IPB

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Пункты выдачи заказов, Курьерская доставка ECP-Logistic.
ECP-Logistic
сообщение 6.8.2013, 16:29
Сообщение #7591



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 5984
Регистрация: 18.7.2013
Москва



Пункты выдачи заказов, Курьерская доставка ECP-Logistic.

Опубликовано: ECP-Logistic
Ссылка на объявление: http://materinstvo-shop.ru/commerce/view/1133


Тема для общения с Оргами СП: http://materinstvo-shop.ru/forum/index.php...0&start=510
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
405 страниц V  « < 252 253 254 255 256 > »   
Начать новую тему
Ответов
ECP-Logistic
сообщение 22.4.2020, 12:30
Сообщение #7592



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 5984
Регистрация: 18.7.2013
Москва



Цитата(Freia @ 22.4.2020, 12:13) *
Добрый день.
Два заказа зависли по дороге на ПВЗ Тёплый Стан.

Почему нет уведомления, что условия доставки, с момента заказа, изменились?
Есть проверка статуса готовности к получению, и там НЕТ информации. Можно же было отметить, в истории обработки отправления, что ПВЗ закрыт, что нужно сделать переадресацию.
По факту я заказала маски, организаторы старались, быстро оформили и отправили. А Ваше отношение к получателю услуги расстроило и вызвало недоумение. Информация должна быть предоставлена вовремя, без поиска на форуме и звонков.

О закрытии пунктов выдачи узнаем информацию в день когда это происходит. Сейчас предсказать заранее невозможно. Мы понимаем, что все ожидают свои заказы и делаем для этого все, чтобы не создавать неудобства получателям. Также при закрытых пунктов выдачи есть индивидуальные рассмотрения стоимости доставок заказов на адрес.

Сообщение отредактировал ECP-Logistic - 22.4.2020, 12:34
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
ECP-Logistic
сообщение 22.4.2020, 12:31
Сообщение #7593



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 5984
Регистрация: 18.7.2013
Москва



Цитата(Ekaterina-m @ 22.4.2020, 12:28) *
Подскажите пожалуйста, если я оцениваю посылку 100%, сколько мне нужно будет оплатить при получении. Заказ почти на 1000 рублей.

Берется 1% от суммы оценки.
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
ECP-Logistic
сообщение 22.4.2020, 12:44
Сообщение #7594



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 5984
Регистрация: 18.7.2013
Москва



ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ПО ПВЗ БУТОВО!!!

ЗАВТРА, 23 АПРЕЛЯ, ПЕРЕМЕЩАЕМ ВСЕ ЗАКАЗЫ НА НОВУЮ ТОЧКУ ПО АДРЕСУ УЛ. ИЗЮМСКАЯ, Д.37, КОРП.3

ПОДРОБНАЯ ИНФОРМАЦИЯ О ПВЗ В НАШЕМ КОММЕРЧЕСКОМ ОБЪЯВЛЕНИИ ПО ССЫЛКЕ ИЗ ПЕРВОГО ПОСТА

ИНФОРМАЦИОННАЯ СМС-РАССЫЛКА ДЛЯ ВСЕХ, ЧЬИ ЗАКАЗЫ НАХОДЯТСЯ НА ПВЗ, ОРГАНИЗОВАНА

ПОЛУЧИТЬ СВОИ ЗАКАЗЫ НА УЛ. ВЕНЕВСКОЙ ВЫ МОЖЕТЕ ДО КОНЦА СЕГОДНЯШНЕГО ДНЯ

ЗАВТРА УТРОМ ПРАВА НА ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ПВЗ БУДУТ ПЕРЕДАНЫ НОВОЙ ТОЧКЕ И ПОЛУЧИТЬ СВОИ ЗАКАЗЫ НА СТАРОЙ ВЫ НЕ СМОЖЕТЕ

