Курьерская доставка Вся-доставка.рф |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
Курьерская доставка Вся-доставка.рф |
PVZ dostavka |
6.3.2019, 15:31
Сообщение
#151
|
Новичок профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 401 Регистрация: 30.3.2017 |
Добрый день! Сегодня забирала заказ 616603-74 по адресу ПВЗ Краснодонская, 20. Дно у одной из коробок было насквозь мокрое. Не намочилось, а именно конкретно мокрое. В коробке была сплошь бумажная продукция. Спасибо сотруднице ПВЗ, дала сухую коробку, хотя бы смогла переложить. То что внутри было, лежит сушиться на батарее теперь. Здравствуйте. Приносим Вам извинения за сложившуюся ситуацию. Даже сложно представить, что произошло. Поверьте, мы очень бережно относимся к отправлениям и стараемся не допустить какой-либо порчи упаковки, а тем более содержимого. Приложим все усилия для избежания подобного недоразумения. С уважением, Владимир. |
|
|
pvz77 |
10.3.2019, 19:47
Сообщение
#152
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5356 Регистрация: 15.9.2015 Москва |
Дорогие друзья!
Ориентировочно, с понедельника 11.03.19 в системе будет добавлена кнопка "Доставка ПВЗ-77". Это означает, что мы запускаем свою курьерскую службу теперь и для ресурса Материнство-Шоп. У вас появится возможность получать заказы не выходя из дома. Владельцы карт "Выгодно всем" так же будут накапливать баллы, а в дальнейшем списывать их, делая доставку еще выгоднее для себя. В честь этого мы замораживаем стоимость доставки на 3 месяца и делаем ее дешевле чем указано у нас на сайте, а именно от 240руб. с минимальным шагом и сохраняя привычные весовые категории. Все условия, касающиеся Доставки Вы сможете прочесть в топике нашей темы. Также мы возвращаемся на Шелепиху. Ориентировочно с 18 марта. Там же будет располагаться и руководство Курьерской службы. Следите за новостями в нашей теме. |
|
|
Alejandra |
14.5.2019, 13:09
Сообщение
#153
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 145 Регистрация: 20.9.2011 г. Москва |
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, консолидированная доставка работает или нет. Выслала заявку на консолидированную доставку по электронной почте 6, 13 и 14 мая. Ответа нет. Обычно в тот же день отвечали. |
|
|
Monsher |
15.5.2019, 17:08
Сообщение
#154
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 49 Регистрация: 15.1.2010 |
Здравствуйте, прошу прояснить ситуацию с заказами. Никакого движения с 26 и 29 апреля. Вам дозвониться не могу...639405-31 и 639554-51.
|
|
|
pvz77 |
16.5.2019, 1:00
Сообщение
#155
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5356 Регистрация: 15.9.2015 Москва |
|
|
|
pvz77 |
16.5.2019, 1:01
Сообщение
#156
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5356 Регистрация: 15.9.2015 Москва |
|
|
|
Alejandra |
16.5.2019, 12:43
Сообщение
#157
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 145 Регистрация: 20.9.2011 г. Москва |
|
|
|
Alejandra |
17.5.2019, 16:25
Сообщение
#158
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 145 Регистрация: 20.9.2011 г. Москва |
Здравствуйте!
Сегодня должны были привезти заказ № 642045-76. На почту пришло подтверждение заявки на доставку, но так никто не приехал и даже не позвонил. Получение неоплаченного заказа на нашем ресурсе в определённые сроки критично. |
|
|
Alejandra |
20.5.2019, 11:43
Сообщение
#159
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 145 Регистрация: 20.9.2011 г. Москва |
Здравствуйте!
У вас не работает почтовый адрес dostavka@pvz77.ru Письма возвращаются. Сайт по отслеживанию отправлений также не работает. Отправление 642045-76 так и не было доставлено. Уже неделю не могу добиться его получения по адресу, хотя заявка на доставку была принята. Данный заказ не оплачен, в связи с чем, сроки его получения ограничены 5-ю днями. При неполучении в срок, а следовательно оплате, последуют штрафные санкции от орга в мой адрес. Это, как вы понимаете, вынудит отказаться от ваших услуг, что будет весьма печально, т.к. до недавнего времени сотрудничество с вашей организацией меня полностью устраивало, никаких нареканий на вашу работу с моей стороны не было. Всё было чётко и в срок. Очень надеюсь, что вы всё-таки доставите данный заказ завтра 21 мая. |
|
|
smbms |
24.5.2019, 12:39
Сообщение
#160
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 8 Регистрация: 5.3.2012 |
Здравствуйте!
