IPB

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Пункты выдачи заказов Ecp-logistic
ECP-Logistic
сообщение 21.6.2016, 9:46
Сообщение #1261



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 5579
Регистрация: 18.7.2013
Москва



Пункты выдачи заказов Ecp-logistic

Опубликовано: ECP-Logistic
Ссылка на объявление: http://materinstvo-shop.ru/commerce/view/1754


Тема для общения с Оргами СП: http://materinstvo-shop.ru/forum/index.php?showtopic=151807
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
188 страниц V  « < 41 42 43 44 45 > »   
Начать новую тему
Ответов
ECP-Logistic
сообщение 28.12.2018, 11:49
Сообщение #1262



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 5579
Регистрация: 18.7.2013
Москва



Цитата(ПЕРС @ 27.12.2018, 20:14) *
Добрый вечер.
Ни заказа, ни смс.... уже 20.15, перемещение с 10.55 утра идет и тишина.....

...
уже и половина следующего дня прошла - статус не меняется

Сейчас все поменяется придет смс.
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
ECP-Logistic
сообщение 28.12.2018, 11:51
Сообщение #1263



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 5579
Регистрация: 18.7.2013
Москва



Цитата(JullGus @ 27.12.2018, 15:41) *
ECP-Logistic, у меня форс-мажор, не увидела, что выбран не тот пункт выдачи. Заказ уехал во Фрязино. Как переместить заказ в нужный пункт?

Добрый день.
Все перемещения (в том числе и переадресация) на ПВЗ теперь будут после праздников.
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
JullGus
сообщение 28.12.2018, 12:00
Сообщение #1264



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 502
Регистрация: 7.12.2011
г.Москва, Солнцево



Цитата(ECP-Logistic @ 28.12.2018, 11:51) *
Добрый день.
Все перемещения (в том числе и переадресация) на ПВЗ теперь будут после праздников.

А как это оформить? Куда обращаться? Я не нашла номер телефона ПВЗ Фрязино.
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
ПЕРС
сообщение 28.12.2018, 12:26
Сообщение #1265



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 1359
Регистрация: 18.1.2010
Москва



Цитата(JullGus @ 28.12.2018, 12:00) *
А как это оформить? Куда обращаться? Я не нашла номер телефона ПВЗ Фрязино.


Прошу прощения, что вклиниваюсь...
https://ecp-logistic.ru/punkty_vydachi_zakazov листайте вниз страницы, там будут все ПВЗ с контактами (Фрязино тоже есть: Тел: +7 (903) 550-13-92 Режим работы: пн-пт с 10:00 до 20:00, сб-вс с 10:00 до 18:00. )
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
ECP-Logistic
сообщение 28.12.2018, 14:03
Сообщение #1266



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 5579
Регистрация: 18.7.2013
Москва



Цитата(JullGus @ 28.12.2018, 12:00) *
А как это оформить? Куда обращаться? Я не нашла номер телефона ПВЗ Фрязино.

Переадресация с ПВз на другой ПВЗ только через нас. Указываете номер бланка и куда данная посылка должна пойти, можно в личку.
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
JullGus
сообщение 28.12.2018, 14:31
Сообщение #1267



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 502
Регистрация: 7.12.2011
г.Москва, Солнцево



Цитата(ПЕРС @ 28.12.2018, 12:26) *
Прошу прощения, что вклиниваюсь...
https://ecp-logistic.ru/punkty_vydachi_zakazov листайте вниз страницы, там будут все ПВЗ с контактами (Фрязино тоже есть: Тел: +7 (903) 550-13-92 Режим работы: пн-пт с 10:00 до 20:00, сб-вс с 10:00 до 18:00. )

Спасибо большое. У меня из сайт почему то не хочет открываться.
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
Горностайка
сообщение 28.12.2018, 16:19
Сообщение #1268



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 6037
Регистрация: 15.1.2010
Москва



Добрый день.
Заказ отправлен 22 декабря .ПВЗ Жулебино.
7795-73015
До сих пор в сортировке. Когда будет доставлен в ПВЗ?
Осталась без подарка
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
Смирно
сообщение 28.12.2018, 18:36
Сообщение #1269


Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 42
Регистрация: 12.10.2015



Цитата(ECP-Logistic @ 27.12.2018, 11:49) *
Добрый день.
Сегодня поехали на ПВЗ, ожидайте смс.

