Пункты выдачи заказов, Курьерская доставка ECP-Logistic.

Опубликовано: ECP-Logistic
Ссылка на объявление: http://materinstvo-shop.ru/commerce/view/1133


Тема для общения с Оргами СП: http://materinstvo-shop.ru/forum/index.php...0&start=510

Добрый день.
У Вас стоит оценочная стоимость посылки от нее 1% (127 руб) + доставка 110 руб.

Добрый день.
По смене адреса ВЫ можете нам позвонить 84995190332 или направить на почту info@ecp-logistic.ru

Добрый вечер прошу проверить и разобраться где находится данный заказ, его нет на пункте выдачи!

Добрый день.
По данной посылке уточняли в ПВЗ находится там.

Добрый день! Оформила доставку курьер. Сколько дней в Москве. И цена, не знаю вес, маленькие ботиночки Не знаю правильно оформила Помогите пжл Только 29.05 оформила Спасибо

Добрый день.
Подскажите в чем нужна помощь?

Хочу знать как нужно передовать деньги курьеру для орга там написано в конверте и доставка отдельно правильно я написала адрес и все теперь орг должен передать? Примерно когда ждать курьера? Помощь в том, что правильно заказала доставку, может.,еще надо что то?

Деньги курьеру в конверте не передаються. Оплата конвертом возможна только через пункт выдачи.

Простите, замучила вас Записалась пунк выдачи Строгино но как оплатить не пойму Пжл проясните., старая стала Спасибо

Добрый день! Отправила посылку на ESP Логистик по адресу г. Москва, ул. Ярославская, 21. Высветилось, что я должна оплатить оргу в кассу ESP Логистик. (счёт орг не выставлял, посылка не оплачена). В связи с самоизоляцией нахожусь в другой области, приеду после 14 июня. Забрать посылку не могу. Вопрос: может ли меня дождаться посылка до 14 июня? Не противоречит ли это правилам?

НОВЫЙ ПУНКТ ВЫДАЧИ ЗАКАЗОВ БЕСКУДНИКОВСКИЙ (УЛ. 800-ЛЕТИЯ МОСКВЫ). ПОДРОБНОСТИ В НАШЕМ КОММЕРЧЕСКОМ ОБЪЯВЛЕНИИ И НА НАШЕМ САЙТЕ ПО ЭТОЙ ССЫЛКЕ

НОВЫЙ ПУНКТ ВЫДАЧИ ЗАКАЗОВ ДЕГУНИНО ЗАПАДНОЕ (УЛ. АНГАРСКАЯ). ПОДРОБНОСТИ В НАШЕМ КОММЕРЧЕСКОМ ОБЪЯВЛЕНИИ И НА НАШЕМ САЙТЕ ПО ЭТОЙ ССЫЛКЕ

ЗАПИСЬ БУДЕТ ОТКРЫТА В БЛИЖАЙШЕЕ ВРЕМЯ

Огромное спасибо за пункт в Западном Дегунино. Очень ждала!

ECP-Logistic, здравствуйте! У меня в начале карантина зависли на складе заказы, по эл почте попросила их перевести на выдачу на Мурманском проезде, т.к. была возможность туда поехать, однако все сорвалось и они лежат там до сих пор. Можно ли попросить их перевезти на другой пункт выдачи?

Добрый день.
Если у Вас стоит доставка в пункт выдачи, то оплата может быть в конверте. Вы его подготавливаете заранее. И так же производите оплату за доставку.

Добрый день.
Вы можете забрать после 14.06, с 1.06. возобновляется плата за хранение до 6.06 храниться бесплатно, посте в течении 30-ти календарных дней 10 руб каждый день.

Добрый день.
Получили Ваше письмо все переадресуем.

Большое спасибо

СО ВТОРНИКА 2 ИЮНЯ ВОЗОБНОВИТ СВОЮ РАБОТУ ПУНКТ ВЫДАЧИ ЗАКАЗОВ ДОМОДЕДОВСКАЯ

ЗАПИСЬ НА РАЗДАЧАХ ОТКРЫТА

ОСТАТКИ ЗАКАЗОВ СО СКЛАДА БУДУТ ПЕРЕМЕЩЕНЫ НА ТОЧКУ В БЛИЖАЙШИЕ ДЕНЬ-ДВА

всем доброго.

Решила уже сюда написать... ибо

Предыстория, я оч давно и много пользовалась ЕСР (до недавнего случая) ниже расскажу. Но как оказалось, что ранее мне просто везло.
Речь пойдет о доставке ЕСР, пункт выдачи Королев, ул Горького.
Так вот Январь и февраль (да-да, речь именно о них), у меня выдались богатыми на закупки.... ТАк как в области я только в выходные, каждую субботу- воскресенье на пункте.

