Пункты выдачи заказов, Курьерская доставка ECP-Logistic.

Опубликовано: ECP-Logistic
Ссылка на объявление: http://materinstvo-shop.ru/commerce/view/1133


Тема для общения с Оргами СП: http://materinstvo-shop.ru/forum/index.php...0&start=510

Здравствуйте. Заказ находится в пункте выдачи с 22.05.2019. Ни какой информации на телефон о том что заказ доставлен в ПВз нет.
Если б не зашла проверить статус, то потом бы платила еще и за хранение? Почему не пришло смс о доставке?

В правилах у них написано, что получатель сам отслеживает поступление. Отсутствие смс не является основанием не оплачивать доп.дни.

Добрый день .Извините за некорректное сообщение выше..по ошибке не то скопировала....
У меня такая проблема.
Мою посылку 7794-71845 отправили на ПВЗ м.Партизанска.
Можно ли ее перенаправить на ПВЗ Планерная??
Ошибочно был выбран не тот пункт и приехать туда нет возможности.

Добрый день! По опыту с аналогичной проблемой. Я звонила по номеру телефона, указанному в контактах на сайте. Там в процессе разговора посылку перенаправили. Попробуйте также.

спасибо большое

Добрый день.
Вес который указан у Вас на бланке СДЭК (это габаритный вес = ширина-длина-высота).
С Уважением, Анастасия.

Посылка № 7794-72681 была получена в Жулебино 24-го, а СМС нет до сих пор.

Здравствуйте. Ранее уже обращала внимание на то, что график работы Пункта выдачи на Домодедовской не совпадает с реальным. Найдите, пожалуйста, возможность обновлять актуальную инфо, чтобы не приходилось перед каждым визитом звонить и уточнять ваш график...
И смс перестали приходить о поступлении посылки на пункт...

Сообщение отредактировал Suomi - 27.5.2019, 16:06

Добрый день.
Информация по графику работы ПВЗ Домодедовская исправлена.
С Уважением, Анастасия.

В связи с ремонтными работами 29 мая на ПВЗ Подрезково с 10:00 до 15:00 будет отключена электроэнергия, в связи с чем пункт выдачи не сможет осуществлять свою деятельность в указанное время. Рабочие часы точки будут сдвинуты на период с 15:00 до 20:00.

Номер 7794-79580 . Добрый вечер, подскажите, реально что завтра будет доставка?

Здравствуйте. Посылка 7794-78515 с 24 мая в статусе "Принято на склад", никаких движений по ней нет. Когда будет осуществлена доставка?

Добрый день.
Плановая дата доставки 3.06.
С Уважением, Анастасия.

Добрый день.
Данное отправление будет на ПВЗ 30.05.2019г.
С Уважением, Анастасия.

Добрый день! Можно забрать заказ из Балашихи и доставить в Москву?

Добрый день! Подскажите,пожалуйста,сколько будет стоить доставка из Москвы в пункт выдачи в Долгопрудном? Вес 4 кг.

Добрый день.
Стоимость доставки на ПВЗ Долгопрудный 160руб.
С Уважением, Анастасия.

Добрый день.
Да, возможно.
С Уважением, Анастасия.

Спасибо)

Добрый день,подскажите когда пункт выдачи в Зеленограде переедет на новое место?

ECP-Logistic, добрый день! Пришло смс "Заказ 7794-78461 передан на ПВЗ Солнцево". Сегодня в ПВЗ сказали, что такого заказа нет и по фамилии не ищется. Разыщите, пожалуйста, мой заказ.

Сообщение отредактировал JullGus - 31.5.2019, 5:59

Добрый день!
Ваше отправление числится врученным 27.05
С уважением Дмитрий.

Добрый день! Работаете быстро и за это благодарю ! А вот продавать в пунктах выдачи конверты стоимостью 2 руб по 15 рублей - это грабеж.

[quote name='ECP-Logistic' date='31.5.2019, 9:34' post='5525762']
Добрый день!
Ваше отправление числится врученным 27.05
С уважением Дмитрий.
[/quote
Я заказ не получала! Прошу уточнить!!!

Кому отдали мой заказ??? Он не 3 копейки стоит???

Добрый день.
Назначение стоимости конвертов, устанавливает сам ПВЗ. Мы к этому отношения к сожалению не имеем.
С Уважением, Анастасия.

Кому отдали мой заказ??? Он не 3 копейки стоит???

Будем разбираться

УВАЖАЕМЫЕ УЧАСТНИКИ!

С 1 ИЮНЯ ВОЗОБНОВЛЯЕТ СВОЮ РАБОТУ ПУНКТ ВЫДАЧИ ЗАКАЗОВ ВЕРНАДСКОГО. ОЖИДАЙТЕ ПОСТУПЛЕНИЕ СВОИХ ЗАКАЗОВ.

Дмитрий, как решается мой вопрос?