Добрый день. Со вчерашнего дня все едут? Перемещение с 25.12. Сегодня 28.12. Когда приедут уже?
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
ECP-Logistic
сообщение 28.12.2018, 22:39
Сообщение #1270



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 5579
Регистрация: 18.7.2013
Москва



Цитата(Горностайка @ 28.12.2018, 16:19) *
Добрый день.
Заказ отправлен 22 декабря .ПВЗ Жулебино.
7795-73015
До сих пор в сортировке. Когда будет доставлен в ПВЗ?
Осталась без подарка

Сегодня днем прибыло на пункт выдачи. СМС отправлено на указанный Вами номер телефона.
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
ECP-Logistic
сообщение 28.12.2018, 22:40
Сообщение #1271



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 5579
Регистрация: 18.7.2013
Москва



ВАЖНО!!!

Уважаемые участники, пользующиеся услугами ПВЗ в Подольске!

По вашим просьбам точка будет работать в понедельник 31 декабря с 10:00 до 16:00. Соответственно, перемещение всех отправлений, поступивших к нам на склад за последние два дня, состоится в субботу 29 декабря. Просим всех вас также пойти навстречу владельцам и сотрудникам ПВЗ и получить свои заказы до закрытия пункта на новогодние праздники.
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
ECP-Logistic
сообщение 28.12.2018, 22:40
Сообщение #1272



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 5579
Регистрация: 18.7.2013
Москва



ОЧЕНЬ ВАЖНО!!!

УБЕДИТЕЛЬНАЯ ПРОСЬБА КО ВСЕМ УЧАСТНИКАМ, ПОЛУЧАЮЩИМ СВОИ ЗАКАЗЫ НА ПУНКТАХ ВЫДАЧИ, ОЗНАКОМИТЬСЯ С РАНЕЕ РАЗМЕЩЕННОЙ ИНФОРМАЦИЕЙ, КАСАЮЩЕЙСЯ ГРАФИКА РАБОТЫ И ПОРЯДКА ХРАНЕНИЯ ЗАКАЗОВ НА ПВЗ В ПЕРИОД НОВОГОДНИХ ПРАЗДНИКОВ.


Сообщение отредактировал ECP-Logistic - 28.12.2018, 22:40
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
WOLF
сообщение 29.12.2018, 15:06
Сообщение #1273


Иконка группы
Черный список

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 46
Регистрация: 15.11.2013



Здравствуйте, есть ли шанс получить до праздников 7795-75008?
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
la-vida-loca
сообщение 29.12.2018, 16:38
Сообщение #1274


Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 50
Регистрация: 3.6.2014
Москва



добрый день.
заказ 7795-77660 есть шанс получить завтра?
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
Парижанка
сообщение 29.12.2018, 19:24
Сообщение #1275


Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 533
Регистрация: 15.1.2010
м.Братиславская



Где найти информацию как работает ПВЗ Братиславская в праздники? Пришло смс сегодня, что заказ прибыл, пошла и поцеловала дверь, ПВЗ закрыт. На двери тоже никакой информации нет.
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
Aksin-ya
сообщение 29.12.2018, 20:09
Сообщение #1276



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 7754
Регистрация: 4.9.2010
МО Сергиев Посад



Парижанка, https://ecp-logistic.ru/novosti/vazhno_graf...dniie_prazdniki
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
Konfetka
сообщение 29.12.2018, 20:14
Сообщение #1277



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 606
Регистрация: 16.1.2010



Здравствуйте! Заказ с 24 декабря перемещался в ПВЗ Жулебино. Вчера пришло смс, что заказ готов к выдаче. Сегодня его там не нашли. По словам сотрудников ПВЗ не довезли еще заказы. Теперь у меня появится возможность забрать заказ 9 января. Что делать с оплатой? Моей вины нет, заказа тоже нет.....
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
Анника
сообщение 29.12.2018, 20:49
Сообщение #1278



