Пункты выдачи заказов Ecp-logistic

Опубликовано: ECP-Logistic
Ссылка на объявление: http://materinstvo-shop.ru/commerce/view/1754


Тема для общения с Оргами СП: http://materinstvo-shop.ru/forum/index.php?showtopic=151807

Доброе утро, Ваш заказ везет сегодня на ПВЗ.
С уважением, Мария.

Уважаемые Организаторы и участники!

К сожалению, открытие ПВЗ в Ново-Переделкино задерживается, НО С 1 ДЕКАБРЯ НАЧАЛ РАБОТУ ПВЗ В СОСЕДНЕМ СОЛНЦЕВО!

Контактные детали и тарифы в нашем коммерческом объявлении

Также хотим обратить ваше внимание на необходимость указания в комментариях, что отправление идет в ПВЗ, как это указано в порядке оформления. Если это не прописано, отправление может быть протарифицировано, как адресная доставка для получателя, не желающего указывать номер квартиры, но проживающего в том же доме - в последнее время такие случаи стали не единичными.

Доброго времени суток! Растолкуйте, пожалуйста! Пользовалась пвз г. Фрязино -очень удобно-забираешь, когда позволяет время. И тут заказ от Кисулички 7701-85117 с формулировкой " оплата на руки курьеру" -390 руб. Курьер едет, а я на работе и дальше,как в мультфильме " у меня посылка, только я вам её не отдам..." Посылку курьер всё-теки оставил, но смысл самовывоза как то потерялся.

Добрый день! Почему-то по ошибке один заказ из трёх был передан в ПВЗ Мытищи на Колонцова, а не на Семашко. В комментариях стоит пометка с адресом Мытищи ул. Семашко, д.35 офис 19. Отправьте, пожалуйста, мой заказ от Кисуличка трек №7701-85113 на ул. Семашко. Спасибо!!!
Только тёплые слова благодарности в Ваш адрес)))) Очень выручает ПВЗ, работает без выходных, доставка более чем оперативная, ходим туда всегда с хорошим настроением, приятное общение и доброжелательная сотрудница.
Ещё раз спасибо!

Добрый день, возможно у вас был не правильно оформлен адрес на ПВЗ и его выдали на доставку как обычное отправление.
Правила оформления заказов на ПВЗ, выбрать ECP-Logistic, как способ доставки, создать новый адрес в котором прописать адрес ПВЗ, а в комментариях обязательно указать: «Самовывоз через ПВЗ Дмитров» / «Самовывоз через ПВЗ Мытищи-Семашко» / «Самовывоз через ПВЗ Мытищи-Колонцова» / «Самовывоз через ПВЗ Королев» / «Самовывоз через ПВЗ Химки» / «Самовывоз через ПВЗ Солнцево» / «Самовывоз через склад ECP-Logistic Москва» и т.д.
Сделано это для того, чтобы не было ошибок в доставке, так как многие получатели играют в "шпионов" и не хотят показывать полное свое место жительства и при доставке выходят к курьеру за своими отправлениями.
С уважением Дмитрий.

Добрый вечер, на вашем отправлении указанно только ПВЗ Мытищи, адрес какого ПВЗ там нет. В течении нескольких дней сделаем перемещение, если это не устраивает можете забрать с Семашко.
Ждем ответа.
С уважением Дмитрий.

Странно, в комментариях указан именно ПВЗ на Семашко. Более того, с момента открытия этого ПВЗ мои заказы доставляются именно на Семашко.
Прошу прощенья за доставленные хлопоты, жду свой заказ на Семашко))))

ECP-Logistic, здравствуйте! Проверьте пожалуйста номер 7798-73990. 1 декабря отправлено оргом, одно отправление уже в пункте выдачи, а это застряло на сортировке. Хочу забрать оба сразу. Отправлены оргами 1 декабря оба отправления.

Здравствуйте, сегодня передано в ПВЗ.
С уважением, Мария.

доброго дня. а помогите найти заказик отправлен 29 ноября а смс не приходило. Трекинг-код: 7798-72965

Доброе утро. Ваше отправление находится в ПВЗ Щербинка.
С уважением, Татьяна.

