Добрый вечер. Проясните ситуацию, записываюсь всегда на пункт выдачи Пражская по адресу Кировоградская ул.д 22 Г. Но сейчас обнаружила, что адрес изменился Центр выдачи заказов: Пражская -Адрес: г. Москва, Россошанский пр-д, д. 3. С какой стати мои посылки отправили туда? Меня даже не уведомили!!! Вы не находите, что об этом необходимо предупреждать? Мне этот адрес совсем не удобен. Он очень далеко от меня!!!!
129087-69 Выдача из пункта Пражская
Сейчас находится в
Пражская,
128965-77 Выдача из пункта
Пражская Сейчас находится в
Пражская

Добрый день! А где можно получить заказы, у которых был просрочен срок хранения и их увезли с ЦВЗ ? В правилах ничего об этом не сказано

Здравствуйте.Почему то не приходит смс с пин кодом для получения посылки в постамате халва,хотя написано,что готово к получению,номер заказа 129068-33.Получатель Трифонова Наталья Ивановна

Добрый вечер

Заказ 129295-40 не получен, отправлен обратно

СМС не было, в магазине не выдали без кода

Помогите получить заказ, спасибо

Pvz77, когда ждать ответа/возврата?

Здравствуйте,Pvz77.Видимо мне со своей посылкой стоит по прощаться?
Обратной связи от вас нет.На почту вам всю информацию отправила,тоже тишина.Здесь пишу уже который раз.

Это я не дублирую,а раз 5ый уже пишу Вам.Мой заказ 129068-33 был возвращен.Прошу отметить,что не по моей вине,смс о готовности к получению с пинкодом я так и не получила,потому что,как сказали в халве,был указан совсем другой номер телефона получателя.Письмо на почту вам отправила.Очень жду доставки своей посылки.
.

Добрый день!
Странная ситуация с заказом 130348-09 орг ЛАТИ.
Доставка осуществлялась через 5Post. В пункт выдачи заказ поступил 29.01, в приложении доставки срок хранения был указан до 05.02.
Приехала за заказом 1.02, а его отправили как не востребованный. Причем пункт получил 31.01 задание срочно отправить обратно именно этот заказ.
На пункте сказали, что заказы хранят 5 дней, вы не успели забрать. Но опять не сходится, если заказ доставлен 29.01, то пять дней истекают 2.02.
Прошу помочь разыскать заказ

Добрый день.
Посылка с номером 131030-15 от 04.02.2025 находится в статусе Обрабатывается на складе РЦ Новая Рига. Плановая дата доставки
07.02.2025.
Сегодня уже 09.02.2025. Заказ в постамат Пятерочки не отправлен. Когда ждать заказ?

ПОВТОРНО!
Организатор не может сформировать посылку, ему выдает, что я у вас в черном списке. Хотела бы узнать в связи с чем я у вас в черном списке?

Перечитайте свои пространные предновогодние рассуждения на отвлеченные темы и, уверены, самостоятельно сможете найти ответ на этот вопрос.
А мы, к сожалению, не сможем предоставить лично вам должный уровень услуг.