А вы вообще работаете? Почта не работает. На телефоны не отвечают. Курьеры по заявкам не приезжают! Что делать? куда звонить? |
|
|
sowwa |
30.5.2019, 21:04
Сообщение
#161
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 2028 Регистрация: 18.3.2010 Москва, Южное Чертаново |
Огромное спасибо, любимая доставка! Пользуюсь ЦВЗ-доставкой уже более года, очень приятно иметь дело. Скажу больше - комфортно иметь дело с консолидированной доставкой.
Курьеры внимательны и обязательны, операторы доброжелательны (а мелкие нюансы случаются в любой работе, главное - решаются профессионально). Давно собиралась поблагодарить службу ЦВЗ за работу (за все время общалась с сотрудниками ЦВЗ-Варшавское, ЦВЗ-Савеловский, ЦВЗ-Шелепиха и курьерами ПВЗ 77), но отзыв повергла написать моя оплошность. Прошу прощения за мой косяк с телефоном! Я думала мои заказы потерялись, а оказалось потеряли меня. Большое вам спасибо за вашу работу, индивидуальный подход и исключения!! |
|
|
Resanta |
31.5.2019, 7:49
Сообщение
#162
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 2658 Регистрация: 21.6.2010 Москва, ЗАО |
dostavkaPVZ, подскажите, пожалуйста, стоимость доставки в пределах МКАД после 01.06.
|
|
|
Дежурный модератор |
27.6.2019, 16:49
Сообщение
#163
|
Локальные модераторы профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 29993 Регистрация: 17.2.2014 |
evpraksia, это в соседнюю тему вопрос: https://materinstvo-shop.ru/forum/index.php?showtopic=270854
|
|
|
Дежурный модератор |
8.8.2019, 16:23
Сообщение
#164
|
Локальные модераторы профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 29993 Регистрация: 17.2.2014 |
сафоша, и Вас просим быть внимательнее:
это в соседнюю тему вопрос: https://materinstvo-shop.ru/forum/index.php?showtopic=270854 |
|
|
OL17 |
9.12.2019, 16:57
Сообщение
#165
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 1682 Регистрация: 23.1.2010 Москва, ВАО Семеновская - ш.Энтузиастов |
Добрый день! Подскажите пожалуйста стоимость доставки моего заказа 689978-22.
Сегодня курьер доставил заказ и взял за это 370 руб. Потом пришло СМС с чеком на 270 руб. Прошу пояснить стоимость доставки, откуда взялась сумма в 370 руб.? |
|
|
pvz77 |
10.12.2019, 1:21
Сообщение
#166
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5356 Регистрация: 15.9.2015 Москва |
Добрый день! Подскажите пожалуйста стоимость доставки моего заказа 689978-22. Сегодня курьер доставил заказ и взял за это 370 руб. Потом пришло СМС с чеком на 270 руб. Прошу пояснить стоимость доставки, откуда взялась сумма в 370 руб.? Добрый вечер. Заказ оформлен с оплатой 270 руб. Разберусь почему взяли больше. Куда Вам удобно получить разницу? |
|
|
irmusha |
10.12.2019, 11:51
Сообщение
#167
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 63 Регистрация: 27.12.2011 |
Добрый день! Посылка 691517-60 стоит статус принято на склад 06.12.19. Уже 4 дня нет движения. Когда я ее смогу получить ЦВЗ Савеловский?
|
|
|
OL17 |
10.12.2019, 12:42
Сообщение
#168
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 1682 Регистрация: 23.1.2010 Москва, ВАО Семеновская - ш.Энтузиастов |
|
|
|
Tangos |
26.12.2019, 17:58
Сообщение
#169
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 2693 Регистрация: 15.1.2010 Славянский бульвар (летом Истра) |
Добрый день. Заказ жду 695980-09, нужен срочно, завис в центре, когда будет доставка на выбранный пвз?
|
|
|
Рица |
27.12.2019, 21:43
Сообщение
#170
|
Проверенный организатор профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 8453 Регистрация: 17.1.2010 Моск.обл. |
Здравствуйте.