Я заказала медицинские оправы детям (очкарики) - с редкой удачей - так как соотношение размер- фасон- цена , то еще приключение (мамы очкариков поймут).
тут надо сделать отступление - у нашего пункта выдачи сменилось руководство, и у предприимчивой хозяйки работает молодежь ( я бы сказала, последние классы школы- студенты первокурсники). Вообще я абсолютно "за" поддержку молодежи, но при должном присмотре и аккуратности того, кто взял на себя эту ответственность.
14 февраля - прихожу на пункт - молоденькая девушка выдает мне 1 заказ - я : "а где остальное?" на что мне ответили :"нам ЕСР больше ничего не привозило, дней 10 как..." я сначала подвоха не почувствовала, ну мало ли... всякое ж может быть.. (Но оправы жду ж ... елки)

22 февраля (может 23) прихожу - работает молодая пара - парень и девушка - выжают 1 заказ - на что я- погодьте братцы- это уже никуда не годится... я вижу несколько.... Тут они что-то начинают шустрить у компа- говорят --- аааа, у вас тут не прогрузилось, кнопки жмут - и мне начинают сыпатья смс о доставленных посылках. (Как они сказали, что-то там не акцептовали). Выдают. Не хватает заказа с очками. Я:"а этот". Они:" мы вам его не можем выдать, он стоит на возврате- перемещение". я тогда в их кухне не разобралась, спросив : "от меня дествия какие нужны?" мне сказали:"мы сами все сделаем, потом заберете",

Потом так и не наступило....
В следующий мой визит, ответом было, мы не можем найти, может при переезде сунули куда-то , или затерялся.
Через неделю, при следующем моем визите - мне счастливо объявили, что они сделали инвентаризацию и меня ждут 3 заказа- назовем их 1-2-3 (все, кто знаком с внутренними контролями, либо с учетом, поймут мою радость, что нашлось... ) Ан нет, дудки.
я еще подумала, что жду только два (один ранее потерянный и один в раздаче)
На деле, уж не знаю, кто и как проводил эту инветаризацию (ибо ни подход с листа на объект, с объекта на лист не сработал)...
номер 1 к выдаче - оказался, выданным мне на прошлой неделе - о чем я девушке и сообщила (опять другой девушке),
номер 2 выдали
номер 3 те самые потерянные очки - соответственно не выдали.
По итогам инвентаризации - должны выдать были 3, реально выдали 1 заказ.

Тут мне надоело- я попросила телефон руководителя, поговорив, попросила разобраться. Получили ответ от ЕСР центрального,что записи у них столько не храняться и тд.

Потом было много разговоров с обоими. (еср и пункт). В итоге ОНИ решили - отметить в системе как выданный - и якобы у них видео есть. Я говорю - покажите - может вы отдали не тому человеку мой заказ, если на самом деле видео есть.... нет ответа.
придумали показать мне выгрузку из системы, что типо получено - но мы -то помним с вами инвентаризацию их ....

я честно не люблю все эти склоки... но вы простите меня, так нельзя. . (я по человески попросили пункт - тут каррантин, поток посылок низкий - посмотрите, пожалуйста, по углам. я тихо и спокойно заберу - молчание было мне ответом).
профессионально, контроли не работают - и доставленные посылки - оказывается везение. а по человечески - это банально нечестно.


Так вот господа предприниматели, речь идет о 7792-45404. Посмотрите, пожалуйста. я наивно верю в человечество.
предпочла бы получить посыль (сложный размер, в закупках таких уже нет).

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, когда будет перемещение на ПВЗ Коммунарка заказа 7791-13637, он находится у вас с 29.05.20. Раньше в течении 2-3дней доставляли. Правила изменились?

Добрый день.
сегодня заказ уехал на пункт выдачи.

Добрый день!
Ответ в личке.

Добрый день. Планируется открыть ещё пункт выдачи в Бутово? Этот неудобно расположен.

Спасибо!

Здравствуйте !
В г.Московский не планируете открывать ПВЗ ?

ECP-Logistic, ПВЗ Рязанский работает 3 дня в неделю. Соответственно, заказ, получивший статус "готов к выдаче" 1 июня, сегодня имеет срок хранения 3 дня (на 4 июня, четверг). Но, получается, "присутственных" дней прошло всего два - 1 и 3 июня. Соответственно, если я смогу забрать посылку в понедельник, 8 июня, получится, что у меня просрочка в 3 дня (хотя я готова подойти туда в выходные), но по факту прошло только 3 рабочих для этого отделения (а срок бесплатного хранения - 5). Вопрос - как тут рассчитывать стоимость получения и когда, наконец, отделение Рязанский начнет принимать посетителей хотя бы в один выходной?

Добрый вечер! Я правильно понимаю, если оценка посылки 100% и это 1000, то к сумме за получение добавится 10 руб.? Берется 1% от стоимости?

Насколько я поняла, они считают только рабочие дни. заказ поступил на Рязанку 29 мая, пришла СМС. Забрала я 3 июня, и хранился он, если проверить статус, всего три дня. Я удивилась, поэтому и запомнила....

Е л е н а, Так у меня пишет, что 3 дня хранение, а по факту - 2 ИХ рабочих дня. Несправедливо - я ведь в субботу могу подойти...

значит, напрасно я со своими расчётами вклинилась, прошу прощения, лучше дождаться их ответа. Теперь мне тоже интересно)