ПО НОВОМУ АДРЕСУ ЗАКАЗЫ ПОЯВЯТСЯ ВО ВТОРОЙ ПОЛОВИНЕ ДНЯ. КУРЬЕР ЗАБЕРЕТ ИХ С ВЕНЕВСКОЙ И СРАЗУ ПЕРЕБРОСИТ НА ИЗЮМСКУЮ БЕЗ ЗАВОЗА НА СКЛАД. ПОСТАРАЕМСЯ ТАКЖЕ ОРГАНИЗОВАТЬ СМС РАССЫЛКУ ОБ ИХ ПОСТУПЛЕНИИ НА ИЗЮМСКУЮ

ЗАПИСЬ НА ТОЧКУ ВОЗОБНОВЛЕНА


Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
ECP-Logistic
сообщение 22.4.2020, 13:45
Сообщение #7595



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 5984
Регистрация: 18.7.2013
Москва



ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ПО ПВЗ ТЕПЛЫЙ СТАН!!!

ВСЕ ЗАКАЗЫ, НАХОДИВШИЕСЯ НА ЭТОЙ ТОЧКЕ, СЕГОДНЯ ЗАБРАНЫ И ПЕРЕМЕЩАЮТСЯ К НАМ НА ЦЕНТРАЛЬНЫЙ СКЛАД

ЗАВТРА В ТЕЧЕНИЕ ДНЯ ОНИ ПРОЙДУТ ПОВТОРНУЮ ОБРАБОТКУ И БУДУТ ГОТОВЫ К ПЕРЕМЕЩЕНИЯМ НА ДРУГИЕ ПВЗ ИЛИ К АДРЕСНОЙ ДОСТАВКЕ

ВОЗОБНОВЛЕНИЕ РАБОТЫ ПВЗ ПОД БОЛЬШИМ ВОПРОСОМ, ПО КРАЙНЕЙ МЕРЕ НА БЛИЖАЙШЕЕ ВРЕМЯ

ПО ДАЛЬНЕЙШИМ ПЕРЕМЕЩЕНИЯМ СВОИХ ЗАКАЗОВ ПРОСИМ ОТПРАВЛЯТЬ СВОИ ЗАПРОСЫ К НАМ НА ПОЧТУ info@ecp-logistic.ru
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
АртемКА
сообщение 24.4.2020, 13:38
Сообщение #7596



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 1454
Регистрация: 15.1.2010
Москва



ECP-Logistic, здравствуйте! Есть ли возможность оплачивать доставку курьеру не наличными?

Сообщение отредактировал АртемКА - 24.4.2020, 13:39
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
ECP-Logistic
сообщение 24.4.2020, 13:59
Сообщение #7597



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 5984
Регистрация: 18.7.2013
Москва



Цитата(АртемКА @ 24.4.2020, 13:38) *
ECP-Logistic, здравствуйте! Есть ли возможность оплачивать доставку курьеру не наличными?

Возможна оплата безналичным переводом.
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
Taliya82
сообщение 24.4.2020, 18:57
Сообщение #7598



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 156
Регистрация: 16.1.2010
Щелково



Добрый день!
Отправление 7792-93821, нет никаких движений с 17 апреля, когда заказ поступил вам на склад! Когда ждать заказ?
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
Антони
сообщение 24.4.2020, 20:50
Сообщение #7599


Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 136
Регистрация: 9.4.2018



День Добрый!
Подскажите пожалуйста
№ 7792-9604, почему стоимость 180, должна быть 150

Вес отправления: 3400
Стоимость услуг: 180
Зона получателя: 11
Итого к оплате получателем: 180 руб
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
Nadish
сообщение 25.4.2020, 4:12
Сообщение #7600



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 231
Регистрация: 6.10.2011
Орехово-Борисово Южн, Сретенский б-р



Добрый день. Заказ 7792-84617 так и не доехал до пвз Домодедовская. Каким образом его можно получить?
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
ECP-Logistic
сообщение 25.4.2020, 8:03
Сообщение #7601



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 5984
Регистрация: 18.7.2013
Москва



Цитата(Taliya82 @ 24.4.2020, 18:57) *
Добрый день!
Отправление 7792-93821, нет никаких движений с 17 апреля, когда заказ поступил вам на склад! Когда ждать заказ?

