![]() |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
![]() |
ECP-Logistic |
![]()
Сообщение
#7591
|
![]() ![]() Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5984 Регистрация: 18.7.2013 Москва ![]() |
Пункты выдачи заказов, Курьерская доставка ECP-Logistic.
Опубликовано: ![]() Ссылка на объявление: http://materinstvo-shop.ru/commerce/view/1133 Тема для общения с Оргами СП: http://materinstvo-shop.ru/forum/index.php...0&start=510 |
|
|
![]() |
ECP-Logistic |
![]()
Сообщение
#7592
|
![]() ![]() Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5984 Регистрация: 18.7.2013 Москва ![]() |
Добрый день. Два заказа зависли по дороге на ПВЗ Тёплый Стан. Почему нет уведомления, что условия доставки, с момента заказа, изменились? Есть проверка статуса готовности к получению, и там НЕТ информации. Можно же было отметить, в истории обработки отправления, что ПВЗ закрыт, что нужно сделать переадресацию. По факту я заказала маски, организаторы старались, быстро оформили и отправили. А Ваше отношение к получателю услуги расстроило и вызвало недоумение. Информация должна быть предоставлена вовремя, без поиска на форуме и звонков. О закрытии пунктов выдачи узнаем информацию в день когда это происходит. Сейчас предсказать заранее невозможно. Мы понимаем, что все ожидают свои заказы и делаем для этого все, чтобы не создавать неудобства получателям. Также при закрытых пунктов выдачи есть индивидуальные рассмотрения стоимости доставок заказов на адрес. Сообщение отредактировал ECP-Logistic - 22.4.2020, 12:34 |
|
|
ECP-Logistic |
![]()
Сообщение
#7593
|
![]() ![]() Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5984 Регистрация: 18.7.2013 Москва ![]() |
|
|
|
ECP-Logistic |
![]()
Сообщение
#7594
|
![]() ![]() Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5984 Регистрация: 18.7.2013 Москва ![]() |
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ПО ПВЗ БУТОВО!!!
ЗАВТРА, 23 АПРЕЛЯ, ПЕРЕМЕЩАЕМ ВСЕ ЗАКАЗЫ НА НОВУЮ ТОЧКУ ПО АДРЕСУ УЛ. ИЗЮМСКАЯ, Д.37, КОРП.3 ПОДРОБНАЯ ИНФОРМАЦИЯ О ПВЗ В НАШЕМ КОММЕРЧЕСКОМ ОБЪЯВЛЕНИИ ПО ССЫЛКЕ ИЗ ПЕРВОГО ПОСТА ИНФОРМАЦИОННАЯ СМС-РАССЫЛКА ДЛЯ ВСЕХ, ЧЬИ ЗАКАЗЫ НАХОДЯТСЯ НА ПВЗ, ОРГАНИЗОВАНА ПОЛУЧИТЬ СВОИ ЗАКАЗЫ НА УЛ. ВЕНЕВСКОЙ ВЫ МОЖЕТЕ ДО КОНЦА СЕГОДНЯШНЕГО ДНЯ ЗАВТРА УТРОМ ПРАВА НА ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ПВЗ БУДУТ ПЕРЕДАНЫ НОВОЙ ТОЧКЕ И ПОЛУЧИТЬ СВОИ ЗАКАЗЫ НА СТАРОЙ ВЫ НЕ СМОЖЕТЕ ПО НОВОМУ АДРЕСУ ЗАКАЗЫ ПОЯВЯТСЯ ВО ВТОРОЙ ПОЛОВИНЕ ДНЯ. КУРЬЕР ЗАБЕРЕТ ИХ С ВЕНЕВСКОЙ И СРАЗУ ПЕРЕБРОСИТ НА ИЗЮМСКУЮ БЕЗ ЗАВОЗА НА СКЛАД. ПОСТАРАЕМСЯ ТАКЖЕ ОРГАНИЗОВАТЬ СМС РАССЫЛКУ ОБ ИХ ПОСТУПЛЕНИИ НА ИЗЮМСКУЮ ЗАПИСЬ НА ТОЧКУ ВОЗОБНОВЛЕНА |
|
|
ECP-Logistic |
![]()
Сообщение
#7595
|
![]() ![]() Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5984 Регистрация: 18.7.2013 Москва ![]() |
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ПО ПВЗ ТЕПЛЫЙ СТАН!!!
