Пункты выдачи заказов, Курьерская доставка ECP-Logistic.

Опубликовано: ECP-Logistic
Ссылка на объявление: http://materinstvo-shop.ru/commerce/view/1133


Тема для общения с Оргами СП: http://materinstvo-shop.ru/forum/index.php...0&start=510

Добрый день. Посылку отдали вам 23, а сегодня уже 26, а звонка все нет. Привыкла, что вы очень быстро доставляете все. А тут даже волноваться начала. Посылка № 172417. Спасибо

Посмотрите, что с доставкой от меня участнице по номеру ЕА286524524RU вес 3735

Посылку доставили, спасибо!

Здравствуйте.
Я являюсь Организатором СП.
На прошлой неделе в среду 19 февраля я передала вашему курьеру 10 посылок. Адрес отправитела: 141406, МО, химки, ул.Совхозная,д.9
Оплата за доставку была произведена мной полностью, на руки мне не дали ни чека, ни бланка, вообще ничего, объяснив данный факт работой в "тестовом режиме". Мне даже нечего предъявить вам.
Вопрос вот в чем: мне уже вторая участница пишет о том, что доставляющий курьер потребовал деньги за доставку. В первый раз вопрос как-то уладился, видимо участница оказалась более настойчивой и смогла дозвониться в службу и выяснить, что доставка оплачена отправителем. Во второй раз, участница не смогла ничем подтвердить, что доставка оплачена(номеров отправлений нет,бланков нет, чека нет, как я указала ранее), поскольку курьер был очень настойчив и убедителен, она оплатила ему доставку повторно. Затем предъявила мне претензию, что уже оплатила мне доставку и с нее взяли деньги во второй раз.
Возникает вопрос - куда я дела ее деньги! Это вопрос к вашему курьеру. тел.курьера: 8-965-142-88-22
Я ей дала телефон курьера, который у меня забирал посылки и попросила ее саму дозвониться, чтобы он ей подтвердил, что оплату я произвела.
Сегодня она мне снова написала, сообщив, что приезжал курьер и сказал, что я ничего не оплачивала.
Прошу разобраться в данной ситуации.

Также, прошу вернуть деньги, потраченные участницей Макденник за доставку повторно, в сумме 230руб.

Сообщение отредактировал тетенька - 26.2.2014, 23:26

Добрый день!

Хочу спасибо сказать за организацию доставки! Мне очень оперативно все доставили: вчера забрали у орга, сегодня утром получила я (адрес в Москве).
Хотя очень переживала, читая, что столько косяков в последнее время. Надеюсь, вы их поправите и всегда у всех будет все также оперативно, как с моей посылкой.
Спасибо еще раз!

Здравствуйте!
Хотела бы узнать где и мои посылки?
№ отправления 7701-05455 от 21.02.2014 г.
№ второй не знаю, но на тот же адрес была отправлена еще раньше.
Не ожидала от Вас такого, т.к раньше привозили все достаточно быстро, Вы хотя бы звонили и предупреждали о задержке, а тут не знаешь что и думать!
Надеюсь, что в ближайшее время посылки до меня доедут и Вы в дальнейшем исправите эту ситуацию!

мне ответьте плиз????
уже больше недели прошло и тишина

Добрый день, подскажите пож-та, когда будет доставлена моя посылочка? Посылка #168011 (оправка 7701-04944 от 19.02.14) А то как-то долго ждем. Спасибо

Посылку принесли. Спасибо

спасибо!
Все доставили.

Доставили посылку.

Добрый вечер! Опять я со своим вопросом. Планируется ли доставка в г. Дмитров, г. Яхрома? Очень хотелось бы!

Напишите мне в личку адрес доставки. Я обязательно разберусь и Вам доставят отправление в ближайшее время. При повторном нарушении сроков пишите мне незамедлительно. Буду налаживать доставку в Ваши края.