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 3560
Регистрация: 15.1.2010
Москва



Оказывается ПВЗ Алтуфьево не работает ни 30 ни 31
У меня там подарки детям! Как их забрать?
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
Олишня
сообщение 30.12.2018, 0:03
Сообщение #1279



Иконка группы
VIP-пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 686
Регистрация: 15.1.2010
м.Аннино



 Добрый вечер! 15 декабря пришло смс что заказ 7795-58050 находится в пвз Нагатинский,но мне его не выдают,говорят что его у них нет.
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
Фиолеточка
сообщение 30.12.2018, 9:47
Сообщение #1280



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 4785
Регистрация: 30.3.2010
Мытищи



Цитата(ECP-Logistic @ 26.12.2018, 17:24) *
Добрый вечер, возможно произошел сбой в программе, пришлитете письмо на почту, куда вернуть разницу.
С уважением Дмитрий.

Доброе утро, написала в личку, никто не ответил
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
Горностайка
сообщение 30.12.2018, 11:51
Сообщение #1281



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 6037
Регистрация: 15.1.2010
Москва



Сейчас статус заказа что с 28 числа посылка в ПВЗ.
Я там была 28, мне ничего не выдали, сказали нет. Сообщение в тему писала стоя в ПВЗ, и на сайте было указано-на сортировке!
А теперь написано что с 28 числа посылка там!
Как так?
Т е посылка все таки была уже в ПВЗ, а ее тупо не отправили в системе?


Сообщение отредактировал Горностайка - 30.12.2018, 11:57
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
Горностайка
сообщение 30.12.2018, 12:03
Сообщение #1282



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 6037
Регистрация: 15.1.2010
Москва



Цитата(ECP-Logistic @ 28.12.2018, 22:39) *
Сегодня днем прибыло на пункт выдачи. СМС отправлено на указанный Вами номер телефона.


Днем?
Я там была в 16 и писала сюда стоя в ПВЗ. СМС мне пришло после того как я уехала оттуда, вечером! После обращения сюда.
Когда доставили посылку в ПВЗ?
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
Лори
сообщение 31.12.2018, 14:13
Сообщение #1283


Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 977
Регистрация: 10.5.2011
Солнцево, Ленинский пр-т(м.Университет)



Добрый день!
Сегодня была на пункте выдачи, свой заказ не получила, т.к. коробка была намокшая и открытая. Поскольку там пищевые продукты, то от посылки пришлось отказаться. Как мне сказали на пункте: «у курьера случился конфуз и заказ намок, с заказом будем разбираться после 9-го». Внутри коробки жидкости не было. Заказ оплачен организатору. Какие мои дальнейшие действия?

Сообщение отредактировал Лори - 2.1.2019, 12:38
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
WOLF
сообщение 4.1.2019, 17:36
Сообщение #1284


Иконка группы
Черный список

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 46
Регистрация: 15.11.2013



ЦВЗ Партизанская закрыт, я приехала в 17.20. , по графику должен быть открыт до 18.00. Кто в этой ситуации должен оплачивать хранение?
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
ECP-Logistic
сообщение 9.1.2019, 12:56
Сообщение #1285



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 5579
Регистрация: 18.7.2013
Москва



Цитата(Лори @ 31.12.2018, 14:13) *
Добрый день!
Сегодня была на пункте выдачи, свой заказ не получила, т.к. коробка была намокшая и открытая. Поскольку там пищевые продукты, то от посылки пришлось отказаться. Как мне сказали на пункте: «у курьера случился конфуз и заказ намок, с заказом будем разбираться после 9-го». Внутри коробки жидкости не было. Заказ оплачен организатору. Какие мои дальнейшие действия?

Добрый день, пришлите номер отправления.
Вы вскрывали коробку на месте? Возможно товар цел несмотря на повреждение упаковки.
С уважением Дмитрий.
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
Лори
сообщение 9.1.2019, 14:12
Сообщение #1286


Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 977
Регистрация: 10.5.2011
Солнцево, Ленинский пр-т(м.Университет)



Цитата(ECP-Logistic @ 9.1.2019, 9:56) *
Добрый день, пришлите номер отправления.
Вы вскрывали коробку на месте? Возможно товар цел несмотря на повреждение упаковки.
С уважением Дмитрий.


