Добрый день.Отметили заказ в пункт выдачи в Зеленограде,можно ли поменять на курьерскую доставку еср?

Добрый вечер !
Помогите, пожалуйста !
23 ноября передана посылка 7793-96744 доставка курьером.
Посылка без оценки (слетела технически, тех.задачу создала, т.к изначально была оценка 100% ), но там хрупкие шарики.
Большая просьба - можно ли сейчас проставить оценку
(хотя бы 1000р.или сколько можно) чтобы наклейку хрупкое сделать.
Спасибо.

7793-96353

Добрый день! Заказ принят на склад 19 ноября и никакого движения, все остальные мои заказы, принятые в эту же дату, уже вчера были в пвз.

Здравствуйте, скажите пжл заказ 7793-91675 принят на склад 20 ноября, когда поступит на пвз?

ECP-Logistic, здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, будет ли открыт пункт выдачи в Кунцево (взамен закрывшегося)?

ECP-Logistic, здравствуйте. Заказ 7793-93187 принят на склад 19.11.2019. Подскажите, пожалуйста, когда он будет в пункте самовывоза Новокосино ?

Добрый вечер! Подскажите пож-а как мне поступить, сегодня родственник забрал мою посылку из центра хранения на Теплом Стане номер 7793-81856. Оргом мой счет не был подтвержден и у меня в системе была написана сумма, я ее оформила в конверте и он была передан сотруднику на Теплом Стане. Я уведомила Орга и получила ответ "У меня нет контракта с Еср для оплаты конвертами. Я получаю оплату только напрямую от участника через выставленный счёт в системе. Если вы оплатили конвертом и у вас его приняли - это ошибка работника пункта выдачи - с них и спрашивайте". Помогите пож-а в решении этого вопроса. Спасибо (телефон центра, который указан, не отвечает)

Уважаемый ECP-Logistic, ответьте наконец хоть что-нибудь по моему вопросу. В тот же день как был передан конверт в вашем офисе на Теплом Стане я позвонила туда, но телефон указанный на сайте не отвечает. На следующий день я заехала туда, но молодой человек сказал что все вопросы нужно адресовать вам и что такой случай как у меня не единичный
Деньги не очень большие, конечно, но для всех последующих клиентов, которые попадут в такую же ситуацию, напишите чтоб уже знали "что упало, то пропало..."?

Здравствуйте!
Заказ 7793-99041. Пункт выдачи - Долгопрудный. Вес 250гр. По правилам заказы до 1 кг стоят 120р. Этот почему -то 150р. Почему?

Добрый день, уважаемые представители компании.

Посылка #1813783 Код отправления: 7793-93709
Дата создания: 13 ноября 13:02
Способ получения: пункт выдачи заказов.
Дмитров/Аверьяново Адрес: г. Дмитров, мкр. Константина Аверьянова, д. 2

Получила посылку полностью открытой, что отметила в квитанции при получении.
Сотрудники пункта выдачи сказали что ответственности никакой не несут, отказались дать телефон сотрудника ЕСП-логистик.
Вели себя, мягко говоря. невежливо, впрочем, как всегда. В посылке часть вещей отсутствует.

Вот такая история от 29.11.2019.
Вопрос: неужели это правда, и никто никакой ответственности не несет????

Добрый день. Подскажите, где может находиться отправление 7793- 98218, которое должно быть на пункте выдачи Жулебино, ул Генерала Кузнецова, 15 корпус 1.?????
27 ноября пришло уведомление о том, что отправление на пункте выдачи, а 1 декабря его там не оказалось(((). В выдаче посылки мне было отказано. Где она находится и как её получить?

ECP-Logistic, здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, будет ли открыт пункт выдачи в Кунцево (взамен закрывшегося)?

Добрый день! Поступил ли заказ на пункт выдачи: 7792-03162? В системе написано, что отправлен 30 ноября. По отслеживанию, статус «идёт перемещение».

Третий раз задаю вопрос...

Добрый день.
Данное отправление будет сегодня на ПВЗ Алтуфьево.
С Уважением, Анастасия.

Добрый день.
Пока подходящих вариантов для открытия ПВЗ Кунцево к сожалению нет.
Как будет открытие в Кунцево сражу же сообщим.
С Уважением, Анастасия.