IPB

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Курьерская служба Ecp-logistic
ECP-Logistic
сообщение 6.8.2013, 16:29
Сообщение #5461



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 5579
Регистрация: 18.7.2013
Москва



Курьерская служба ECP-Logistic

Опубликовано: ECP-Logistic
Ссылка на объявление: http://materinstvo-shop.ru/commerce/view/1133


Тема для общения с Оргами СП: http://materinstvo-shop.ru/forum/index.php...0&start=510
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
187 страниц V  « < 181 182 183 184 185 > »   
Начать новую тему
Ответов
ECP-Logistic
сообщение 7.12.2022, 8:44
Сообщение #5462



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 5579
Регистрация: 18.7.2013
Москва



Цитата(ПЕРС @ 5.12.2022, 14:33) *
Добрый день!
Крайне разочарована некомпетентностью службы доставки:
прием на склад 29 ноября.
дни доставки указаны понедельник, среда.
30 ноября доставка не осуществлена, обещано 5 декабря.
Далее 2 декабря звонок от службы или курьера с вопросом о готовности принять 2 декабря (это пятница!).
Напоминаю про договоренность на понедельник 5 декабря.
Сегодня 5 декабря.... на доставке заказа нет. Будет доставлен... 6 декабря.... это вторник.

Вопрос: это издевательство? или просто ненадлежащее выполнение обязательст по предоставлению услуги по доставке?

Добрый день.
Сегодня будет доставка.
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
ECP-Logistic
сообщение 7.12.2022, 8:44
Сообщение #5463



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 5579
Регистрация: 18.7.2013
Москва



Цитата(Кобзева Анастасия @ 6.12.2022, 18:34) *
Ребята что-то вы сдаете позиции свои?!Где же обещанная доставка ваша на 6.12??Отправил орг 2 дкабря ииии???
Видимо пора задуматся о других видах доставки

7787-86600

Добрый день.
Сегодня будет доставка в пункт выдачи.
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
wwwoman
сообщение 19.12.2022, 13:10
Сообщение #5464



Иконка группы
Проверенный организатор

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 4567
Регистрация: 14.4.2010
Москва ЦАО



Добрый день! с 15 декабря жду доставку отправления 7787-90765, в системе с момента отправки организатором статус до сих пор "Бланк подготовлен" Сориентируйте пожалуйста, где мой заказ и когда его привезут. Ждала получения 16-17 декабря, а сегодня уже 19 и движения никакого
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
EllyMIR
сообщение 19.12.2022, 16:44
Сообщение #5465



Иконка группы
Проверенный организатор

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 8818
Регистрация: 14.2.2010
Москва, Алтуфьево



ECP-Logistic, добрый день! Посмотрите пожалуйста заказ 7787-89983, отправлен от Триада неделю назад, но до сих пор нет движения!!!
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
ПЕРС
сообщение 21.12.2022, 14:35
Сообщение #5466



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 1359
Регистрация: 18.1.2010
Москва



Добрый день!
7787-92627 принят на склад 19.12, сегодня 21 почти прошло. Тишина. Когда ждать?
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
Амелия
сообщение 21.12.2022, 18:22
Сообщение #5467



Иконка группы
Проверенный организатор

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 17409
Регистрация: 21.1.2010
Россия



Добрый день! Посылка 7787-92719 прошла сортировку уже давно, принята на склад 17 декабря, сегодня 21.12, а доставки до двери все нет
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
Колесо Велеса
сообщение 22.12.2022, 9:52
Сообщение #5468



Иконка группы
VIP-пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 3811
Регистрация: 14.1.2010
Москва,Октябрьское поле, Сокол



Добрый день, посылка номер 7787-92517 с 19.12 принята на склад без движения.
Когда ждать?
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
Stepashka
сообщение 23.12.2022, 17:13
Сообщение #5469



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 158
Регистрация: 14.7.2013
Долгопрудный



Здравствуйте. Хочу скорее получить заказы. Где они находятся? Я готова приехать за ними на склад. Ответьте мне, пожалуйста.
7787-92771
7787-93907

Позвоните, пожалуйста, 89164237853
Я не хочу и не буду ругаться, скажите куда приехать.
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
ПЕРС
сообщение 24.12.2022, 0:15
Сообщение #5470



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 1359
Регистрация: 18.1.2010
Москва



Всем заинтересованным в получении своих заказов, делюсь результатом общения с этой службой доставки:

1. По указанному телефону в разговоре узнала, что они приняли решение не развозить заказы по домам в будни!!! Поэтому, в лучшем случае мы может быть получим свой заказ в выходные...а может и нет, типо заказов много, не успевают...
мой заказ был на складе в понедельник, сегодня уже суббота.