ВСЕ ЗАКАЗЫ, НАХОДИВШИЕСЯ НА ЭТОЙ ТОЧКЕ, СЕГОДНЯ ЗАБРАНЫ И ПЕРЕМЕЩАЮТСЯ К НАМ НА ЦЕНТРАЛЬНЫЙ СКЛАД ЗАВТРА В ТЕЧЕНИЕ ДНЯ ОНИ ПРОЙДУТ ПОВТОРНУЮ ОБРАБОТКУ И БУДУТ ГОТОВЫ К ПЕРЕМЕЩЕНИЯМ НА ДРУГИЕ ПВЗ ИЛИ К АДРЕСНОЙ ДОСТАВКЕ ВОЗОБНОВЛЕНИЕ РАБОТЫ ПВЗ ПОД БОЛЬШИМ ВОПРОСОМ, ПО КРАЙНЕЙ МЕРЕ НА БЛИЖАЙШЕЕ ВРЕМЯ ПО ДАЛЬНЕЙШИМ ПЕРЕМЕЩЕНИЯМ СВОИХ ЗАКАЗОВ ПРОСИМ ОТПРАВЛЯТЬ СВОИ ЗАПРОСЫ К НАМ НА ПОЧТУ info@ecp-logistic.ru |
|
|
АртемКА |
![]()
Сообщение
#7596
|
![]() ![]() Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 1454 Регистрация: 15.1.2010 Москва ![]() |
ECP-Logistic, здравствуйте! Есть ли возможность оплачивать доставку курьеру не наличными?
Сообщение отредактировал АртемКА - 24.4.2020, 13:39 |
|
|
ECP-Logistic |
![]()
Сообщение
#7597
|
![]() ![]() Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5984 Регистрация: 18.7.2013 Москва ![]() |
|
|
|
Taliya82 |
![]()
Сообщение
#7598
|
![]() ![]() Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 156 Регистрация: 16.1.2010 Щелково ![]() |
Добрый день!
Отправление 7792-93821, нет никаких движений с 17 апреля, когда заказ поступил вам на склад! Когда ждать заказ? |
|
|
Антони |
![]()
Сообщение
#7599
|
![]() Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 136 Регистрация: 9.4.2018 ![]() |
День Добрый!
Подскажите пожалуйста № 7792-9604, почему стоимость 180, должна быть 150 Вес отправления: 3400 Стоимость услуг: 180 Зона получателя: 11 Итого к оплате получателем: 180 руб |
|
|
Nadish |
![]()
Сообщение
#7600
|
![]() ![]() Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 231 Регистрация: 6.10.2011 Орехово-Борисово Южн, Сретенский б-р ![]() |
Добрый день. Заказ 7792-84617 так и не доехал до пвз Домодедовская. Каким образом его можно получить?
|
|
|
ECP-Logistic |
![]()
Сообщение
#7601
|
![]() ![]() Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5984 Регистрация: 18.7.2013 Москва ![]() |
Добрый день! Отправление 7792-93821, нет никаких движений с 17 апреля, когда заказ поступил вам на склад! Когда ждать заказ? Добрый день. Ввиду низкой загруженности областных пунктов выдачи мы, к сожалению, вынуждены пока что сократить число посещений точек до 1-2(максимум) раз в неделю. В Щелково все заказы будут в понедельник. |
|
|
ECP-Logistic |
![]()
Сообщение
#7602
|
![]() ![]() Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5984 Регистрация: 18.7.2013 Москва ![]() |
Добрый день. Заказ 7792-84617 так и не доехал до пвз Домодедовская. Каким образом его можно получить? Добрый день. Заказ находится у нас на складе. Вы можете переадресовать его на любой другой работающий пункт выдачи, либо получить дома через курьера по льготному тарифу, действующему для закрытых ПВЗ. Отправьте номер заказа нам на почту info@ecp-logistic.ru вместе с Вашими пожеланиями по его дальнейшему перемещению. |
|
|
ECP-Logistic |
![]()
Сообщение
#7603
|
![]() ![]() Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5984 Регистрация: 18.7.2013 Москва ![]() |
День Добрый! Подскажите пожалуйста № 7792-9604, почему стоимость 180, должна быть 150 Вес отправления: 3400 Стоимость услуг: 180 Зона получателя: 11 Итого к оплате получателем: 180 руб Здравствуйте. Номер отправления указан не полностью, но предполагаем, что речь идет о заказе в ПВЗ Коптево. Тариф по данной весовой категории, действительно, 150р но от отправителя заказ поступил к нам оформленным с нарушением правил - в данном случае с наклеенной бумажкой, а не с адресным бланком установленной формы (в этом Вы можете убедиться при вручении). Стоимость подготовки/распечатки адресного бланка 30р. Они были добавлены к тарифу на пересылку. Если Вы с чем-то не согласны, обращайтесь к отправителю. |
|
|
lo lo |
![]()
Сообщение
#7604
|
![]() Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 1049 Регистрация: 9.4.2011 ЮЗАО ![]() |
Добрый день!У меня было 5 заказов в ПВЗ ТЕПЛЫЙ СТАН .Их перевезли на склад.Я попросила рассчитать стоимость.В электронной почте мне ответили,200р за каждую посылку.Для меня это очень дорого.Какие могут быть варианты получения?Можно ли дожидаться окончания самоизоляции и забрать самостоятельно по обычным расценкам?
