Центр Хранения и Выдачи Заказов


Опубликовано: pvz77

Получение заказов в ЦВЗ: http://materinstvo-shop.ru/commerce/view/1615




Тема для общения с Оргами СП: https://materinstvo-shop.ru/forum/index.php?showtopic=270803

По вашему заказу движение осуществилось, после того как курьер сдался на склад. У курьера в день может быть несколько заказов, в связи с этим курьер приехал к концу рабочего дня. При приеме на склад сразу же начинается движение по заказам.


С уважением Алексей.

Добрый день! На данный момент временные рамки, на перемещение заказов составляют не более 2-х суток. В связи с техническими неполадками задержались поставки заказов в ЦВЗ.
На данный момент телефонная связь с ЦВЗ Варшавская восстановлена.

С уважением Алексей.

Добрый день! Заказы из Зеленограда и в Зеленоград перемещаются со склада по графику два раза в неделю - вторник и пятница. Так же на перемещение по Москве не более двух суток. Ваш заказ сейчас находится на ЦВЗ Таганская и статус готов к выдаче.



С уважение Алексей.

Сообщение отредактировал pvz77 - 2.6.2017, 15:40

Добрый день! По вашему заказу созванивались с организатором. Ждем выставления счета за утерю заказа центральным складом (цкз). С сотрудников ЦКЗ взяты объяснительные и приняты взыскательные меры. Приносим свои извинения за доставленные вам неудобства.


С уважением Алексей.

Сообщение отредактировал pvz77 - 2.6.2017, 15:41

Добрый день! Пришлите пожалуйста номер отправления в личку, что бы прояснить ситуацию. Отправления начинают движения в программе после того как курьер их сдает на ЦКЗ. Перемещение заказов по Москве осуществляется по графику - не более двух суток.


С уважением Алексей.

Сообщение отредактировал pvz77 - 2.6.2017, 15:54

Добрый день! Данный раздел как раз и есть данный форум. Вы можете воспользоваться любым из наших ЦВЗ. Наши сотрудники вам помогут оформить отправление, так же выдадут вам номер отправления который вы сможете отслеживать по программе.

С уважением Алексей.

Добрый день! По данному вопросу вам надо связаться с отделом логистики. По телефону +7(495) 120-29-26 добавочный 8 или 8-966-179-90-57. Наши ЦВЗ принимают объемные отправления для выдачи клиентам по соответствующим тарифам зависящим от веса отправления, за объём добавляется 20руб.

С уважением Алексей.

Сообщение отредактировал pvz77 - 2.6.2017, 15:56

pvz77, здравствуйте. 31.05 муж получал 4 отправления на Партизанской, заплатил 350 руб. Сотрудник не выдал ему кассовый чек (и вообще никакого документа не выдал), сославшись на отсутствие кассового аппарата. Это нормальная практика?

Добрый день!
Не возможно отследить ни одно отправление на сайте.

У меня отслеживается, только что проверила и вчера тоже отслеживалось... хотя вчера в цвз тоже слышала от других, что не отслеживается.. проблема не общая получается

У меня тоже отслеживается. Мне кажется, это зависит от браузера.

Добрый день.

После заливки обновлений иногда в Кэш-памяти сохраняется старая информация. ДЛя обновления страницы с очисткой кеш и coocke-файлов пользуйтесь комбинацией: CTRL+F5
После этого вся информация должна отображаться корректно

С уважением, Александр

Да. На данный момент. У нас в стране изменилась налоговая политика. И все обязаны установить он-лайн кассы. Но с увеличившимся спросом их нужно заказывать заранее. Так что мы пока-то ждем((

Здравствуйте! Не нашла график работу центров и вызова курьера в праздники. 12 июня - выходной?
Заранее спасибо

Добрый день. Очень нужен курьер, написала в личку, ответьте пожалуйста.

Здравствуйте, скажите, а работники требуются (курьеры, операторы и т.д.) мужу 47лет имеет Вид на жительство, которое по закону имеет все "привелегии", как у гражданина РФ, только без права занимать гос. должности и голосование за президента) мужчина 47 лет, высшее зооинженерное образование, полученное в 1997 г. в г. Харьков (Украина), без вредных привычек, "легок на подъем", ответсвтенный, везде, куда звонили, почему то сразу отказывают из-за возраста или отсутвтвия гражданства, поверьте, курьером он работать может и по возрасту и по статусу. Пишите в ЛС, если нужен надежный работник. Прошу прощение, если нарушила какие то правила или доставила неудобства)

Здравствуйте!
Всвязи с техническими сложностями (поломка автомобиля) перемещение на ЦВЗ Вернадский произойдет с задержкой на 1 день. Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства.
С уважением, Владимир.

Вопрос отпал

Сообщение отредактировал Aksin-ya - 7.6.2017, 10:44

Здравствуйте! Объясните мне , пожалуйста, данную ситуацию: мой заказ 187045-73 поступил на склад ЦВЗ Таганская 31.05, 06.06 он поступил на склад ЦВЗ , по моему, Планерная (от возмущения даже забыла куда). О каких 2 днях идет речь?

Почтой и то быстрее. И во вторых, зачем отправлять на Планерную, если мне нужно на Савеловскую? Напрямую нельзя? Я получу свой заказ? И когда? Он у меня будет гулять по всем ЦВЗ,
прежде чем дойдет до меня? ОБЪЯСНИТЕ! Будьте добры!

Сегодня пошли уже 3 сутки, когда, наконец, заказ будет доступен к выдаче?

[attachment=310848:__________.jpg]

Если же с Мытищ вы перемещаете более 2х суток, то где эта информация в объявлении? И я вообще не нашла в объявлении фразу, что по Москве идет перемещение до 2х суток! Мы наверно тоже как то рассчитываем свое время и когда нам удобно забирать заказ!

Сообщение отредактировал Aksin-ya - 8.6.2017, 6:26

График работы 12 июня с 08 до 16 !!!!

Добрый день, Алексей. Со мной до сих пор никто не связывался. Что с моим заказом 184888-87?

pvz77, добрый день. Заказ 184986-59 числится на Шелепихе с 28.05 со статусом "перемещение". Через сколько его уже наконец переместят??!!

Добрый день.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Находится на ЦВЗ Таганка.

С уважением Виктор.

Александр, Ваша комбинация не помогает, к сожалению. Не могу отследить отправление ни с компьютера, ни с планшета.

Номер заказа в личку пришлите. я посмотрю что с ним

Добрый день.
12 июня цвз на таганской будет работать?

Добрый день.
Цвз 12.06 работает с 8:00 до 16:00

Спасибо!

У меня один заказ с 9 числа с партизанской никуда не двинулся (( 193812-86
Второй заказ тоже переданный 9, но в другой пункт, уже готов к выдаче с 10..
Проблема у Вас с логистикой жуткая, получается все на грани по срокам...каждый раз надеешься,что у вас все отрегулируется..