2. Еще плюс и вранье со стороны службы. Договорились в четверг, что привезут в пятницу, не важно, в какое время, хоть поздно вечером. В пятницу с утра подтвердили, что курьеру передадут. В системе в отслеживании так статус и не поменялся, курьера не было, звонков тоже. Уже суббота.

Видимо, теперь девиз этой компании : скажите спасибо, что вообще привезли.

Раньше было отлично, теперь стоит подумать, прежде чем выбирать этот способ доставки. Вранья я точно от них не ожидала.
.....
доставили в субботу. Курьер молодец - вежливо, оперативно.
.....
но менеждеры/логисты общаются в ключе, нам так удобно, ждите/ не хотите ждать - не ждите, доставим как-нудь потом, когда нам будет удобно.
Даже не извинились...

Сообщение отредактировал ПЕРС - 24.12.2022, 15:06
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
Стася1982
сообщение 26.12.2022, 14:41
Сообщение #5471



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 2736
Регистрация: 15.1.2010
ЗАО м.Славянский бульвар.



ax.gif

Сообщение отредактировал Стася1982 - 26.12.2022, 14:42
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
ECP-Logistic
сообщение 27.12.2022, 19:06
Сообщение #5472



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 5579
Регистрация: 18.7.2013
Москва




ГРАФИК РАБОТЫ НА ПЕРИОД НОВОГОДНИХ ПРАЗДНИКОВ СМОТРИТЕ У НАС НА САЙТЕ
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
Lenfila
сообщение 14.1.2023, 17:43
Сообщение #5473


Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 133
Регистрация: 27.8.2012
Москва



Здравствуйте. Посылка 7787-93276
прошла сортировку 19 декабря и пропала.На пункт выдачи Севастопольский не пришла.
Подскажите, пожалуйста, когда она будет доставлена?
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
ECP-Logistic
сообщение 24.1.2023, 10:18
Сообщение #5474



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 5579
Регистрация: 18.7.2013
Москва



Цитата(wwwoman @ 19.12.2022, 13:10) *
Добрый день! с 15 декабря жду доставку отправления 7787-90765, в системе с момента отправки организатором статус до сих пор "Бланк подготовлен" Сориентируйте пожалуйста, где мой заказ и когда его привезут. Ждала получения 16-17 декабря, а сегодня уже 19 и движения никакого

Добрый день.
Доставлено, приносим извинения за задержку доставки.
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
ECP-Logistic
сообщение 24.1.2023, 10:19
Сообщение #5475



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 5579
Регистрация: 18.7.2013
Москва



Цитата(EllyMIR @ 19.12.2022, 16:44) *
ECP-Logistic, добрый день! Посмотрите пожалуйста заказ 7787-89983, отправлен от Триада неделю назад, но до сих пор нет движения!!!

Добрый день.
Доставлено, приносим свои извинения за задержку доставки.
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
ECP-Logistic
сообщение 24.1.2023, 10:19
Сообщение #5476



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 5579
Регистрация: 18.7.2013
Москва



Цитата(ПЕРС @ 21.12.2022, 14:35) *
Добрый день!
7787-92627 принят на склад 19.12, сегодня 21 почти прошло. Тишина. Когда ждать?

Добрый день.
Доставлено, приносим извинения за задержку.
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
ECP-Logistic
сообщение 24.1.2023, 10:20
Сообщение #5477



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 5579
Регистрация: 18.7.2013
Москва



Цитата(Амелия @ 21.12.2022, 18:22) *
Добрый день! Посылка 7787-92719 прошла сортировку уже давно, принята на склад 17 декабря, сегодня 21.12, а доставки до двери все нет

Добрый день.
Доставлено, приносим извинения за задержку.
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
ECP-Logistic
сообщение 24.1.2023, 10:21
Сообщение #5478



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 5579
Регистрация: 18.7.2013
Москва



Цитата(Колесо Велеса @ 22.12.2022, 9:52) *
Добрый день, посылка номер 7787-92517 с 19.12 принята на склад без движения.
Когда ждать?

