31 мая заказ организатором был передан в ЦВЗ Крылатское! Далее его должны были передать в ЦВЗ Вернадское. А воз и ныне там!!!! pvz77, скоро праздники, заказ нужен срочно! Как быть?

И у меня такая же ситуация как и у Ол-Багира, 31 мая передан организатором в цвз Крылатское для перемещения на Вернадского. А далее тишина. Как будет решаться данная проблема? За такие промахи Цвз отдних извинений уже недостаточно.

Что происходит в Крылатском?
Я так почитала, похоже, что в основном все проблемы именно там...
Мне опять туда везти надо - уже страшно, честно говоря...

Подскажите, что с заказом № 443977-04???
Принят в Крылатском 07.05! Т.е. месяц назад. В тот же день статус изменен на "перемещение" и всё. С тех пор тишина.
На почте для претензий мне не отвечают.

Это Крылатское достало!Два воскресенья они не выдавали заказы.Причем даже таблички закрыто не было.В один из выходных висела табличка перерыв 10 мин.Стояло много народа,все ждали.Я уехала,приехала через 3 часа,тоже самое)В этот выходной,уже третье воскресенье,никто ничего не выдает,типа переезжают)Это издевательство)))Хочу получить все заказы с доставкой на дом))Администрация,свяжитесь со мной.Ваши телефоны указанные,на них никто не отвечает.К вам больше не поеду

Добрый день.

Притенения по заказу была принята , И по данной ситуации производится возмещение по этому заказу Участнику.

Добрый день!
У меня заказ в ЦВЗ готов к выдаче с 5.06.18, заказ нужно забрать до 11.06.18.
9 июня - суббота официальный рабочий день, 10,11,12 июня выходной - в цвз выходные дни. 
Т.е. получается у меня нет возможности забрать заказ в выходной день?
Вы изменили режим работы летом не уведомив предварительно, а теперь получается что в выходные на этой неделе вообще нет возможности забрать заказ во вашей же вине.

Тоже вопрос по праздникам... будут ли эти 3 дня вычитаться из 5 дней? Т.е. будет ли продлено "бесплатное" хранение из-за этих 3х выходных? У меня тоже заказ надо получить до 11 июня, это физически невозможно. Получится его забрать только 13-14 июня и хотелось бы это сделать без доплаты!

Добрый день!
У меня заказ в ЦВЗ готов к выдаче с 5.06.18, заказ нужно забрать до 11.06.18.
9 июня - суббота официальный рабочий день, 10,11,12 июня выходной - в цвз выходные дни. 
Т.е. получается у меня нет возможности забрать заказ в выходной день?
Вы изменили режим работы летом не уведомив предварительно, а теперь получается что в выходные на этой неделе вообще нет возможности забрать заказ во вашей же вине.

Добрый день. Первое оповещение организаторов о том что график работы меняется на летний было сделано за 10 дней до лета и тогда же было сообщение по праздничным дням 12 июня, к сожалению рассылку мы можем делать только по организаторам.

к сожалению рассылку мы можем делать только по организаторам.

Добрый день. Первое оповещение организаторов о том что график работы меняется на летний было сделано за 10 дней до лета и тогда же было сообщение по праздничным дням 12 июня, к сожалению рассылку мы можем делать только по организаторам.

Добрый день!

Подскажите, что с заказом № 402171-52, данный заказ был принят на склад ЦВЗ Братиславская 17 марта, с дальнейшем перемещением в ЦВЗ Савеловский. До сих пор так и значится на Братиславской.
На претензии никто не отвечает, обратную связь не дает. третий месяц уже пошел, может все таки дадите обратную связь.

pvz77, подскажите, пожалуйста, будут ли учитываться выходные праздничные дни с 10-го по 12-е (это все-таки 3 дня!!) при расчете суммы за хранение?
Это же не по вине пользователей заказы не получены....

Если ЦВЗ по какой-нибудь причине не работает или у него выходной, этот день не учитывается, т.е. продлевается хранение по тарифу на эти дни.

Технические дни в Олимпийском c 9 по 12 июня ЦВЗ НЕ Работает.
В Олимпийском в мае было замыкание, перегорела проводка, в данный момент частично по участкам меняют линию, на нашем участке основные работы запланированы на праздничные дни, начиная с 9 по 12 июня, поэтому 9 и 12 у нас будут проводить технические работы, не будет света и интернета.