Добрый день.
Ввиду низкой загруженности областных пунктов выдачи мы, к сожалению, вынуждены пока что сократить число посещений точек до 1-2(максимум) раз в неделю.
В Щелково все заказы будут в понедельник.
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
ECP-Logistic
сообщение 25.4.2020, 8:13
Сообщение #7602



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 5984
Регистрация: 18.7.2013
Москва



Цитата(Nadish @ 25.4.2020, 4:12) *
Добрый день. Заказ 7792-84617 так и не доехал до пвз Домодедовская. Каким образом его можно получить?

Добрый день.
Заказ находится у нас на складе. Вы можете переадресовать его на любой другой работающий пункт выдачи, либо получить дома через курьера по льготному тарифу, действующему для закрытых ПВЗ.
Отправьте номер заказа нам на почту info@ecp-logistic.ru вместе с Вашими пожеланиями по его дальнейшему перемещению.
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
ECP-Logistic
сообщение 25.4.2020, 10:13
Сообщение #7603



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 5984
Регистрация: 18.7.2013
Москва



Цитата(Антони @ 24.4.2020, 20:50) *
День Добрый!
Подскажите пожалуйста
№ 7792-9604, почему стоимость 180, должна быть 150

Вес отправления: 3400
Стоимость услуг: 180
Зона получателя: 11
Итого к оплате получателем: 180 руб

Здравствуйте.
Номер отправления указан не полностью, но предполагаем, что речь идет о заказе в ПВЗ Коптево. Тариф по данной весовой категории, действительно, 150р но от отправителя заказ поступил к нам оформленным с нарушением правил - в данном случае с наклеенной бумажкой, а не с адресным бланком установленной формы (в этом Вы можете убедиться при вручении). Стоимость подготовки/распечатки адресного бланка 30р. Они были добавлены к тарифу на пересылку. Если Вы с чем-то не согласны, обращайтесь к отправителю.
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
lo lo
сообщение 25.4.2020, 16:13
Сообщение #7604


Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 1049
Регистрация: 9.4.2011
ЮЗАО



Добрый день!У меня было 5 заказов в ПВЗ ТЕПЛЫЙ СТАН .Их перевезли на склад.Я попросила рассчитать стоимость.В электронной почте мне ответили,200р за каждую посылку.Для меня это очень дорого.Какие могут быть варианты получения?Можно ли дожидаться окончания самоизоляции и забрать самостоятельно по обычным расценкам?
Мои номера:
7792-87062
7792-88032
7792-91974
7792-91064
7792-92144
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
Злюка
сообщение 25.4.2020, 20:33
Сообщение #7605



Иконка группы
VIP-пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 4001
Регистрация: 16.1.2010
Москва, Лианозово



Добрый вечер! Номер отправления 7792-95930. Вчера пришло сообщение, что передано курьеру. Числится доставленным. Я не получала, телефон курьера не отвечает. Проверьте, пожалуйста
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
КоДи
сообщение 26.4.2020, 9:40
Сообщение #7606



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 910
Регистрация: 30.5.2012
Подмосковье, Минское направление



Доброе утро! Пожалуйста, проясните ситуацию с моим заказом!#1947830. У меня там растения!!! В Краснознаменск когда и куда будет доставка??? ОЧЕНЬ переживаю за растишек!!!
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
ECP-Logistic
сообщение 26.4.2020, 14:02
Сообщение #7607



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 5984
Регистрация: 18.7.2013
Москва



Цитата(lo lo @ 25.4.2020, 16:13) *
Добрый день!У меня было 5 заказов в ПВЗ ТЕПЛЫЙ СТАН .Их перевезли на склад.Я попросила рассчитать стоимость.В электронной почте мне ответили,200р за каждую посылку.Для меня это очень дорого.Какие могут быть варианты получения?Можно ли дожидаться окончания самоизоляции и забрать самостоятельно по обычным расценкам?
Мои номера:
7792-87062
7792-88032
7792-91974
7792-91064
7792-92144

Добрый день.
Если переадресация на другой пункт выдачи Вам не подходит, то Вы сможете забрать свои заказы только с нашего склада, так как возобновление работы ПВЗ Теплый Стан в ближайшей перспективе пока не предвидится. Мы ведем поиск альтернативных точек в районе, но пока подходящих вариантов нет.

