Центр Хранения и Выдачи Заказов


Опубликовано: pvz77

Получение заказов в ЦВЗ: http://materinstvo-shop.ru/commerce/view/1615




Тема для общения с Оргами СП: https://materinstvo-shop.ru/forum/index.php?showtopic=270803

Добрый вечер!
Не могу получить свои посылки, отправленные в пвз Коммунарка. Одна отправлена организатором 13.08, вторая 15.08, у обеих статус "отправлено в пвз".
Номера: 516224-57 (с конвертом!), 518103-28.
Перемещение почти 2 недели! Разве это нормально?

+1
поддержу.
у меня все доставки в ЦВЗ Домодедовская.
последнее время с какого числа доступна выдача - не видно.
считать 5 дней затруднительно.
хорошо что есть смски.

информации про конверт тоже нет никакой

Добрый день! Пришло смс, что заказ прибыл в пункт выдачи, но я его получила еще в конце июля 504100-25

Сообщение отредактировал Ульфина - 27.8.2018, 12:01

Здравствуйте! Разыскиваю посылку, отправленную оргом Olulek 01.07.18 N483459-54, сейчас в системе номер висит как некорректный, до сбоя в системе отслеживания посылка , согласно сообщению системы, пришла на Домодедовскую, но по факту ее там не оказалось, потом сообщения говорили, что она на Шелепихе, потом на Таганке и туда и туда звонила она там не появлялась, на Домодедовской в моменты получения других заказов спрашиваю, она туда со слов орга отправлена, она тоже не появилась. Помогите пожалуйста

Сообщение отредактировал oxinik - 25.8.2018, 16:30

pvz77, а где теперь смотреть время работы??

ни одно рабочего сайта что ли в итоге нет??!!!

Планерная, телефон и график работы дайте, пожалуйста!
в воскресенье есть выдача??

marmushonok, на Планерной выходной в воскресенье
http://pvz77.ru/news/adresa-i-grafiki-raboty-cvz.html

pvz77, добрый день!
График работы цвз изменился,а объявления не было и у оргов старая информация в форме цвз.
Сегодня прождали 45мин опаздывая на работу,чтобы потом узнать,что в Отрадном изменился график и воскр теперь выходной!

Скажите какой будет последний день получения неоплаченной посылки, если смс поступила в чт в 16-00, а вс у вас выходной?

Сообщение отредактировал Тревожный кабанчик - 26.8.2018, 19:56

Безобразие просто. В шапке цвз написано воскресенье до 17, а по факту выходной. Приехали с детьми к закрытой двери! Что за странная организация?!((

Я тоже с таким сталкивалась, и теперь взяла за правило перед выездом из дома звонить в нужный мне пункт ЦВЗ и уточнять, действительно ли они сегодня работают, и до которого часа, и не могут ли случайно уйти раньше времени и т.д.))) Может, и выгляжу и при этом слегка того , зато так надёжнее.
А ведь как хорошо всё начиналось, когда был один пункт на Савёловской)

Сообщение отредактировал Е л е н а - 26.8.2018, 15:30

Добрый день! Заказ 504100-25 я забрала еще в конце июля, но до сих пор висит со статусом "готов к выдаче", проверьте, пожалуйста.

Добрый вечер!
Номера заказов были отправлены вам в личном сообщении сразу же, но прошла неделя, а курьер так и не позвонил... Сегодня приехала за своими заказами, а их оказывается курьеру и не передавали, да ещё и за хранение деньги сняли. Так чья в итоге вина, что нам неделю назад не отдали заказы? И почему я должна оплачивать эту неделю хранения заказов??Такое впечатление складывается, что правила работы у вас каждый день меняются....

Добрый день.


ВНИМАНИЕ!!!!!!!


ЦВЗ Домодедовская с 03 сентября будет работать по новому адресу Каширское шоссе д.61 корп.3А кабинет СТ1-06

31,01,02 центр работать не будет!



По старому адресу последний рабочий день 30 августа 2018 года!!!

