Не растаможили посылку, что делать? Опции

[Pinot Noir]

Помогите советом!!!!
Заказала коляску и аксы из Германии. Сначала отослали аксы. Только-только смирилась с тем, что коляску к рождению не получу, как меня сбил с ног сюрприз нашей почты (или таможни) Пришло извещение. Муж пошёл получать, а ему не отдали, сказали, что посыль не растаможена. Они послали запрос на таможню и ждут таможенного представителя. А ещё лучше - ехать самим. В Черноголовку. И ехать лично мне. Всё бы ничего, но мне рожать со дня на день, валяюсь в больнице.
Что делаааааать??????? Надолго ли это? Терзают смутные сомнения, не попадёт ли моя вторая посыль с коляской в такую же ситуацию. Вся на нервах.

[Никеша]

Вам отправили государственной почтовой службой, а частная - это DHL экспресс. Государственная ДХЛ превращается в нашу почту россии. А подтверждение этому изменение номера для отслеживания. У гос почты лимит 1000 евро в месяц и 30 кг. ДХЛ экспресс - 200 евро в неделю лимит. Они с физиками работают, но может случиться оргомный геморр.
По поводу растаможки - бывает так, что таможенник забывают вложить соответствующие документы о растоможки, поэтому почта и не выдает посылку. Напишите письменно на почту россии и на таможню жалобки - говорят это хороший пинок. Написать можно по электронке.

Сообщение отредактировал оксана new - 9.11.2011, 7:27