Доставка СДЭК до двери, ПВЗ и постаматов Халва Опции

[ECP-Logistic]

Доставка СДЭК до двери, ПВЗ и постаматов Халва

Опубликовано: ECP-Logistic
Ссылка на объявление: http://materinstvo-shop.ru/commerce/view/2111


Тема для общения с Оргами СП: https://materinstvo-shop.ru/forum/index.php?showtopic=451534

[божья коровка]

Добрый вечер! Скажите пожалуйста что делать если я не успела забрать заказ в постамате пятерочка номер 173564-59

[отчаянная домохозяйка]

Здравствуйте! Когда планируете белье открыть?

[Актриса]

Здравствуйте.Посылка код отправления, 7703-85933 был указан адрес Красногоск Геологов 3с1 постамат от СДЭК, ( указано место на карте)почему ушла на Ленина 5б?. Крайне неудобно забирать. Решите проблему, отправьте на указанный адрес.

Сообщение отредактировал Актриса - 24.9.2026, 14:40

[ECP-Logistic]

Доброе утро, данный постамат не работает по системе оплата при получении,по этому СДЭК переадресовал на другой ПВЗ, к сожалению изменить не получиться.

Здравствуйте.Посылка код отправления, 7703-85933 был указан адрес Красногоск Геологов 3с1 постамат от СДЭК, ( указано место на карте)почему ушла на Ленина 5б?. Крайне неудобно забирать. Решите проблему, отправьте на указанный адрес.

[ECP-Logistic]

Доброе утро,вопрос не в нашу компанию.

Добрый вечер! Скажите пожалуйста что делать если я не успела забрать заказ в постамате пятерочка номер 173564-59

[ECP-Logistic]

Здравствуйте! Не знаю.

Здравствуйте! Когда планируете белье открыть?

Сообщение отредактировал ECP-Logistic - 25.9.2026, 8:31

[skyveta]

Добрый день!

Прошу уточнить статус моей посылки № 2932391, код отправления 7703-84957 и где она на данный момент находится.

1. Мне никаких сообщений на телефон не приходило о том, что посылка пришла и ее нужно получить.
2. До сих пор в статусе отправки висит фраза "Передается в пункт выдачи".
3. Вы обещали отправить мою посылку заново, как она к вам вернется, прошел уже 1,5 месяца с момента отправки.

Уточните где на данный момент находится моя посылка и когда вы ее отправите заново и где мне отслеживать статус отправления?????

Сообщение отредактировал skyveta - 28.9.2026, 12:12

[оладушек]

Ответьте на моё сообщение, пожалуйста! Моя посылка тоже исчезла. В Сдэк её нет. Где же она? У меня 100-процентное страхование посылки.

[skyveta]

И на мое сообщение отетьте, пожалуйста.

[ECP-Logistic]

Добрый день уважаемые участники Материнство шоп, доводим до вашего сведения что компания СДЭК не оповещает получателей по средствам СМС ,
для того чтобы СДЭК оповещал , Вам надо установить приложение СДЭК и сделать пометку о том что хотите получать уведомления тогда будет приходить не смс а пуш уведомления.
В некоторых случаях они отправляют оповещение в личный кабинет ВК, но это не всегда.

Отслеживать посылки всегда только на сайте компании ЕСР или СДЭК, это правило существует с самого начала. Статус "Передано в стороннюю компанию" означает что посылка уехала в СДЭК, далее отслеживание можно делать не посредственно на самом сайте СДЭК по нашим номерам 7703-****, это сэкономит Ваши деньги и нервы.

При возврате посылки и повторной отправке обратно получателю будет ТРОЙНОЙ тариф за первую попытку доставки, за возврат обратно к нам на склад, и за повторную доставку.

согласно правилам сотрудничества http://materinstvo-shop.ru/commerce/view/2111 .

Срок хранения в СДЭК:
Постамат 3 дня.
ПВЗ 7 дней.
Статусы:


"Передано в стороннюю компанию"
"Перемещение в ПВЗ"
Означает что посылка передана на ПВЗ СДЭК или В постамат СДЭК.

!!! Обращаем Ваше внимание : вводить номер лучше вручную без пробелов, во избежание ошибок!!!

Так же, при случае обнаружения засыла Вашего отправления не на тот ПВЗ, просим Вам информировать не замедлительно,чудес не будет и СДЭК не перевезёт на нужный пока не будет запроса, мы сделаем запрос и отправление будет перенаправлено на нужный ПВЗ, СДЭК тоже может ошибаться и делать засыл в другой ПВЗ. Спасибо за понимание.

С Уважением команда ЕСР.

[ECP-Logistic]

Доброе утро , нужен номер отправления.

Ответьте на моё сообщение, пожалуйста! Моя посылка тоже исчезла. В Сдэк её нет. Где же она? У меня 100-процентное страхование посылки.

[skyveta]

Добрый день!

Хорошо, а что нужно сделать чтобы посылку отправили заново?

И вы так и не отвитили на данный момент где находится моя посылка?

[dinatam]

Добрый вечер, мы проверим информацию.

В течение трех месяцев отсутствует информация о моей посылке!!! По представленным контактам никто не отвечает. Качество оказываемых услуг не соответствует требованиям закона о защите прав потребителей! ТРЕБУЮ НЕМЕДЛЕННО РАЗОБРАТЬСЯ!

[ECP-Logistic]

Доброе утро! Мы отправим посылку повторно,в понедельник.

Добрый день!

Хорошо, а что нужно сделать чтобы посылку отправили заново?

И вы так и не отвитили на данный момент где находится моя посылка?

[ECP-Logistic]

Доброе утро,Мы разберемся.

В течение трех месяцев отсутствует информация о моей посылке!!! По представленным контактам никто не отвечает. Качество оказываемых услуг не соответствует требованиям закона о защите прав потребителей! ТРЕБУЮ НЕМЕДЛЕННО РАЗОБРАТЬСЯ!

[оладушек]

Я вам уже отправляла номер этой посылки! Компания СДЭК сказала, что посылку отправили вам обратно. Она должна быть у вас.



Посылка #2932864
Дата создания: 6 августа 15:37
Способ получения: ECP-Logistic пункты самовывоза СДЕК
Код пункта: MSK286
Москва ул. Суздальская, 2/3
Пн-Пт 10:00-20:00, Сб-Вс 10:00-18:00
от м. Новокосино автобусы 502 / 79. Остановка «ул. Николая Старостина 5». Жилой дом прямо напротив автобусной остановки (вход с улицы, зеленые ступеньки)
Взято в работу Оргом, изменения невозможны.
Отправлено: 12 августа


Код отправления: 7703-84985

Сообщение отредактировал оладушек - 11.10.2026, 17:48

[ECP-Logistic]

Добрый день, сегодня СДЭК забирает Ваше отправление, следите за статусом.

Я вам уже отправляла номер этой посылки! Компания СДЭК сказала, что посылку отправили вам обратно. Она должна быть у вас.



Посылка #2932864
Дата создания: 6 августа 15:37
Способ получения: ECP-Logistic пункты самовывоза СДЕК
Код пункта: MSK286
Москва ул. Суздальская, 2/3
Пн-Пт 10:00-20:00, Сб-Вс 10:00-18:00
от м. Новокосино автобусы 502 / 79. Остановка «ул. Николая Старостина 5». Жилой дом прямо напротив автобусной остановки (вход с улицы, зеленые ступеньки)
Взято в работу Оргом, изменения невозможны.
Отправлено: 12 августа


Код отправления: 7703-84985

[оладушек]

Спасибо, жду!

[оладушек]

Спасибо, жду!