Мои номера: 7792-87062 7792-88032 7792-91974 7792-91064 7792-92144 |
|
|
Злюка |
![]()
Сообщение
#7605
|
![]() ![]() VIP-пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 4001 Регистрация: 16.1.2010 Москва, Лианозово ![]() |
Добрый вечер! Номер отправления 7792-95930. Вчера пришло сообщение, что передано курьеру. Числится доставленным. Я не получала, телефон курьера не отвечает. Проверьте, пожалуйста
|
|
|
КоДи |
![]()
Сообщение
#7606
|
![]() ![]() Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 910 Регистрация: 30.5.2012 Подмосковье, Минское направление ![]() |
Доброе утро! Пожалуйста, проясните ситуацию с моим заказом!#1947830. У меня там растения!!! В Краснознаменск когда и куда будет доставка??? ОЧЕНЬ переживаю за растишек!!!
|
|
|
ECP-Logistic |
![]()
Сообщение
#7607
|
![]() ![]() Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5984 Регистрация: 18.7.2013 Москва ![]() |
Добрый день!У меня было 5 заказов в ПВЗ ТЕПЛЫЙ СТАН .Их перевезли на склад.Я попросила рассчитать стоимость.В электронной почте мне ответили,200р за каждую посылку.Для меня это очень дорого.Какие могут быть варианты получения?Можно ли дожидаться окончания самоизоляции и забрать самостоятельно по обычным расценкам? Мои номера: 7792-87062 7792-88032 7792-91974 7792-91064 7792-92144 Добрый день. Если переадресация на другой пункт выдачи Вам не подходит, то Вы сможете забрать свои заказы только с нашего склада, так как возобновление работы ПВЗ Теплый Стан в ближайшей перспективе пока не предвидится. Мы ведем поиск альтернативных точек в районе, но пока подходящих вариантов нет. Сообщение отредактировал ECP-Logistic - 26.4.2020, 14:15 |
|
|
ECP-Logistic |
![]()
Сообщение
#7608
|
![]() ![]() Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5984 Регистрация: 18.7.2013 Москва ![]() |
Доброе утро! Пожалуйста, проясните ситуацию с моим заказом!#1947830. У меня там растения!!! В Краснознаменск когда и куда будет доставка??? ОЧЕНЬ переживаю за растишек!!! Добрый день. Пункта выдачи заказов в Краснознаменске у нас нет, но курьерская доставка производится каждый день. Если Вы записаны на адресную доставку, то как только Ваш заказ появится у нас, в тот же день, или, в крайнем случае на следующий, он поедет к Вам. Переживать оснований нет. Для более подробной информации нужен наш номер отправления, который Вы получаете от Организатора (7792-ХХХХХ). |
|
|
ECP-Logistic |
![]()
Сообщение
#7609
|
![]() ![]() Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5984 Регистрация: 18.7.2013 Москва ![]() |
Добрый вечер! Номер отправления 7792-95930. Вчера пришло сообщение, что передано курьеру. Числится доставленным. Я не получала, телефон курьера не отвечает. Проверьте, пожалуйста Данное отправление проходит по базе данных доставленным в пятницу 24 апреля примерно в 13:30. Если это не так, свяжитесь с нашими операторами в понедельник. |
|
|
КоДи |
![]()
Сообщение
#7610
|
![]() ![]() Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 910 Регистрация: 30.5.2012 Подмосковье, Минское направление ![]() |
Мой номер 7792-95419
|
|
|
ECP-Logistic |
![]()
Сообщение
#7611
|
![]() ![]() Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5984 Регистрация: 18.7.2013 Москва ![]() |
|
|
|
Redhead-bestia |
![]()
Сообщение
#7612
|
![]() ![]() VIP-пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 2650 Регистрация: 6.1.2010 Солнцево-парк, алужская ![]() |
Здравствуйте!
