Пункты выдачи заказов, Курьерская доставка ECP-Logistic.

Опубликовано: ECP-Logistic
Ссылка на объявление: http://materinstvo-shop.ru/commerce/view/1133


Тема для общения с Оргами СП: http://materinstvo-shop.ru/forum/index.php...0&start=510

На Домодедовскую сегодня перемещения не будет. Все было подготовлено вчера днем, но вечером администрация ТЦ объявила о закрытии всего здания до 5 марта.

По дальнейшим вариантам доставки вашего заказа напишите нам его номер на почту. Вам перезвонят для согласования возможных опций.

Сообщение отредактировал ECP-Logistic - 27.3.2020, 18:55

ПВЗ Коптево с 31.03 по 05.04 - (смотрите САМИ топик темы) , а Завтра - 28.03. И почему там нельзя оставить на неопределенный срок , а у вас на складе можно? Или вы думаете , что людям легче поехать на другой край Москвы или заплатить за доставку в два, а то и в три раза дороже?

Добрый вечер! Если не смогу забрать заказ в период карантина из того пункта выдачи, который работает в штатном режиме, за просроченные дни нужно будет оплачивать?

Изменения внесли.
По тарифам рекомендуем сперва переговорить с операторами, а потом делать выводы.

Нет. Отвечали выше.

Для информации операторы предлагают получить отправление на любом другом пункте, который будет работать, или сделать адресную доставку.
Это не плохо и не хорошо. Просто непонятно, что пользователь iraA неверно сказала и что еще могут предложить операторы (возможно, мне тоже стоит об этом попросить, а я не знаю).

Спасибо.

Здравствуйте! Мой заказ уже в Алтуфьево (7792-76480), сегодня приехали забирать, а там объявление о том, что пункт закрыт с сегодняшнего числа на неопределенный срок. Как быть?



Сообщение отредактировал Romashka12 - 27.3.2020, 20:27

Да, есть три варианта.
Подождать, пока будут сняты все ограничения.
Получить заказ на другом пункте выдачи, который (пока) продолжает свою работу.
Получить (гарантировано) заказ по указанному Вами адресу. Тариф Вам назовёт наш сотрудник, и он не должен Вас разочаровать.

Добрый вечер.
Ваш заказ прибыл на ПВЗ в понедельник. К сожалению, пункт был экстренно закрыт сегодня днем Роспотребнадзором. Все что мы смогли сделать, это забрать сегодняшнюю поставку. С заказами, уже находящимися на ПВЗ ничего сделать невозможно, до получения разрешения для допуска на точку.

Добрый вечер, заказ 7792-80764, Коптево, можно ли узнать информацию по доставке?

Добрый вечер!
Был выбран пункт Алтуфьево. Он закрыт.
Как могу получить заказ 7792-80965?

И какая судьба у тех заказов, которые уже в Алтуфьево? Какие шансы их получить в будущем?

Здравствуйте.
Заказ у нас. Продублируйте номер к нам на почту, если хотите получить его раньше, чем откроется пункт. С Вами обязательно свяжутся.

Заказ к нам ещё не поступал. Отслеживайте статус в трекере. Как только ему будет присвоен статус "прошёл сортировку", значит он у нас. Далее все аналогично тому, что написано постом выше.

Здравствуйте.
Как бы узнать, что с посылкой 7792-80793 (26.03 принято на склад)?
Ее должны были отправить на Домодедовскую. Отправьте пожалуйста в Щербинку, они вроде должны работать.
График остается прежний? Большая просьба, отправьте заказ пожалуйста туда не сегодня, а в понедельник.
Заранее спасибо.

Сообщение отредактировал Хэллоуин - 28.3.2020, 6:40

Добрый день.
Заказ приехал сегодня. Находится у нас. Из Щербинки вчера вечером написали, что в понедельник тоже закроются, пока предположительно до 3 апреля.
Перемещать туда пока ничего не будем.
Если хотите обсудить возможные варианты доставки с нашими сотрудниками, отправьте нам сообщение с номером отправления на почту. Вам перезвонят.

Добрый день. Подскажите судьбу вот этого заказа 7792-82593

Добрый день.
Ваш заказ поступил к нам 27.03 на склад.

Добрый день! Скажите пожалуйста, если я хочу выбрать курьерскую доставку ЕСР, сколько она будет стоить в пределах Москвы?

Добрый день.

Стандартные тарифы Вы можете посмотреть на нашем сайте по этой ссылке: https://ecp-logistic.ru/tarify_na_dostavku_...a_chastnyh_lits

Если Организатор уже отправил Ваш заказ, адресованный на любой из закрытых пунктов, и этот заказ находится у нас, по тарифам Вас проконсультируют наши операторы.

ВНИМАНИЕ!!!

В ТОПИКЕ ТЕМЫ ДОБАВЛЕН ГРАФИК РАБОТЫ ОТКРЫТЫХ (ПОКА) ПУНКТОВ ВЫДАЧИ ЗАКАЗОВ. НА ВСЯКИЙ СЛУЧАЙ УТОЧНЯЙТЕ ПО МЕСТУ.

МЫ НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЕМ НЕ ЗАТЯГИВАТЬ С ПОЛУЧЕНИЕМ СВОИХ ЗАКАЗОВ, ТАК КАК ЛЮБОЙ ИЗ ПУНКТОВ МОЖЕТ БЫТЬ ВНЕЗАПНО ЗАКРЫТ ПО РАСПОРЯЖЕНИЮ РОСКОМНАДЗОРА.

НЕ МОЖЕТЕ ОПЕРАТИВНО ЗАБРАТЬ САМОСТОЯТЕЛЬНО - ПОПРОСИТЕ СВОИХ РОДСТВЕННИКОВ ИЛИ ЗНАКОМЫХ СДЕЛАТЬ ЭТО .

ПРИ НАЛИЧИИ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОГО УВЕДОМЛЕНИЯ СО СТОРОНЫ ПВЗ МЫ ОРГАНИЗУЕМ СМС РАССЫЛКУ С НАПОМИНАНИЕМ О НЕОБХОДИМОСТИ СРОЧНОГО ПОЛУЧЕНИЯ ЗАКАЗОВ, НО НЕ ПОЛАГАЙТЕСЬ ТОЛЬКО НА НЕЕ - СЛЕДИТЕ ЗА НОВОСТЯМИ В ТОПИКЕ ТЕМЫ.

Что с этим пунктом будет в дальнейшем?
Его откроют? Что будет с заказами, которые уже там?

Добрый день.
Все заказы которые находятся на данном пункте выдачи начислений за хранение не будет, как только откроется пункт выдачи мы Вас всех оповестим.

Добрый день. ПВЗ Алтуфьево закрыли, будем ждать.
Но вот скажите судьбу посылок, они не были отмечены как доставленные в ПВЗ:
7792—78307
7792—81416.

Данные отправления Мы можем перенаправить на другой ПВЗ который будет работать или на адрес. Просьба писать на почту.

ПВЗ Алтуфьево то есть вы закрыли пункт на неизвестное время, у меня допустим заказ не оплаченный, что мне делать в такой ситуации? Как вы планируете выдавать заказы с этого ПВЗ?

Пункт закрыт по требованию роспотребнадзора. Как только его откроют Вы сможете получить заказ.

Добрый день, подскажите, работает ли сегодня пвз в Балашихе? Ехать далековато к ним, не хотелось бы в пустую.....

Да, Балашиха работает