Добрый день!
Номер отправления 7795-73470. Коробку вскрывать не было необходимости, т.к. она была открыта. В заказе должно было быть 20 позиций. Поскольку это продукты питания и количество не маленькое, то проверить на месте было нереально. Списка с собой не было. Индивидуальные упаковки были помяты.
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
Фиолеточка
сообщение 9.1.2019, 14:44
Сообщение #1287



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 4785
Регистрация: 30.3.2010
Мытищи



Цитата(Фиолеточка @ 30.12.2018, 9:47) *
Доброе утро, написала в личку, никто не ответил

Продолжаю ждать ответа
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
ECP-Logistic
сообщение 9.1.2019, 15:53
Сообщение #1288



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 5579
Регистрация: 18.7.2013
Москва



Цитата(Лори @ 9.1.2019, 14:12) *
Добрый день!
Номер отправления 7795-73470. Коробку вскрывать не было необходимости, т.к. она была открыта. В заказе должно было быть 20 позиций. Поскольку это продукты питания и количество не маленькое, то проверить на месте было нереально. Списка с собой не было. Индивидуальные упаковки были помяты.

Добрый день, каких решений вы хотите от нас в данном случаи?
С уважением Дмитрий.
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
Лори
сообщение 9.1.2019, 16:09
Сообщение #1289


Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 977
Регистрация: 10.5.2011
Солнцево, Ленинский пр-т(м.Университет)



Цитата(ECP-Logistic @ 9.1.2019, 12:53) *
Добрый день, каких решений вы хотите от нас в данном случаи?
С уважением Дмитрий.


Дмитрий, заказ оплачен 100% организатору. Получение посылки подтвердить не могу.
Вопрос: кто вернёт стоимость заказа?
Заказ висит, как отмечать его получение в нашей системе?

От Вас хочу решения этих проблем. Кто и как вернёт оплаченные деньги? Мы забудем про этот казус или решим его?
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
Konfetka
сообщение 9.1.2019, 16:14
Сообщение #1290



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 606
Регистрация: 16.1.2010



Цитата(Konfetka @ 29.12.2018, 20:14) *
Здравствуйте! Заказ с 24 декабря перемещался в ПВЗ Жулебино. Вчера пришло смс, что заказ готов к выдаче. Сегодня его там не нашли. По словам сотрудников ПВЗ не довезли еще заказы. Теперь у меня появится возможность забрать заказ 9 января. Что делать с оплатой? Моей вины нет, заказа тоже нет.....

А мне ответите? Хочу 8абрать заказ, но не считаю, что должна оплачивать хранение.
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
ECP-Logistic
сообщение 9.1.2019, 16:27
Сообщение #1291



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 5579
Регистрация: 18.7.2013
Москва



Цитата(Лори @ 9.1.2019, 16:09) *
Дмитрий, заказ оплачен 100% организатору. Получение посылки подтвердить не могу.
Вопрос: кто вернёт стоимость заказа?
Заказ висит, как отмечать его получение в нашей системе?

От Вас хочу решения этих проблем. Кто и как вернёт оплаченные деньги? Мы забудем про этот казус или решим его?

Добрый день, решения данной ситуации одно:
11.5. При порче или утере отправления без объявленной ценности исполнитель компенсирует заявителю только стоимость доставки. С данной информацией можно ознакомиться тут, https://ecp-logistic.ru/__user_agreement
Так же вы должны предоставить доказательство, что товар действительно был полностью испорчен в момент получения а так же написать официальную претензию нам на почту d.zheromskiy@ecp-logistic.ru
С уважением Дмитрий.
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение

188 страниц V  « < 41 42 43 44 45 > » 
Ответить в данную темуНачать новую тему
9 чел. читают эту тему (гостей: 9, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 28.3.2024, 20:31
Материнство.ру