Подскажите, судьбу посылки 7792-92844 Последняя запись о передвижении 21.04 ![]() |
|
|
lo lo |
![]()
Сообщение
#7613
|
![]() Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 1049 Регистрация: 9.4.2011 ЮЗАО ![]() |
Добрый день!
Отправьте,пожалуйста,мои заказы в ПВЗ Строгино 7792-87062 7792-88032 7792-91974 7792-91064 7792-92144 На почту вам написала тоже. |
|
|
ECP-Logistic |
![]()
Сообщение
#7614
|
![]() ![]() Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5984 Регистрация: 18.7.2013 Москва ![]() |
|
|
|
ECP-Logistic |
![]()
Сообщение
#7615
|
![]() ![]() Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5984 Регистрация: 18.7.2013 Москва ![]() |
|
|
|
КоДи |
![]()
Сообщение
#7616
|
![]() ![]() Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 910 Регистрация: 30.5.2012 Подмосковье, Минское направление ![]() |
|
|
|
ECP-Logistic |
![]()
Сообщение
#7617
|
![]() ![]() Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5984 Регистрация: 18.7.2013 Москва ![]() |
В ПРЕДСТОЯЩИЕ ПРАЗДНИКИ 1, 2, 3, 9, 10 МАЯ КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА ОСУЩЕСТВЛЯТЬСЯ НЕ БУДЕТ. |
|
|
ECP-Logistic |
![]()
Сообщение
#7618
|
![]() ![]() Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5984 Регистрация: 18.7.2013 Москва ![]() |
УВАЖАЕМЫЕ УЧАСТНИКИ! ГРАФИК РАБОТЫ ПУНКТОВ ВЫДАЧИ ЗАКАЗОВ НА ПЕРИОД МАЙСКИХ ПРАЗДНИКОВ СМОТРИТЕ НА НАШЕМ САЙТЕ ПО ССЫЛКЕ В ИНФОРМАЦИОННОМ СООБЩЕНИИ В ТОПИКЕ ТЕМЫ И В НАШЕМ КОММЕРЧЕСКОМ ОБЪЯВЛЕНИИ |
|
|
ECP-Logistic |
![]()
Сообщение
#7619
|
![]() ![]() Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5984 Регистрация: 18.7.2013 Москва ![]() |
УВАЖАЕМЫЕ УЧАСТНИКИ!
В СВЯЗИ С БОЛЕЕ ЧЕМ ВЕРОЯТНЫМ ПРОДЛЕНИЕМ ОГРАНИЧИТЕЛЬНЫХ МЕР, СВЯЗАННЫХ С РАСПРОСТРАНЕНИЕМ COVID-19, МЫ ВНЕСЛИ ИЗМЕНЕНИЯ И ДОПОЛНЕНИЯ В ПОРЯДОК ДОСТАВКИ ЗАКАЗОВ ИЗ ПВЗ НА ДОМАШНИЕ АДРЕСА. ИЗМЕНЕНЫ ТАРИФЫ НА ДОСТАВКУ, ДОБАВЛЕНА ДОСТАВКА СИЛАМИ СОТРУДНИКОВ ПВЗ (НЕ НА ВСЕ ТОЧКИ) С ПОДРОБНОСТЯМИ МОЖНО ОЗНАКОМИТЬСЯ НА НАШЕМ САЙТЕ ПО ЭТОЙ ССЫЛКЕ |
|
|
ulichka |
![]()
Сообщение
#7620
|
![]() Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 80 Регистрация: 21.3.2013 ![]() |
Добрый день. В пункте выдачи в Троицке пока отсутствует сама выдача,как таковая. Сотрудники ссылаются на то,что не подключена база. Смс о доставке в данный пункт есть, а вот когда произойдёт собственно получение неизвестно. Проясните ситуацию.
|
|
|
Redhead-bestia |
![]()
Сообщение
#7621
|
![]() ![]() VIP-пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 2650 Регистрация: 6.1.2010 Солнцево-парк, алужская ![]() |
|
|
|
![]() ![]() |
Текстовая версия | Сейчас: 12.7.2025, 1:49 |