6 декабря я отправила две посылки службой ЕСР-Логистик,они так и не пришли. На днях они написали,что они попали к Вам!!!! И Вы их вернете в пункт выдачи Новокосино(в пункт отправления) в ближайшее время.Когда? 7792-08011 7792-08010 |
|
|
Veryn |
22.1.2020, 9:58
Сообщение
#171
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 1809 Регистрация: 15.1.2010 Москва м.Молодёжная, унцевская |
Здравствуйте!
Заказ 699682-70 был отправлен 17 января. После этого информация о статусе заказа не меняется. Подскажите где находится мой заказ и когда он прибудет в ПВЗ на Молодогвардейскую ул. П. С. Отправляла письмо на info@pvz. ru. пришёл ответ, что такого адреса не существует (. |
|
|
pvz77 |
24.1.2020, 0:05
Сообщение
#172
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5356 Регистрация: 15.9.2015 Москва |
Здравствуйте! Заказ 699682-70 был отправлен 17 января. После этого информация о статусе заказа не меняется. Подскажите где находится мой заказ и когда он прибудет в ПВЗ на Молодогвардейскую ул. П. С. Отправляла письмо на info@pvz. ru. пришёл ответ, что такого адреса не существует (. Только вчера эти заказы нам передали. мы их обработали и завтра 24.01 отвезем на Молодежную. |
|
|
текна |
27.1.2020, 16:00
Сообщение
#173
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 890 Регистрация: 15.11.2011 химки |
добрый день у меня посылка номер 701100-18 на доставку . мне сегодня пришло сообщение на телефон что она доставлена и просьба оценить работу а по факту я ее не получила. Можно мне сообщить когда будет произведена доставка в проверки статус стоит что передана курьеру на доставку. заранее спасибо
|
|
|
Гермиона |
2.3.2020, 11:40
Сообщение
#174
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 156 Регистрация: 3.10.2011 г. Дмитров, МО |
Добрый день! Просьба сообщить, что с моим заказом? номер отправления 708206-57. Было отправлено организатором 25.02 еще. Статус до сих пор "Принято на склад".
|
|
|
iriff |
4.3.2020, 12:53
Сообщение
#175
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 1356 Регистрация: 30.3.2010 Москва, Марьино |
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, когда заказ будет готов к выдаче, номер отправления 709308-72. Сегодня был уже статус готов к выдаче, я приехала и выяснилось, что нет в наличии. Я хотела бы уточнить когда будет доставка и можно будет забрать заказ? Заранее спасибо.
|
|
|
Белбелова |
17.3.2020, 8:59
Сообщение
#176
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 52 Регистрация: 28.11.2012 ВАО |
Здравствуйте, очень жду 713207-67 .
С 14.03 без движения. |
|
|
pvz77 |
19.3.2020, 1:33
Сообщение
#177
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5356 Регистрация: 15.9.2015 Москва |
|
|
|
Olenka13 |
29.3.2020, 20:24
Сообщение
#178
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 1032 Регистрация: 15.11.2011 Тимирязевская, Сухаревская, Марьина роща |
Добрый день, берёте ли вы оплату на карту ?
Во время изоляции нет нала(( |
|
|
Рунвейг |
30.3.2020, 17:44
Сообщение
#179
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 198 Регистрация: 20.7.2011 Москва |
Здравствуйте.
Проясните, пожалуйста, все-таки информацию по заказу 710463-28. По телефону мне информацию не дают, отправляют на почту. На почте нет ответа. p.s. спасибо. все решили Сообщение отредактировал Рунвейг - 30.3.2020, 18:27 |
|
|
Аэри |
30.3.2020, 20:26
Сообщение
#180
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 2135 Регистрация: 14.1.2010 Москва, м. Пражская |
pvz77, добрый вечер!
Подскажите, пожалуйста, с завтрашнего дня закрывается на карантин ЦВЗ, где у меня лежат 2 заказа. Вопрос такой: нельзя ли оттуда заказать курьерскую доставку на дом? Или уже поздно? Сообщение отредактировал Аэри - 30.3.2020, 20:27 |
|
|
Текстовая версия | Сейчас: 29.4.2024, 9:29 |