Пункты выдачи заказов, Курьерская доставка ECP-Logistic.

Опубликовано: ECP-Logistic
Ссылка на объявление: http://materinstvo-shop.ru/commerce/view/1133


Тема для общения с Оргами СП: http://materinstvo-shop.ru/forum/index.php...0&start=510

Добрый день, не успел забрать заказ:
Посылка #2799794
7703-45788 проверить статус
Номер отправления:
Готов оплатить за доставку повторно.
Возможно ли отправка повторно.

Здравствуйте, пункт выдачи по адресу: ул. Генерала Белова, д.43, корп.2
Режим работы: пн-пт с 12:00 до 19:00, сб-вс 12:00 до 16:00

Сотрудник заявляет. что с нового года они КАЖДЫЙ ДЕНЬ работают только с 12 до 16.
Сегодня сказали в Русской Дымке, что со следующей недели вообще не будут принимать заказы по этому адресу.

Сообщение отредактировал ЯНВаря - 19.2.2025, 15:41

Добрый вечер!
Подскажите пожалуйста, когда ждать посылку 7703-46493 (в общей сложности 15 дней как передана вам, из них 5 дней "перемещается")
Когда ждать?

Добрый вечер. Посылку #7703-47453 передали 10 февраля. До сих пор находится в сортировке. Когда она приедет?

Добрый день! Заказ 7703-46732 отправлен 03.02.2025. Пока всё без изменений. Когда ожидать заказ?

Добрый день . Помогите пожалуйста , я указала не верно свой номер телефона , ошиблась в одной цифре . Верный телефон +7-916-143-32-39 , и по этому не получила свой заказ 7703-47798. Нужно исправить номер телефона и продлить срок хранения заказа . Помогите пожалуйста .

Посылка #2804533

Добрый день . Помогите пожалуйста , я указала не верно свой номер телефона , ошиблась в одной цифре . Верный телефон +7-916-143-32-39 , и по этому не получила свой заказ 7703-47798. Нужно исправить номер телефона и продлить срок хранения заказа . Помогите пожалуйста .

Посылка #2804533

Здравствуйте. Случайно выбрала неправильно ПВЗ. Можно ли изменить пункт выдачи?

Сообщение отредактировал toing - 23.2.2025, 19:13

Добрый день, не успел забрать заказ:
Посылка #2799794
7703-45788 проверить статус
Номер отправления:7703-45788
Готов оплатить за доставку повторно.
Возможно ли отправка повторно?

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, я случайно нажала, что получила заказ, теперь он пропал у меня, но номер сохранился, который был. пвз домодедовская. Как теперь быть, мне его отдадут?

оливка, отдадут, отметка в системе не влияет на получение никак, это сигнал только для организатора.

Добрый день. Выясните, пожалуйста, где находится заказ 7703-48151. Он должен быть в пвз Южное Тушино. Но по факту этого заказа там нет. В системе значится, что этот заказ находится на месте с 20 февраля. Может его в другой пвз по ошибке отвезли? Проясните, пожалуйста этот вопрос. Заказ застрахован.

Здравствуйте.
Ждала посылку от Кловер 7703-47824 через сдэк.
Был статус "Принят на склад до востребования".
Теперь статус, что заказ не получен.
А как мне понять надо было, что складом называете пункт выдачи Сдэк?
Ни смс-ки на получение, ни когда, ни чего не приходило.
Я ждала, кода с этого склада отправят на пункт выдачи. И на тебе не забран оказался.
Вчера как это увидела, пошли, а было уже закрыто.
Прошу не увозить посылку с пункта выдачи, заберем сегодня.

Сообщение отредактировал Хэллоуин - 26.2.2025, 11:01

Здравствуйте.
Ждала посылку от Кловер 7703-47824 через сдэк.
Был статус "Принят на склад до востребования".
Теперь статус, что заказ не получен.
А как мне понять надо было, что складом называете пункт выдачи Сдэк?
Ни смс-ки на получение, ни когда, ни чего не приходило.
Я ждала, кода с этого склада отправят на пункт выдачи. И на тебе не забран оказался.
Вчера как это увидела, пошли, а было уже закрыто.
Прошу не увозить посылку с пункта выдачи, заберем сегодня.

