Пункты выдачи заказов, Курьерская доставка ECP-Logistic.

Опубликовано: ECP-Logistic
Ссылка на объявление: http://materinstvo-shop.ru/commerce/view/1133


Тема для общения с Оргами СП: http://materinstvo-shop.ru/forum/index.php...0&start=510

Добрый день.
Оба заказа на пункте выдачи с прошлой пятницы.

ПВЗ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНЫЙ: С 27 ИЮНЯ ВЫДАЧА ЗАКАЗОВ В ОТДЕЛЕНИИ ЯНДЕКС МАРКЕТ СЛЕВА ОТ ЛОМБАРДА

График работы пн-вс с 09:00 до 21:00

Все заказы, поступившие на этой неделе, будут перемещены сразу в туда.

Сообщение отредактировал ECP-Logistic - 27.6.2024, 11:35

У вас эти сложности с того года и не только по этому направлению, судя по количеству обращений в этот чат. Я последние месяцев 7, ни одного заказа вовремя не получила. Ваши сложности -это ВАШИ проблемы. Решайте свои проблемы.

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, где мой заказ под номером 7703-16784, принят на склад 22.06.2024, с тех пор перемещений нет?

Этим мы и занимаемся.

Добрый день. В Мытищи постараемся завтра организовать перевозку.

Большое спасибо!

Добрый день!
Делаю заявки на вызов курьера и забор заказов участников ежедневно с пятницы прошлой недели.
Прошла почти неделя. Подскажите, пожалуйста, когда все же ожидать?

Добрый день. Заявка передана курьеру. Попросили с Вами связаться.

Уважаемые участники,


На нашем сайте проводятся технические работы, связанные со сменой доменного имени.

Форма обратной связи и наша почта не будут доступны в течение ближайших двух дней.

Все Ваши запросы оставляйте здесь (постараемся отвечать оперативно) или в нашем канале в Телеграм - там информация предоставляется быстрее всего. QR-код со ссылкой есть в нашем коммерческом объявлении.

Если запрос носит конфиденциальную информацию, например личные данные, пишите нам пока на ecplogistic@yandex.ru.

Уважаемые участники,


На нашем сайте проводятся технические работы, связанные со сменой доменного имени.

Форма обратной связи и наша почта не будут доступны в течение ближайших двух дней.

Все Ваши запросы оставляйте здесь (постараемся отвечать оперативно) или в нашем канале в Телеграм - там информация предоставляется быстрее всего. QR-код со ссылкой есть в нашем коммерческом объявлении.

Если запрос носит конфиденциальную информацию, например личные данные, пишите нам пока на ecplogistic@yandex.ru.

Добрый день. Заказ 7703-16547 с 20.06 висит в статусе передается в ПВЗ, когда он уже доедет? За что я плачу деньги?

Здравствуйте,
заказ 7703-17042 висит с 21.06 на складе.когда будет перемещение?это безобразие,с прошлым заказом было то-хе самое,перемещают только через 7-10 дней!
возникает желание перестать пользоваться услугами вашей фирмы!

Добрый день. Заказ на пункте выдачи.

Добрый день. Есть сложности с персоналом. Делаем всё возможное для решения и скорейшего перемещения заказов на пункты выдачи.

Здравствуйте. Заказы 7703-16762 и 7703-16609 с 20.06. на стадии перемещения в ПВЗ, до сих пор заказ не пришёл. Когда ожидается перемещение?

Добрый день. Мои заказы были переданы оргами в вашу службу 14, 17, 21 июня. Всё без движения. Заказы едут по 3 недели, а это не праздничное время. Начинаю искать другую службу доставки. Терпение закончилось.

У меня в Мытищи помимо трех заказов в перемещении, ещё три на складе лежат уже неделю, можно их докинуть в машину или ещё месяц будут следующей перевозки ждать? (((

Добрый день.
Все заказы в Мытищи уедут 1-2 июля.

Добрый день.
Все заказы в Мытищи уедут 1-2 июля.

Изменился адрес нашего сайта и адреса электронной почты по всем вопросам.

Детали на нашем новом домене на ecplogistiс.ru

Доброго утра! Хотелось бы узнать судьбу отправления 7703-17170? С 21.06 статус не меняется. Контакты, указанные на сайте не откликаются! Перемещать посылку в Москве из Текстильщиков в Измайлово 10 дней… Из Коломны пришла посылка Почтой России за 2,5 дня. Вопрос: когда ждать отправление в пункте выдачи?

Заказ 7703-16565 отправлен 20 июня. Вы мне сказали что вопрос решается, к выходным постарайтесь доставить в пункт выдачи. Заказа до сих пор нет и статус все тот же принят на склад. Это что за издевательство? Где мой заказ???

Здравствуйте, что с посылкой? Посылка 7703-16177, принято на склад 15.06, еде перемещение. Сколько ещё ждать, может можно где-то забрать в другом месте?

Здравствуйте!
Ожидаю посылку с номером отправления 7703-16343. Её статус на 20 июня 2024 года в 10:36 — «Идёт перемещение». Однако с момента отправления посылки никаких обновлений статуса не было.
Я обращалась в службу поддержки через форму на сайте, когда она была доступна. Мне ответили, что посылка прибудет в пункт выдачи заказов не позднее субботы. Однако она так и не прибыла.
Кроме того, указанные контактные телефоны не отвечают. Письма, отправленные в службу поддержки, возвращаются обратно.
Это довольно странная ситуация для компании, которая оказывает услуги.

Добрый день,когда ожидается посылка 7703-16814 с 21.06.24 идёт перемещение?

Здравствуйте. Посылка 7703-17748 отправлена 26 июня. Когда ждать???

Здравствуйте! До сих пор нет движения по этому заказу, скажите, когда он поступит в Мытищи?

Добрый день, с 15.06 жду доставку в Мытищи! Что случилось?

Номера посылок 7703-16149, 7703-16335