Добрый день.
Доставлено, приносим извинения за задержку.
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
ECP-Logistic
сообщение 24.1.2023, 10:21
Сообщение #5479



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 5579
Регистрация: 18.7.2013
Москва



Цитата(Stepashka @ 23.12.2022, 17:13) *
Здравствуйте. Хочу скорее получить заказы. Где они находятся? Я готова приехать за ними на склад. Ответьте мне, пожалуйста.
7787-92771
7787-93907

Позвоните, пожалуйста, 89164237853
Я не хочу и не буду ругаться, скажите куда приехать.

Добрый день.
Доставлено. Приносим извинения за задержку.
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
ECP-Logistic
сообщение 24.1.2023, 10:23
Сообщение #5480



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 5579
Регистрация: 18.7.2013
Москва



Цитата(ПЕРС @ 24.12.2022, 0:15) *
Всем заинтересованным в получении своих заказов, делюсь результатом общения с этой службой доставки:

1. По указанному телефону в разговоре узнала, что они приняли решение не развозить заказы по домам в будни!!! Поэтому, в лучшем случае мы может быть получим свой заказ в выходные...а может и нет, типо заказов много, не успевают...
мой заказ был на складе в понедельник, сегодня уже суббота.

2. Еще плюс и вранье со стороны службы. Договорились в четверг, что привезут в пятницу, не важно, в какое время, хоть поздно вечером. В пятницу с утра подтвердили, что курьеру передадут. В системе в отслеживании так статус и не поменялся, курьера не было, звонков тоже. Уже суббота.

Видимо, теперь девиз этой компании : скажите спасибо, что вообще привезли.

Раньше было отлично, теперь стоит подумать, прежде чем выбирать этот способ доставки. Вранья я точно от них не ожидала.
.....
доставили в субботу. Курьер молодец - вежливо, оперативно.
.....
но менеждеры/логисты общаются в ключе, нам так удобно, ждите/ не хотите ждать - не ждите, доставим как-нудь потом, когда нам будет удобно.
Даже не извинились...

Добрый день.
Приносим извинения за задержку доставки. Впредь таких проблем по доставкам не будет.
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
ECP-Logistic
сообщение 24.1.2023, 10:24
Сообщение #5481



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 5579
Регистрация: 18.7.2013
Москва



Цитата(Lenfila @ 14.1.2023, 17:43) *
Здравствуйте. Посылка 7787-93276
прошла сортировку 19 декабря и пропала.На пункт выдачи Севастопольский не пришла.
Подскажите, пожалуйста, когда она будет доставлена?

Добрый день.
Просьба написать заявление на розыск отправления ссылка https://ecp-logistic.ru/vozmeshenie
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
Савёна
сообщение 25.1.2023, 19:09
Сообщение #5482



Иконка группы
Проверенный организатор

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 11329
Регистрация: 13.1.2010
Долгопа



Здравствуйте!
Не приехал курьер. Не звонил, трубку не берут.
Как быть с отправлениями, сроки по которым у меня расписаны для участников ?
Вопрос решён. Курьер едет.

Сообщение отредактировал Савёна - 25.1.2023, 21:56
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
ECP-Logistic
сообщение 1.2.2023, 17:26
Сообщение #5483



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 5579
Регистрация: 18.7.2013
Москва



В ТЕЧЕНИИ 2-3 ДНЕЙ БУДУТ СБОИ ПО ОТПРАВКЕ СМС ОПОВЕЩЕНИЯ. ПРОСЬБА ОТСЛЕЖИВАТЬ ОТПРАВЛЕНИЯ У НАС НА САЙТЕ ПО НОМЕРУ ТРЕКА (ссылка https://www.ecp-tracking.ru/plugin/ecp/search/)
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
Resanta
сообщение 4.2.2023, 21:40
Сообщение #5484


Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 2657
Регистрация: 21.6.2010
Москва, ЗАО



ECP-Logistic, когда отправление 7700-01472 прибудет в пункт выдачи?
Почему мы за просрочку забора посылки должны платить деньги, а Ваша службу за нарушение сроков доставки - нет?
Каким образом будет компенсировано очередное нарушение?
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
Resanta
сообщение 7.2.2023, 11:31
Сообщение #5485


Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 2657
Регистрация: 21.6.2010
Москва, ЗАО



ECP-Logistic, я повторяю свой вопрос о дате прибытия отправления в пункт выдачи. Все разумные сроки прошли.
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
Амелия
сообщение 8.2.2023, 10:34
Сообщение #5486



Иконка группы
Проверенный организатор

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 17409
Регистрация: 21.1.2010
Россия



Добрый день!

Посылка с 31 января так мне и не доставлена, номер 7700-01687. Курьер позвонил мне один раз больше недели назад - 31.01. 6 февраля посылку вернули на сортировку и с концами. Пожалуйста, доставьте мою посылку.

Сообщение отредактировал Амелия - 8.2.2023, 13:41
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
ECP-Logistic
сообщение 8.2.2023, 13:59
Сообщение #5487



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 5579
Регистрация: 18.7.2013
Москва



Цитата(Resanta @ 4.2.2023, 21:40) *
ECP-Logistic, когда отправление 7700-01472 прибудет в пункт выдачи?
Почему мы за просрочку забора посылки должны платить деньги, а Ваша службу за нарушение сроков доставки - нет?
Каким образом будет компенсировано очередное нарушение?

Добры день.
Доставка будет 09.02
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
ECP-Logistic
сообщение 8.2.2023, 14:00
Сообщение #5488



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 5579
Регистрация: 18.7.2013
Москва



Цитата(Амелия @ 8.2.2023, 10:34) *
Добрый день!

Посылка с 31 января так мне и не доставлена, номер 7700-01687. Курьер позвонил мне один раз больше недели назад - 31.01. 6 февраля посылку вернули на сортировку и с концами. Пожалуйста, доставьте мою посылку.

Добрый день.
Завтра будет доставка по данному адресу.
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
Plava Laguna
сообщение 8.2.2023, 21:05
Сообщение #5489



Иконка группы
Проверенный организатор

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 13651
Регистрация: 28.9.2010



Добрый вечер! Подвисла посылка 7700-02219 - с 3 февраля она на складе, с 7 февраля - перемещается. Когда посылка будет в Зеленограде?
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
Савёна
сообщение 9.2.2023, 20:12
Сообщение #5490



Иконка группы
Проверенный организатор

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 11329
Регистрация: 13.1.2010
Долгопа



Добрый вечер!
Уважаемая компания ECP-Logistic ! Я вызывала курьера на вчера. Его нет и сегодня.
Если Вы считаете, что организатор должен жить на складе в ожидании курьера, можете не отвечать. Есть телефон, я на связи.
Мне что писать своим участникам?

Добавлю : Вы сами просили не вызывать на вторник. Вызываю на среду. Сейчас какие варианты?

Сообщение отредактировал Савёна - 9.2.2023, 20:12
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
ECP-Logistic
сообщение 10.2.2023, 14:22
Сообщение #5491



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 5579
Регистрация: 18.7.2013
Москва



Цитата(Савёна @ 9.2.2023, 20:12) *
Добрый вечер!
Уважаемая компания ECP-Logistic ! Я вызывала курьера на вчера. Его нет и сегодня.
Если Вы считаете, что организатор должен жить на складе в ожидании курьера, можете не отвечать. Есть телефон, я на связи.
Мне что писать своим участникам?

Добавлю : Вы сами просили не вызывать на вторник. Вызываю на среду. Сейчас какие варианты?

Добрый день.
Сегодня курьер обязательно заберет, до 17*00 курьер не успевает.
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение

187 страниц V  « < 181 182 183 184 185 > » 
Ответить в данную темуНачать новую тему
3 чел. читают эту тему (гостей: 3, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 29.3.2024, 2:06
Материнство.ру