Сообщение отредактировал ECP-Logistic - 26.4.2020, 14:15
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
ECP-Logistic
сообщение 26.4.2020, 14:15
Сообщение #7608



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 5984
Регистрация: 18.7.2013
Москва



Цитата(КоДи @ 26.4.2020, 9:40) *
Доброе утро! Пожалуйста, проясните ситуацию с моим заказом!#1947830. У меня там растения!!! В Краснознаменск когда и куда будет доставка??? ОЧЕНЬ переживаю за растишек!!!

Добрый день.
Пункта выдачи заказов в Краснознаменске у нас нет, но курьерская доставка производится каждый день. Если Вы записаны на адресную доставку, то как только Ваш заказ появится у нас, в тот же день, или, в крайнем случае на следующий, он поедет к Вам. Переживать оснований нет. Для более подробной информации нужен наш номер отправления, который Вы получаете от Организатора (7792-ХХХХХ).
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
ECP-Logistic
сообщение 26.4.2020, 14:20
Сообщение #7609



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 5984
Регистрация: 18.7.2013
Москва



Цитата(Злюка @ 25.4.2020, 20:33) *
Добрый вечер! Номер отправления 7792-95930. Вчера пришло сообщение, что передано курьеру. Числится доставленным. Я не получала, телефон курьера не отвечает. Проверьте, пожалуйста

Данное отправление проходит по базе данных доставленным в пятницу 24 апреля примерно в 13:30. Если это не так, свяжитесь с нашими операторами в понедельник.
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
КоДи
сообщение 26.4.2020, 14:52
Сообщение #7610



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 910
Регистрация: 30.5.2012
Подмосковье, Минское направление



Мой номер 7792-95419
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
ECP-Logistic
сообщение 26.4.2020, 16:19
Сообщение #7611



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 5984
Регистрация: 18.7.2013
Москва



Цитата(КоДи @ 26.4.2020, 14:52) *
Мой номер 7792-95419

Курьер был у Организатора вчера. Ожидайте, скорее всего, завтра-послезавтра. Вам поступит СМС сообщение при выезде со склада.
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
Redhead-bestia
сообщение 26.4.2020, 16:23
Сообщение #7612



Иконка группы
VIP-пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 2650
Регистрация: 6.1.2010
Солнцево-парк, алужская



Здравствуйте!
Подскажите, судьбу посылки 7792-92844
Последняя запись о передвижении 21.04 idontno.gif
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
lo lo
сообщение 26.4.2020, 17:17
Сообщение #7613


Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 1049
Регистрация: 9.4.2011
ЮЗАО



Добрый день!
Отправьте,пожалуйста,мои заказы в ПВЗ Строгино
7792-87062
7792-88032
7792-91974
7792-91064
7792-92144
На почту вам написала тоже.
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
ECP-Logistic
сообщение 26.4.2020, 17:47
Сообщение #7614



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 5984
Регистрация: 18.7.2013
Москва



Цитата(lo lo @ 26.4.2020, 17:17) *
Добрый день!
Отправьте,пожалуйста,мои заказы в ПВЗ Строгино
7792-87062
7792-88032
7792-91974
7792-91064
7792-92144
На почту вам написала тоже.