Выслала полноразмерный скрин экрана, где видно, что смс пришло сегодня 26.02.2025 после 20 часов.
Сын ходил в пункт выдачи сдэк, где ему сказали, что посылка не дождалась получения и уехала обратно.
Вопрос "куда?".
Я очень надеюсь, что завтра по коду из СМС сообщения я получу посылку.

Выслала полноразмерный скрин экрана, где видно, что смс пришло сегодня 26.02.2025 после 20 часов.
Сын ходил в пункт выдачи сдэк, где ему сказали, что посылка не дождалась получения и уехала обратно.
Вопрос "куда?".
Я очень надеюсь, что завтра по коду из СМС сообщения я получу посылку.

Здравствуйте. Прошло 10 дней с момента отправления посылки, статус не меняется. Когда ожидать? Номер отправления 7703-48188

Добрый день, а почему статус не меняется с 20 числа, все телефоны молчат заказ 7703-47850

Добрый день. Выясните, пожалуйста, где находится заказ 7703-48151. Он должен быть в пвз Южное Тушино. Но по факту этого заказа там нет. В системе значится, что этот заказ находится на месте с 20 февраля. Может его в другой пвз по ошибке отвезли? Проясните, пожалуйста этот вопрос. Заказ застрахован.
Где моя посылка? На выбранном пвз ее нет, хотя она там числится. Уже начисляете дополнительную оплату за хранение, а посылку получить я не могу.
Я написала вам, как вы предлагали выше, ЧЕРЕЗ ФОРМУ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ И ПО ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ НА СТРАНИЦЕ КОНТАКТОВ НАШЕГО САЙТА . И ни ответа, ни привета. Как можно с вами связаться?

Добрый день. Выясните, пожалуйста, где находится заказ 7703-48151. Он должен быть в пвз Южное Тушино. Но по факту этого заказа там нет. В системе значится, что этот заказ находится на месте с 20 февраля. Может его в другой пвз по ошибке отвезли? Проясните, пожалуйста этот вопрос. Заказ застрахован.
Где моя посылка? На выбранном пвз ее нет, хотя она там числится. Уже начисляете дополнительную оплату за хранение, а посылку получить я не могу.
Я написала вам, как вы предлагали выше, ЧЕРЕЗ ФОРМУ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ И ПО ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ НА СТРАНИЦЕ КОНТАКТОВ НАШЕГО САЙТА . И ни ответа, ни привета. Как можно с вами связаться? Вы работаете?

Здраствуйте.
Моя посылка 7703-47954 уже 13 дней находится на сортировке.
Отправлена оргом 14.02
Когда она приедет в пункт выдачи Тёплый стан?
Писала на впшу почту и на сайте, полный игнор.

Сообщение отредактировал Дарума - 27.2.2025, 16:16

Я неоднократно писала на почту
Отправляла все данные
Но возврата денежны средств так и не было
Когда мне вернут деньги?

Добрый день! Уточните, пожалуйста, код отправления 7703-49455, 7703-49100 когда будут на пункте выдачи Москва/Нагатинская.На складе с 24.02.25

здравствуйте .мне пришла смс из есп логистик о том что мой заказ7703-48041 находится в пункте есп Красногорск Успенская 52 с 27 02 25г с 19-36,однако на пункте мой заказ не нашли, его не было ни по фио,ни по номеру отправления- хотелось бы получить информацию где мой заказ,спасибо

Здравствуйте. Как мне забрать свой заказ в сдэк? Номера кода не приходило. Где мои вещи?

Здравствуйте. Где моя посылка 7703-47824?
Разыскиваю несколько дней. Почему не отвечаете?

Что за бардак! Почему нет ответов от представителей компании? Две недели как отправили посылку, и никаких оповещений что с ней и где она!7703-48188

Добрый день
Посылка 7703-49485
Хотелось бы понять, почему она пришла в другой пункт выдачи без предварительного уведомления получателя.
Отговорка, что в постамате не было свободных ячеек не соответствует реальности.

Добрый день!
ответьте - когда я получу возврат своих средств?