К сожалению спрос пока что слишком невысок. Но я помню о Вас и работаю над этим, так же как и над маршрутом Сергиев Посад.

Я приношу свои извинения ВСЕМ, кому задержали доставку. Все это произошло от того, что я не мог находиться в офисе последнее время. Слишком уж много отправлений падало на СВАО и мне приходилось их самому развозить с моими любимыми Мытищами и Королевым...

С понедельника, я сажусь в офисе и начинаю очень пристально следить за тем, что происходит в нашей компании, за количеством отправлений, которые берутся на доставку, за сроками доставки и всем остальным. Постараюсь за неделю вернуть сроки доставки в то русло, о котором заявлено.

P.S. Мытищи и Королев, я постараюсь. что бы доставка к вам не была сорвана.

Добрый день! Подскажите где зависли мои пакеты?
Один аж от 21.02.2014 №77929 от ОРГа ТРАВКА (оплачено), второй от 27.02.2014 от ОРГа luchana81 (оплата получателем)
Доставка по адресу ул. Большая Никитская.
Вообще у меня просьба, поскольку доставка по этом адресу планировалась до 3го марта (а по заявленным срокам вы успевали,особенно пакет от 21 февраля), по адресу достаки получателя уже не будет. Получатель будет с 4го марта по ул. Проспект Мира 41, стр.2 (здание метро Пр.Мира рад.)
Возможно ли изменить адрес доставки на новый? потому как по Б. Никитской получать будет некому до начала апреля.

Спасибо! Надеемся и ждем!

Здравствуйте, а когда будут доставлены посылки от 26.02. 7799-00090 и от 27.02 7701-04047 ?

Разъясните плиз ситуацию... месяц назад где то была доставка в домодедво вашей службой
сейчас от вас приходит в личку сообщение что вы не возите в домодедово
эт как? если посылку мне отправили, а вы приняли на доставку

AlGu, подскажите, заказ отправлен 23.02. на адрес: Ясный проезд , не доставлена, что случилось?

Скажите, кому-нибудь доставляли посылку бесплатно при нарушении сроков?

моя посылка была отправлена в понедельник 24 февраля, в системе ECP-Logistic зарегистрирована только 28 февраля после моего звонка. Сегодня после двух моих звонков пообещали,что доставят, но курьер пока не звонил, в системе нет отметки о передаче курьеру


Сообщение отредактировал modd - 3.3.2014, 10:14

Здравствуйте.
Орг.даст вам в работу мою посылку, можно точные дни доставки указать, потому как доставка к мужу на работу, а его на этой неделе не будет.
Доставьте посылку по ул. Дербеневская дом1. пож-та 10,11 или 12 марта.

Здравствуйте. Подскажите, когда будет доставка от 24 февраля № 7701-07893 ?

Сегодня привезли .

Я больше месяца не могу получить ответ на мой вопрос... Не уже ли сложно ответить?? На все вопросы отвечаете, на мой нет....

Я очень много пользуюсь Вашей службой! хочется поблагодарить курьера, который всегда привозит посылки вовремя, без задержек, всегда вежлив, отзванивается заранее, сообщая о своем приезде. Спасибо огромное! (мой курьер работает по адресу Измайловский проспект. Доставляет обычно в администрацию магазина)

Прошу прощения. Мне кажется, что я отвечал Вам. Ну да ладно. У нас появился курьер, который живет непосредственно в Подольске. Я думаю, что ему не составит большого труда доехать до Вас из Подольска. Завтра же с ним переговорю.

Здравствуйте, на завтра утро нужен курьер, на другом сайте уже писала, ответа нет, куда скидывать адрес?

Видимо Вы заказывали доставку на работу? В любом случае, о нарушении сроков доставки пишите письмо в датами на адрес: a.hannanov@ecp-logistic.ru Вам обязательно возместят. Я же проблему понял. Буду решать в срочном порядке.

Маргарит. Буду завтра утром.