спасибо получила. а к кому можно с вопросом о цене узнать. почемуто сегодня дорого получилось. на пункте выдаче не обьяснили почему.

В ЛС напишите номер карты, куда нужно перечислить разницу. На будущее, в поле адрес необходимо писать не адрес ПВЗ, а ПВЗ с названием города (например ПВЗ Щербинка, ПВЗ Колонцова и т.д. ).
С уважением, Мария.

вфывфыв

Сообщение отредактировал kellsson - 7.12.2016, 18:59

Ухфуух)))))))))

Добрый день! Можно заказ 7798-76304 доставить не в ПВЗ г. Мытищи (ул. Колонцова), а в ПВЗ г. Мытищи (ул. Семашко)?
А то с этими снегопадами и пробками муж на Колонцова не успевает. Вчера приехал в 20.10, ПВЗ еще был открыт, а обслуживать его не стали(
У меня еще несколько заказов, которые уже взяты оргами в работу (т.е. адрес ПВЗ мне уже не исправить), но еще вам не переданы. Мне бы тоже их хотелось бы перенести на Семашко. Как мне поступить? Как будут приходить трекенги вам писать, или написать от каких оргов я жду заказы и вы их сразу на другой ПВЗ запишит?

Сообщение отредактировал Нафуся - 8.12.2016, 10:42

Здравствуйте, да, для отслеживания нужны номера отправлений.
С уважением, Мария.

Хорошо тогда номера буду дописывать

Сообщение отредактировал Нафуся - 8.12.2016, 11:55

спрошу и здесь, похоже за меня кто-то получил заказ в ПВЗ на Колонцова. Трек 7798-71222. Я получала заказы 26 ноября, получила три, а про четвертый забыла. Треки забранных заказов: 7798-69893; 7798-69905; 7798-68209. Время получения стоит: два заказа 14.35 и один в 14.46. (я уходила звонить оргу). А вот время получения спорного заказа - 16,45. Но в это время я уже была в Пушкино. Если нужны будут доказательства, что меня не было в 16,45 в Мытищах, то я предоставлю.

Эвит, сейчас разбираемся с ситуацией. Она, действительно, странная. Как только что-то прояснится, обязательно с Вами свяжемся.

спасибо

Заказ найден, можете забрать завтра или в любое другое удобное для Вас время.

ECP-Logistic, спасибо большое за заботу.

Прошу заказы 7798-77504, 7798-76749, 7798-76338 доставить не в ПВЗ на Колонцова, а в ПВЗ на Семашко.

Сообщение отредактировал Нафуся - 10.12.2016, 7:28

Мне уже смешно))) сегодня на арене ученые медведи))) я вчера забирала много заказов с пвз Колонцова и опять один из моих заказов пропал))) мы обыскали все, но у девочек он даже в компьютере не значился. Сегодня я догадалась залезть на ваш сайт и по треку обнаружила, что его отправили на Семашко))) а смска то мне пришла, что его передали на Колонцова и в комментарии Колонцова было указано. Завтра поеду выручать свой заказ))) но все равно, Ваши пвз для меня прям палочка- выручалочка.

Доброе утро, мы выясним в чем причина такой путаницы?
С уважением Дмитрий.

Спасибо за информацию обязательно отследим.
С уважением Дмитрий.

ECP-Logistic, добрый день, только вчера узнала об открытии пвз в Солнцево, можно ли два заказа, которые оыормлены в системе как обычная доставка с адресом, передать в ПВЗ в Солнцево на Солнцевский проспект? Если можно, буду очень благодарна, номера посылок 7798-75993 и 7701-88187

Добрый вечер, к сожалению нет.
С уважением Дмитрий.

Подскажите как часто заказы отвозятся в ПВЗ? Есть 2 посылки отправленные 11 декабря, жду их появления в ПВЗ Семашко. До сих пор их там нет. Вроде видела где-то, что передаете туда по понедельникам и средам. Может чаще передавать? Праздники на носу, хочется получить всем подарки вовремя.