Каширское шоссе, дом 61 кор 3А,цокольный этаж, павильон СТ1-06.
МЕБЕЛЬ МЦ "МОСКВА"
ВАЖНО временно С 03.09 - 07,09 Выдача отправлений будет производится в павильоне Г-34 линия Г

Как добраться:
от метро Домодедовская , последний вагон из центра, из стеклянных дверей направо по подземному переходу до самого конца.
На улице идти прямо вдоль Каширского шоссе в сторону центра до МЕБЕЛЬ
МЦ "МОСКВА". Центральный вход в МЕБЕЛЬ МЦ "МОСКВА". Через 10 м от входа травалатор в цокольный этаж. Далее первый поворот направо, напротив Фитнес-центр павильон СТ1-06.

График работы:
Понедельник-Пятница с 10.00 до 19.30
Суббота-Воскресенье с 10.00 до 17.00

Сообщение отредактировал pvz77 - 31.8.2018, 15:55

pvz77, добрый день! Посылка 519595-96 отправлена организатор 23.08 и ее до сих пор нет в раздаче. Можно ли ускорить процесс???

Добрый день! 521769-82 Когда прибудет в пункт на бабушкинской? Я думала, что в пятницу она туда уедет и в выходные я получу((
На свои предыдущие сообщения мне бы очень хотелось получить ответ тоже.

Посылка 523128-86 сдана оргом 23-го и уже третий день висит статус "отправлена в пвз"
Когда я могу получить ее на Партизанской??

Для чего тема обсуждения создана если вы не отвечаете на сообщения??
Просьба ответить на предыдущие вопросы(((

ДОбрый день.

К нам оно приехало вчера, сегодня уже на ЦВЗ.

Дата Оператор Статус Курьер Пункт отправления Пункт получения Вес Стоимость
2018-08-27 10:05:30 343|Operator_Shelepiha2 Принято на склад - ⇒ 4 | Шелепиха 900 100
2018-08-27 19:23:19 343|Operator_Shelepiha2 Отправлено в ПВЗ 4 | Шелепиха ⇒ 1 | Савёловский - -
2018-08-28 11:43:07 28|operator_savelovskaya1 Поступило в ПВЗ - ⇒ 1 | Савёловский 900 100
2018-08-28 11:43:11 28|operator_savelovskaya1 Готово к выдаче - ⇒ - 900 100

Добрый день.

Заказ Ваш уже на Бабушкинской.

Смотрите еще пару недель мы будем передавать в этот ЦВЗ заказы по понедельникам, средам, пятницам. Дальше перейдем на ежедневное перемещение.

Со вчерашнего дня на Патризанке уже.

ДОбрый день.

Прошу прощения. Я сейчас подниму запись в личке. И то, кому я делегировал этот вопрос. Он Вам деньги за заказы и вернет. просьба сообщить номер карты или сказать как удобно получить ДС.

pvz77, на главный мой вопрос вы не ответили((. Заказ 504100-25 я забрала в конце июля, оплата конвертом, почему до сих пор на вашем сайте у него статус "готов к выдаче" и почему до организатора конверт не доехал, уже месяц прошел!

Добрый вечер!
Просьба подсказать какого числа был присвоен статус «готово к выдаче» по заказу 508537-24?

Добрый день. Помогите, пожалуйста, узнать судьбу заказов: 524415-01, 524262-34, 521776-38, 524320-90. Что-то уж ОЧЕНЬ долго они перемещаются.
upd Заказы уже материализовались на Партизанской. Так происходит каждый раз после обращения в эту тему. Лайфхак

Сообщение отредактировал А-стра - 29.8.2018, 14:01

Добрый день, подскажите когда посылка будет в ЦВЗ Домодедовская, очень хотелось бы получить до переезда пункта.
525082-32
Заранее спасибо.

pvz77, добрый день!
Сегодня забрала заказ из ЦВЗ, при этом сообщение о готовности на телефон так и не пришло.
Смс-информирование так и не подключили? Или оно выборочно работает, только для сторонних клиентов?

Уже получили, спасибо.

добрый день!
Сегодня хотела забрать свой заказ из пвз домодедоская.
Смс Уведомление о готовности к выдаче получено 27 августа.более никаких уведомлений не получала.
Приехав сегодня в пункт выдачи ,заказ получить не смогла в связи с вашим переездом. Почему не предупредили что запланирован переезд? при этом выдача из нового пвз не ранее понедельника.
Итог:потрачено время и деньги ,а заказ не забрала.
Как так то?

Номер не корректный.

Все еще жду ответ

Pvz77, добрый день! Поясните пожалуйста, на каком из сайтов актуальная информация по режиму работы пунктов выдачи?