Пункты выдачи заказов, Курьерская доставка ECP-Logistic.

Опубликовано: ECP-Logistic
Ссылка на объявление: http://materinstvo-shop.ru/commerce/view/1133


Тема для общения с Оргами СП: http://materinstvo-shop.ru/forum/index.php...0&start=510

Анастасия, спасибо, получила смс

ВАЖНО!!!

Уважаемые участники, получающие свои заказы на ПВЗ в Химках!

Вчера сотрудниками пункта была обнаружена коробочка с детской игрушкой. Фото ниже (увеличение по клику).



Возможно, это потеряшка из какого-то вашего заказа (точка обслуживает несколько курьерских компаний).

Если Вы узнали на фото свой недостающий товар, просим связаться с нашими операторами по тел. 8-499-519-03-32 для дальнейших действий.

Я абсолютно точно этот заказ НЕ передавала 14-ю местами. Это не коробки были. Из данных наименований только одна позиция или в коробке. Заказ был передан одним местом.

да, деньги за испорченный товар получила, вторую половину жду на пвз. Спасибо.

Отправление уже ждёт Вас в Жулебино вместе с 3-мя другими заказами. На всякий случай, номер 7796-54588

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, почему мой заказ переданный в ПВЗ Тёплый стан, номер 7796-55908, не отслеживается на Cevz.ru ?
И где смотреть состояние отправки, если не на этом сайте?

Сообщение отредактировал Ugoria - 20.5.2018, 5:42

Два дня подряд не могу получить заказ в пвз Теплый стан. Сын приезжал дважды - в субботу почти к закрытию, около 17 часов. И сегодня, около 13:30. Могу предоставить фото закрытых дверей.

Я крайне недовольна. Мало того, что это потраченное впустую время в законный выходной день, так еще и лишние деньги за хранение, хоть и небольшие. Даже не знаю, как быть. Первый раз решила воспользоваться этим пунктом и страшно жалею. У меня на пути туда опрометчиво направлено еще 3 заказа. Если это система, то больше я туда ни ногой и всем соседкам расскажу об этом...

Да, и телефон пункта выключен или не работает в рабочие часы.

Сообщение отредактировал obon - 20.5.2018, 21:02

Добрый день, отслеживание здесь https://ecp-tracking.ru/plugin/ecp/search/, не путайте нас с Cevz.
С уважением Дмитрий.

Добрый день, убедительная просьба ознакамливайтесь с графиком работы всех ПВЗ здесь https://www.ecp-logistic.ru/punkty-vydachi-zakazov или https://ecp-tracking.ru/, всю информацию мы предоставляем для вас, чтобы не было претензий.
Что касается ваших прогулок в ПВЗ Теплый Стан в не рабочее время, нашей вины тут нет.
Контактные данные ПВЗ Теплый Стан - только выдача
Адрес: ТЦ «Электромир», Новоясеневский пр-т, д. 1Б, с.4, первый этаж, пав. А-48 (в здании Парк Отель Принц Плаза)
Телефон: +7(901) 344-64-05
Режим работы: пн-пт с 10:00 до 20:00, сб с 10:00 до 16:00. Вс выходной.
Транспорт: "метро Теплый Стан"
Парковка перед зданием (платная) или на Новоясеневском пр-те (стихийная)
С уважением Дмитрий.

​

Спасибо, первый раз начала пользоваться ЕСП. Пока многое не понимаю

Извините. Но орг давал в закупке так:
Адрес: ТЦ 'Электромир', Новоясеневский пр-т, д. 1Б, с.4, первый этаж, пав. А-48 (станция метро 'Теплый стан'). Телефон: +7(901)344-64-05 Режим работы: понедельник-пятница 10:00-20:00, суббота 10:00-17:00, восесенье 10:00-16:00 Пункт находится в здании «Парк Отель Принц Плаза», метро «Теплый стан», ориентир - напротив пункта "Сдэк" сразу за детскими товарами. Как добраться: 1 способ: станция метро 'Теплый стан', первый вагон из центра, выход к Новоясеневскому проспекту. Проходите вдоль ТЦ 'Принц Плаза' до конца здания, входите в следующее строение (Новоясеневский с/х рынок). Мы находимся в ТЦ 'Электромир'. 1 этаж, пав. А-48. 2 способ: вход в 'Электромир' со стороны парковки у здания 'Принц Парк Отель'. 1 этаж, пав. А-48. Заходите через главный вход, поворачиваете налево, идёте до павильона с детскими товарами, за ним пункт выдачи.

