Пункты выдачи заказов, Курьерская доставка ECP-Logistic. Опции

[ECP-Logistic]

Пункты выдачи заказов, Курьерская доставка ECP-Logistic.

Опубликовано: ECP-Logistic
Ссылка на объявление: http://materinstvo-shop.ru/commerce/view/1133


Тема для общения с Оргами СП: http://materinstvo-shop.ru/forum/index.php...0&start=510

[Ленурас]

Добрый вечер! Посылка 7703-73337 с 19.11 нет никаких подвижек. Когда приедет заказ?

[Pink Whale]

Посылка 7703-73599, отправлена 28 ноября, в системе значится как не отправленная

[Kot79]

Добрый день! Посылка 7703-73704 был отправлена 25.11.2025г, на склад принята 27.11.2025г в 06.42 и до сих пор нет никаких подвижек. Когда курьер привезет заказ?

[Kot79]

Добрый день! Вчера вам писала, но ответа не получила.
Посылка 7703-73704 была отправлена 25.11.2025г, на склад принята 27.11.2025г в 06.42 и до сих пор нет никаких подвижек. Можно уточнить, где заказ?

[oromela]

Добрый день. Оставила запрос на сайте, написала на почту, но ответа нет. Дозвониться на Мурманский проезд невозможно.

Прошу повторно направить на адрес СДЕК посылки
7703-72039 и 7703-72277. Посылки были застрахованы.

Так же проверить возврат 7703-73153 возможен из-за технической ошибки при обработке возвратов СДЭК.

[волга-волга]

Добрый вечер! Очень прошу Вас пояснить по Посылке #2870708, Принято на склад (оплата получателем) 2025-11-06 07:46:00, Передано курьеру 2025-11-21 13:09:00. ДО настоящего времени со мной никто не свЯзался. Уточните пжл., где заказ?

[волга-волга]

ПОсылка 7703-72028 Очень прошу Вас пояснить , Принято на склад (оплата получателем) 2025-11-06 07:46:00, Передано курьеру 2025-11-21 13:09:00. ДО настоящего времени со мной никто не свЯзался. Уточните пжл., где заказ?

[ECP-Logistic]

Добрый день,Вашу посылкудоставим04.11.2025, приносим свои извинения за задержку, курьер не успел на адрес, не предупредил нас об этом, ваше отправление на контроле.

ПОсылка 7703-72028 Очень прошу Вас пояснить , Принято на склад (оплата получателем) 2025-11-06 07:46:00, Передано курьеру 2025-11-21 13:09:00. ДО настоящего времени со мной никто не свЯзался. Уточните пжл., где заказ?

[ECP-Logistic]

Доброе утро,Ваша посылка на ПВЗ.

Посылка 7703-73599, отправлена 28 ноября, в системе значится как не отправленная

[ECP-Logistic]

Доброе утро, у Вашей посылки статус вручён стоит.

Добрый вечер! Посылка 7703-73337 с 19.11 нет никаких подвижек. Когда приедет заказ?

[ECP-Logistic]

Доброе утро, мы проверим Ваши посылки.

Добрый день. Оставила запрос на сайте, написала на почту, но ответа нет. Дозвониться на Мурманский проезд невозможно.

Прошу повторно направить на адрес СДЕК посылки
7703-72039 и 7703-72277. Посылки были застрахованы.

Так же проверить возврат 7703-73153 возможен из-за технической ошибки при обработке возвратов СДЭК.

[oromela]

Доброе утро, мы проверим Ваши посылки.

Добрей день.

Сколько времени требуется на рассмотрение запроса?

[bido]

Добрый день! 01.12.2025г была отправлена посылка (7703-74032) из Москвы до г. Беслан, на сайте уже два дня пишет, что прошел сортировку. Номера телефонов заблокированы или не существуют. Впервые у меня такое, подскажите что делать. Где посмотреть или отследить посылку.

[Kot79]

Добрый день!
Посылка 7703-73704 была отправлена 25.11.2025г, на склад принята 27.11.2025г в 06.42 и до сих пор нет никаких подвижек. Статус не меняется уже 7 дней ( прошел сортировку и все)

Вчера вы написали: Доброе утро, Вашу посылку доставим завтра, в течении дня.

Но сейчас уже 16.30 до сих пор курьер не звонил, посылки нет.. статус так же не меняется...
Можно уточнить, где посылка и когда будет доставлена?
Ждем ответа.

[ECP-Logistic]

Доброе утро, СДЭК заберёт посылки сегодня и завтра, следите за статусом.

Добрый день! 01.12.2025г была отправлена посылка (7703-74032) из Москвы до г. Беслан, на сайте уже два дня пишет, что прошел сортировку. Номера телефонов заблокированы или не существуют. Впервые у меня такое, подскажите что делать. Где посмотреть или отследить посылку.

[ECP-Logistic]

Ответили в ЛК.

Добрый день!
Посылка 7703-73704 была отправлена 25.11.2025г, на склад принята 27.11.2025г в 06.42 и до сих пор нет никаких подвижек. Статус не меняется уже 7 дней ( прошел сортировку и все)

Вчера вы написали: Доброе утро, Вашу посылку доставим завтра, в течении дня.

