Пункты выдачи заказов, Курьерская доставка ECP-Logistic.

Опубликовано: ECP-Logistic
Ссылка на объявление: http://materinstvo-shop.ru/commerce/view/1133


Тема для общения с Оргами СП: http://materinstvo-shop.ru/forum/index.php...0&start=510

Добрый день. Номер отправления 7787-21808
Отправлен 29 апреля и тишина.
Судьбу заказа узнать можно?

Добрый день! Можете уточнить, на чьей стороне проблема - посылка отправлена вчера 04.05.22, но в системе нет трек номера. Только номер посылки 2424009 и сообщение от орга, что отправила.

Добрый день.
Мы можем посмотреть только по номеру трека посылку или же по номеру телефона где Ваше отправление. Номер трека отправляет отправитель Вам.

Номер отправления: 7787-21962
Принято на склад (оплата получателем) 2022-04-29 18:54:00

Когда ждать?

Добрый день. Решила прийти и сказать большое спасибо. А то приходим только возмущаться) Спасибо за новый пункт выдачи на Алтуфьево. Реально посылки доходят за один день. И разбирают там быстро, присылая смс, а не как раньше смс приходили уже после закрытия Пвз. Ну и рядом с метро). Огромное спасибо. Так держать

АУУУ!!!!
Позвонила, ответили, что будет в пятницу... 13 мая!!!
Вам не кажется, что даже с учетом ВСЕХ праздников это перебор?

Сообщение отредактировал Karasik - 11.5.2022, 16:14

Здравствуйте. Номер отправления 7787-19534 от 27.04.2022 г. До сих пор нет никакой информации по заказу. Впервые такая ситуация по доставке..

Добрый день.
Ваше отправление находится в пункте выдачи по адресу ул. Суворова д. 124

Спасибо! Оповещения не было, начала волноваться..

Здравствуйте
заказ 7787-19481 отправлен 26 апреля, по сей день идет перемещение, и оплата почему такая большая?

Код отправления: 7787-22669, отправлено 4 мая, смс пошло 6 мая!!! Три раза был в ПВЗ, посылка числится, ещё и пени капают!!! А по факту посылку не отдают, делают глупые лица и разводят руками! Где посылка!?

Теперь ещё пришла смс, что пвз закрыли!!!!

Добрый день.
Отправление уже находится в пункте выдачи СДЭК.

Добрый день.
Уточним в пункте выдачи. С Вами свяжемся.

Добрый День !
Пвз Молодогвардейская завтра будет работать ?

Добрый день.
Сегодня пункт выдачи работает.

Добрый день, Невозможно дозвониться по указанным вами телефонам. Пришла смс о доставке заказа на пункт выдачи. В пункте выдачи говорят нет заказа, приходите завтра, мол так бывает? С кем бывает? Доставка 7787-25986. Город Королев ближайший к г. Пушкино. И теперь каждый день ездить и проверять что так бывает?
С вашей компанией у меня никогда не было проблем.

Пришла смс об ошибочном поступлении заказа 7787-25986. Пожалуйста, поправьте в "Поиске отправлений" на вашем сайте информацию. Там пошёл отсчёт времени за хранение на пункте выдачи с 2022-05-19 12:47:40.

Добрый Вечер!
Сегодня при получении трех отправлений на общую сумму 550 р на пункте выдачи ул.Молодогвардейская произошла следующая ситуация.
У меня были наличные 1000р .Сотрудник пункта безапелляционно заявил, что сдачи у него нет и переводом они не принимают.Сменился хозяин пункта и теперь такие правила.
Была сказано, чтобы я пошла и нашла сумму без сдачи. Считаю, это недопустимое отношение к клиентам Прошу Вас принять соответствующие меры. Согласитесь, это не моя проблема , что на пункте нет сдачи с 1000р Я не уверена , что в следующий раз смогу принести сумму без сдачи В противном случае вынуждена буду работать с другой компанией

Сообщение отредактировал Выдержанное Вино - 19.5.2022, 19:50

Ау!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Где моя посылка!? Вещь оплачена! Это воровство!!!

Здравствуйте. Как долго еще заказ будет находится у курьера? Почему его не доставляют? 7787-25380

Ау! Ваша контора украла мою посылку! Ваше показательное сообщение я прочитал, действия будут?

Добрый день.
Данная посылка лежит в постамате СДЭК.

Добрый день.
Рекомендуем написать заявление на розыск отправления ссылка https://ecp-logistic.ru/vozmeshenie

Добрый День !
А по моему вопросу когда ожидать ответ ?
Если в пункте выдачи нет сдачи , тогда пусть действует перевод. А не гонять клиента , на поиски размена Хочу понять процедуру действий пункта в случае отсутствия сдачи

Сообщение отредактировал Выдержанное Вино - 23.5.2022, 12:38

УВАЖАЕМЫЕ УЧАСТНИКИ!
НА ХОСТИНГЕ ТЕХНИЧЕСКИЕ СЛОЖНОСТИ. НАША ПРОГРАММА НЕДОСТУПНА. ВЫДАЧУ ЗАКАЗОВ ВЫНУЖДЕНЫ ПРИОСТАНОВИТЬ ДО РЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМЫ.
ПРИНОСИМ ИЗВИНЕНИЯ ЗА ВОЗМОЖНЫЕ НЕУДОБСТВА.

А мы все за доставку платим и не можем получить свои заказы. Это как? Не справедливо. Снижайте стоимость доставки задержанным заказам. Я сегодня выделила время, получить заказы, а у вас тех неполадки.

Сообщение отредактировал zayts1 - 23.5.2022, 21:52

ЯРКИЙ ПРИМЕР ТОГО, ЧТО ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ВАШЕЙ ШАРАШКИНОЙ КОНТОРОЙ КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ!!! ВЫ ПИСАЛИ, ЧТО СВЯЖЕТЕСЬ СО МНОЙ ПОСЛЕ ПОПЫТОК РЕШИТЬ ВОПРОС, СЕЙЧАС УЖЕ НУЖНО ЗАЯВЛЕНИЕ, А ЗАВТРА БУДЕТ ОТПИСКА, ЧТО ПОСЫЛКА УТЕРЯНА, ДАЛЕЕ ОТКАЗ ВОЗМЕЩЕНИЯ, ПОТОМУ ЧТО НЕТ ОЦЕНКИ! ТЕЛЕФОНЫ НЕ ОТВЕЧАЮТ, В ПВЗ ВСЕМ ПЛЕВАТЬ, ТО ЕСТЬ КАЖДЫЙ КТО ОПРАВИЛ СВОЮ ВЕЩЬ ВАШЕЙ ШАРАШКОЙ, НЕ МОЖЕТ РАССЧИТЫВАТЬ НА ПОЛУЧЕНИЕ, ПОТОМУ ЧТО ВАШИ РАБОТНИКАМ МОЖЕТ ПОНАДОБИТЬСЯ ВЕЩЬ ИЗ ПОСЫЛКИ! ВОРОВСТВО БЕЗ ПРАВА НАЗЫВАТЬСЯ ПО ДРУГОМУ!!!

А потом у них слетит программа, исчезнет база данных! И всё!

Здравствуйте! Когда восстановят базу и можно будет получить заказы?