И в коммерческом об'явлении еще вчера было также.

Сообщение отредактировал obon - 21.5.2018, 9:45

Добрый день, мы проверим эту информацию.
С уважением Дмитрий.

добрый день! Как заказать доставку м. Цветной бульвар до м.Речной вокзал? Сколько это будет стоить?

Добрый день.
Вы можете оформить заявку на вызов курьера на нашем сайте. Или же оставить информацию здесь оформим. стоимость одной посылки до 1 кг = 260р.
С Уважением, Анастасия.

Доставку оплачивает получатель? Доставка до двери?

Как пожелаете.
С Уважением, Анастасия.

Уважаемые участники!

Просим вас ознакомиться с изменением графиков работы пунктов выдачи заказов в предстоящие праздники с 10 по 12 июня.

Смотрите топик темы или наше коммерческое объявление.

Уважаемые участники!

Просим Вас ознакомится с изменением графика курьерской доставки в предстоящие праздники с 10 по 12 июня, а также на весь летний период.

Смотрите топик темы или наше коммерческое объявление.

ECP-Logistic,

в последнее время перестали приходить СМС-ки о доставке посылок в пункты выдачи ECP.
случайно оказалась рядом с пунктом выдачи посылок и в итоге с меня взяли денег за 2 дня просрочки. НО я не получала никакой СМС-ки И это уже не первый раз!!
Пожалуйста, либо не заявляйте эту опцию, либо наладьте СМС-оповещение.
Ведь вначале все было очень четко. Или решили,что уже можно рассдабиться?

Сообщение отредактировал АнаКат - 26.5.2018, 0:16

Добрый день, АнаКат!

Пришлите пожалуйста номер Вашего отправления, для того чтобы мы проверили в каком формате указан Ваш номер телефона, так как всем смс приходят без проблем.
Спасибо!

Сообщение отредактировал ECP-Logistic - 26.5.2018, 10:54

Уважаемые участники!

Обращаем ваше внимание на то, что на летний период с 1 июня по 31 августа по воскресеньям наш главный склад (Мурманский пр-д, 1Ас1) будет закрыт. Соответственно, прием и выдача отправлений по воскресеньям производиться не будут.

Добрый вечер!
Как я могу рассчитать стоимость выдачи посылки от организатора в пункте выдачи Сдэк в городе Раменское?
Я правильно поняла что на Пвз Сдэк я могу получать свои заказы?

Добрый день.
Вы можете рассчитать сумму на ПВЗ СДЭК в МО на нашем сайте https://www.ecp-logistic.ru/dostavka-v-regiony, Вам нужно будет только в бить габариты и выбрать МО более 20 км.
С Уважением, Анастасия.

ECP-Logistic, спасибо!
Отслеживать можно по вашему треку на сайте сдэк?

ECP-Logistic, у меня получилось на вашем сайте 360 рублей. Это окончательная цена или надо ещё прибавлять стоимость услуг СДЭК?

Отслеживать можете на сайте СДЭК по нашему треку, сумма может меняться в большую сторону т.к данные посылки перевешиваются и пересчитывают габариты (если Вы все правильно ввели то сумма верная и включает в себя наши услуги и услуги СДЭК)
С Уважением, Анастасия.

PS. Всё вопросы по ПВЗ, включая СДЭКовские, в соседней теме.

Сообщение отредактировал ECP-Logistic - 1.6.2018, 16:31

Здравствуйте, подскажите по доставке сдэк. У меня 3 заказа. Один я оформила в пвз железнодорожный, но Орг еще не отправил его туда. Как я могу все три заказа оформить в пвз сдэк(недорубова,11) и сколько это стоит. Заказы стандартные, не тяжелые, не объемные. Спасибо.

Добрый день.

Отправление через СДЭК возможно только в те ПВЗ, которые находятся вне зоны нашего обслуживания. Пункт на Недорубова, 11 к таковым не относится.

Добрый день.
Пункт выдачи заказов на Теплом стане не работает по воскресеньям, хотя в системе стоит как рабочий день.
Просьба внести коррективы в систему или прояснить ситуацию. Мы подъехали, а там никого нет
Спасибо

Добрый день!
Могу я объединить посылки от двух оргов в одну доставку?
7796-62142 и 7796-63537.
Вроде была где-то информация о такой услуге, сейчас не смогла найти.
Курьеру сказала, когда звонил, он не в курсе.