026, 16:04

[skyveta]

Доброе утро, отправим повторно.

Добрый день!

Можно узнать когда отправите? Возвратная посылка уже у вас.

[ECP-Logistic]

Доброе утро, в СДЭК должны были ещё вчера всё наладить, проверьте пожалуйста.

Здравствуйсте, спасибо, по сайту СДЭК статус отправления "Отправитель ещё не передал заказ для доставки в СДЭК. Подробную информацию вы можете уточнить у отправителя",хотя отправление передано 7го октября по данным от орга. По сайту ECP статус "Передано в стороннюю курьерскую компанию".
Каким образом можно узнать, что происходит с отправлением?

[ECP-Logistic]

Доброе утро! если посылка у нас, то отгрузим до субботы.

Добрый день!

Можно узнать когда отправите? Возвратная посылка уже у вас.

[Мара]

Добрый день. Есп-логистик 7703-86071, находится на складе с 2 октября! Сегодня 13 октября, более 11 дней задержка в отправке посылки? Почему так стали плохо работать? И когда посылка будет направлена в пункт выдачи?

[Дезире]

Здравствуйте!Подскажите пожалуйста вы отправили мою посылку 7703-85412 от 26.08.2026 г. в понедельник 12.10.2026 г.? Смотрю в приложении СДЭК там ничего нет. Боюсь упустит посылку.

Сообщение отредактировал Дезире - 13.10.2026, 10:55

[ECP-Logistic]

Добрый день, СДЭК вчера забрали посылки, следите за статусом.

Здравствуйте!Подскажите пожалуйста вы отправили мою посылку 7703-85412 от 26.08.2026 г. в понедельник 12.10.2026 г.? Смотрю в приложении СДЭК там ничего нет. Боюсь упустит посылку.

[ECP-Logistic]

Добрый день, в четверг отгрузим ПВЗ Павшино.

Добрый день. Есп-логистик 7703-86071, находится на складе с 2 октября! Сегодня 13 октября, более 11 дней задержка в отправке посылки? Почему так стали плохо работать? И когда посылка будет направлена в пункт выдачи?

[granny]

Посылка 7703-86748 отправлена оргвнизатором 12 октября в ПВЗ Южное Тушино. Движения нет. Можно узнать судьбу посылки?

[granny]

Посылка 7703-86748 отправлена оргвнизатором 12 октября в ПВЗ Южное Тушино. Движения нет. Можно узнать судьбу посылки?

[babuinka]

ECP-Logistic, добрый день,
Посылка 7703-86991 передана вам организатором 15.10, но в СДЭК до сих пор не передана, когда передадите?
Хотелось бы какой-то график получить когда передаются посылки, чтобы можно было планировать получение и не ввязываться, если это будет настолько долго....

[granny]

Здравствуйте! Очень хочется получить ответ. Тревожит неопределённость. ПВЗ Южное Тушино планируют закрыть. Как и где потом искать посылку?

[granny]

Здравствуйте! Очень хочется получить ответ. Тревожит неопределённость. ПВЗ Южное Тушино планируют закрыть. Как и где потом искать посылку?

[granny]

Здравствуйте! Очень хочется получить ответ. Тревожит неопределённость. ПВЗ Южное Тушино планируют закрыть. Как и где потом искать посылку?

[ECP-Logistic]

Доброе утро, доставка будет в четверг.

Здравствуйте! Очень хочется получить ответ. Тревожит неопределённость. ПВЗ Южное Тушино планируют закрыть. Как и где потом искать посылку?