Но сейчас уже 16.30 до сих пор курьер не звонил, посылки нет.. статус так же не меняется...
Можно уточнить, где посылка и когда будет доставлена?
Ждем ответа.

[Kika-Mika]

Очень долго нет ответа, уже не актуально.

Сообщение отредактировал Kika-Mika - 6.12.2025, 20:21

[pluksu]

ECP-Logistic, на пункте выдачи в Строгино полный бардак. Второй день не можем получить отправление, которое уже несколько дней, как пришло к ним..
Там или хозяин пункта сменился или модернизация или все вместе, но сотрудники не в курсе что такое Еср, как искать, выдавать, где лежит.

[ECP-Logistic]

Все посылки сегодня были преданы в СДЭК, все что поступили по 19.11.2025 включительно, отслеживайте свои отправления на сайте СДЭК по номеру 7703-*****, (безпробелов), и успейте забрать.

Сроки хранения на ПВЗ 7 дней.
Постамат 3 дня.

[ECP-Logistic]

Добрый день, передадим информацию хозяину ПВЗ.

ECP-Logistic, на пункте выдачи в Строгино полный бардак. Второй день не можем получить отправление, которое уже несколько дней, как пришло к ним..
Там или хозяин пункта сменился или модернизация или все вместе, но сотрудники не в курсе что такое Еср, как искать, выдавать, где лежит.

[IrikL]

Здравствуйте!
7703-74065 Без движения на складе с 01.12…..

[pluksu]

Добрый день, передадим информацию хозяину ПВЗ.

Добрый вечер! Сегодня ПВЗ в Строгино был закрыт, вчера объявления об этом не было, посетили его дважды.
Никакой информации на сколько закрыли ПВЗ нет.

[Marysabelle]

Добрый вечер! Сложилась неприятная ситуация с моей посылкой 7703-73766, которая по трекингу показывается, как доставленная в пункт ECP|Железнодорожный (32) и готовая к выдаче с 05.12.3025. Сегодня 07.12.2025 я за ней пришла, но ее не нашли. Искали долго, но безрезультатно. Сотрудник ПВЗ связался с начальницей для урегулирования данной проблемы, спихнув все на то, что ECP она 05.12.25 не принимала. Ее руководитель по телефону сообщил, что значит не довез курьер. Я не знаю даже, что думать, впервые за много лет в такой ситуации.. Такое вообще возможно? Ушла я оттуда соответсвенно ни с чем, меня попросили приехать завтра или послезавтра. Подскажите, в случае самого негативного сценария, что ее не найдут, кто несет ответственность при утере?

[ECP-Logistic]

Добрый день, Вша посылка на ПВЗ, курьер всё довёз, пусть поищут по лучше.

Добрый вечер! Сложилась неприятная ситуация с моей посылкой 7703-73766, которая по трекингу показывается, как доставленная в пункт ECP|Железнодорожный (32) и готовая к выдаче с 05.12.3025. Сегодня 07.12.2025 я за ней пришла, но ее не нашли. Искали долго, но безрезультатно. Сотрудник ПВЗ связался с начальницей для урегулирования данной проблемы, спихнув все на то, что ECP она 05.12.25 не принимала. Ее руководитель по телефону сообщил, что значит не довез курьер. Я не знаю даже, что думать, впервые за много лет в такой ситуации.. Такое вообще возможно? Ушла я оттуда соответсвенно ни с чем, меня попросили приехать завтра или послезавтра. Подскажите, в случае самого негативного сценария, что ее не найдут, кто несет ответственность при утере?

[ECP-Logistic]

Добрый день, на этой неделе доставят.

Здравствуйте!
7703-74065 Без движения на складе с 01.12…..

[ECP-Logistic]

Добрый день, к сожалению не можем знать почему у них такая ситуация сложилась вчера, сегодня они работают.

Добрый вечер! Сегодня ПВЗ в Строгино был закрыт, вчера объявления об этом не было, посетили его дважды.
Никакой информации на сколько закрыли ПВЗ нет.

[ЯгодаМ]

Здравствуйте!
Хочу узнать, когда я получу свой заказ 7703-74540 ? У меня курьерская доставка. В моей анкете указано, что я доступна ежедневно до 14-00 (в другое время тоже, но до 14-00 - железно). В пятницу 05.12 был звонок от курьера в 17-25, его я увидела позже, была у стоматолога. Весь день я была доступна и только на полчаса отключила звук у телефона и всл! Больше мне никто не перезвонил. Один звонок! Сегодня зашла проверить статус заказа - он отправлен обратно на пункт сортировки. Нормально? Телефоны не работают.

Сообщение отредактировал ЯгодаМ - 9.12.2025, 14:19

[oromela]

Доброе утро, мы проверим Ваши посылки.

Добрый день.
Подскажите пожалуйста, что с посылками? Их можно повторно отправить в СДЕК на Бауманскую?

[Forzicia]

Добрый вечер, посылка 7703-74299 по статусу передана в СДЕК, но её СДЕК не видит, посылка без движения очень долго. Прошу проверить.

[ПЕРС]

Добрый день. Заказ 7703-74743 жду в субботу. Если на доставке сможет быть раньше, сообщите, пожалуйста, чтобы обеспечить возможность приемки.
Спасибо