Спасибо, принято.
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
ECP-Logistic
сообщение 26.4.2020, 17:55
Сообщение #7615



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 5984
Регистрация: 18.7.2013
Москва



Цитата(Redhead-bestia @ 26.4.2020, 16:23) *
Здравствуйте!
Подскажите, судьбу посылки 7792-92844
Последняя запись о передвижении 21.04 idontno.gif

Добрый день.
Отправили запрос перевозчику. Дадим Вам знать по получению ответа от него.
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
КоДи
сообщение 26.4.2020, 17:59
Сообщение #7616



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 910
Регистрация: 30.5.2012
Подмосковье, Минское направление



Цитата(ECP-Logistic @ 26.4.2020, 16:19) *
Курьер был у Организатора вчера. Ожидайте, скорее всего, завтра-послезавтра. Вам поступит СМС сообщение при выезде со склада.

Спасибо. Жду.
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
ECP-Logistic
сообщение 26.4.2020, 18:02
Сообщение #7617



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 5984
Регистрация: 18.7.2013
Москва




В ПРЕДСТОЯЩИЕ ПРАЗДНИКИ 1, 2, 3, 9, 10 МАЯ КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА ОСУЩЕСТВЛЯТЬСЯ НЕ БУДЕТ.
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
ECP-Logistic
сообщение 26.4.2020, 18:06
Сообщение #7618



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 5984
Регистрация: 18.7.2013
Москва




УВАЖАЕМЫЕ УЧАСТНИКИ!

ГРАФИК РАБОТЫ ПУНКТОВ ВЫДАЧИ ЗАКАЗОВ НА ПЕРИОД МАЙСКИХ ПРАЗДНИКОВ СМОТРИТЕ НА НАШЕМ САЙТЕ ПО ССЫЛКЕ В ИНФОРМАЦИОННОМ СООБЩЕНИИ В ТОПИКЕ ТЕМЫ И В НАШЕМ КОММЕРЧЕСКОМ ОБЪЯВЛЕНИИ
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
ECP-Logistic
сообщение 27.4.2020, 9:35
Сообщение #7619



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 5984
Регистрация: 18.7.2013
Москва



УВАЖАЕМЫЕ УЧАСТНИКИ!

В СВЯЗИ С БОЛЕЕ ЧЕМ ВЕРОЯТНЫМ ПРОДЛЕНИЕМ ОГРАНИЧИТЕЛЬНЫХ МЕР, СВЯЗАННЫХ С РАСПРОСТРАНЕНИЕМ COVID-19, МЫ ВНЕСЛИ ИЗМЕНЕНИЯ И ДОПОЛНЕНИЯ В ПОРЯДОК ДОСТАВКИ ЗАКАЗОВ ИЗ ПВЗ НА ДОМАШНИЕ АДРЕСА.

ИЗМЕНЕНЫ ТАРИФЫ НА ДОСТАВКУ, ДОБАВЛЕНА ДОСТАВКА СИЛАМИ СОТРУДНИКОВ ПВЗ (НЕ НА ВСЕ ТОЧКИ)

С ПОДРОБНОСТЯМИ МОЖНО ОЗНАКОМИТЬСЯ НА НАШЕМ САЙТЕ ПО ЭТОЙ ССЫЛКЕ
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
ulichka
сообщение 27.4.2020, 14:17
Сообщение #7620


Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 80
Регистрация: 21.3.2013



Добрый день. В пункте выдачи в Троицке пока отсутствует сама выдача,как таковая. Сотрудники ссылаются на то,что не подключена база. Смс о доставке в данный пункт есть, а вот когда произойдёт собственно получение неизвестно. Проясните ситуацию.
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
Redhead-bestia
сообщение 27.4.2020, 14:40
Сообщение #7621



Иконка группы
VIP-пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 2650
Регистрация: 6.1.2010
Солнцево-парк, алужская



Цитата(ECP-Logistic @ 26.4.2020, 17:55) *
Добрый день.
Отправили запрос перевозчику. Дадим Вам знать по получению ответа от него.


Подскажите, когда ждать ответ?
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение

405 страниц V  « < 252 253 254 255 256 > » 
Ответить в данную темуНачать новую тему
9 чел. читают эту тему (гостей: 9, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 12.7.2025, 1:49
Материнство.ру