Пункты выдачи заказов, Курьерская доставка ECP-Logistic.

Опубликовано: ECP-Logistic
Ссылка на объявление: http://materinstvo-shop.ru/commerce/view/1133


Тема для общения с Оргами СП: http://materinstvo-shop.ru/forum/index.php...0&start=510

Здравствуйте.

Номер отправления напишите пожалуйста.

Здравствуйте.

Оба заказа находятся на пункте выдачи. Отделение работает в обычном графике в выходные.

Здравствуйте.
Завтра будет доставка отправления 7700-98505?
В четверг меня не будет в офисе.
Либо завтра, либо в пятницу, прошу принять во внимание при планировании графика курьера.
Заранее спасибо.

Добрый вечер.
Информацию приняли. Постараемся сделать всё завтра.

Здравствуйте.
Спасибо.

заказ отправлен 7 числа (7700-98716). До сих пор статус принято на склад и ни какого движения

Добрый день! Надеюсь сотрудники пункта выдачи на Щукинской научились находить заказы? Неделю назад с большим трудом разобрались)

Сообщение отредактировал Anoli - 13.3.2024, 16:57

Добрый день! Отправления 7700-98691 и 7700-98881 приняты на склад 10 марта (хотя сданы 6 и 7 марта). Завтра уже 14-е, а движения нет никакого. Что с заказами? Где перемещения?

Здравствуйте.

Заказ поступил к нам на этой неделе. В Балашиху перемещение запланировано на завтра.

Здравствуйте.

Научатся обязательно. Только начали с ними работать.

Здравствуйте.

Оба заказа находятся на пункте выдачи и готовы к получению.

ПВЗ СТРОГИНО: НОВЫЙ АДРЕС С 20 МАРТА

С 20 марта выдача заказов в Строгино будет производиться в отделении, расположенном по адресу ул. Маршала Катукова, д.25 (ТЦ Солнечный Ветер, 2-й этаж, пункт выдачи Яндекс Маркет).

Добрый день! Снова проблема. Заказ 7700-99533. Пришла смс, что заказ в пункте выдачи, система отслеживания тоже показывает, что заказ в пункте выдачи. Приехала в пункт. Забрала другие заказы, а этого заказа в пункте нет. Работник пункта говорит, что и в системе его нет. Забрать не смогла. Это как? Прошу прояснить ситуацию и найти заказ.

Добрый день! Возникла проблема с заказом. Заказ 7700-97414. 06.03.24 пришла смс, что заказ в пункте выдачи, в пункте выдачи заказ не нашли, в системе отслеживания до сих пор показывает, что отправление передается в пункт выдачи. Организатор отметил в системе, что посылка отправлена 4 марта.Прошу помочь найти заказ.

Поехала туда ещё раз. Вынула всю душу с работника пункта. Заказ нашли, было напутано немного имя. А по номеру заказа система, почему-то, его не видела. В общем, заказ забрала. А вам огромное "спасибо" за оперативную реакцию и помощь в поисках(((

Здравствуйте, розыскиваю посылку 7700-99976, прокомментируйте пожалуйста, указывала адрес выдачи пункт Сдэк, но В Сдэк нет указанной посылки, как ответил оператор это не их номер, прийдет ли смс уведомление и когда ожидать? Стоимость услуг доставки нигде не указана.

Сообщение отредактировал DemNa - 18.3.2024, 22:47

Получена посылка.

Добрый день, подскажите, пожалуйста, мне отправили посылку, но я ошиблась в одной цифре и не пришло уведомление, посылку сдек отправил обратно, я так пониаю есп логистику, как мне ее забрать? номер отправыления 7700-98251.
Орг не читает личные сообщения. не могу понять где искать свою посылку.

Добрый день.
Заказ вернулся к нам отказом. Можем отправить повторно, но это уже будет двойной тариф.
Если хотите внести изменения в данные, напишите в личку, что надо исправить.

Здравствуйте.

Заказ забрали 12 марта и 14 марта он прибыл на пункт выдачи, что и отображалось в личном кабинете отделения.

Система (и сотрудник ПВЗ) видит всё, что и мы с вами по этой ссылке.

В поисках по месту никакой помощи, к сожалению, оказать не можем. Сортировка по именам или номерам - зона ответственности сотрудников ПВЗ, правильность указания данных- зона ответственности клиента.

Добрый день.Я поставила не тот город в доставке.Живу в Королеве, поставила Красногорск.Посылка 2712087, ник Мурена, Котова Светлана Павловна.Поменять на город Королеве Ул Горького дом 14 Г.Пожалуйста.

Огромное спасибо.Я очень вам благодарна.

Добрый день .Я нечаянно поставила не тот город доставки.Код отправления 7703-00892 ,номер посылки 2712087.Есть ещё возможность поменять город. Г Королев ул Горького 14 Г,еник мурена. Если нет возможности может подскажите как посылку перенаправить из Красногорска в Королеве.Спасибо.

Здравствуйте. Сделаем. Заказ к нам пока не поступил, поэтому на переадресацию дополнительных начислений не будет.

Заказ 7703-00445 был отправлен 19.03 в ПВЗ ВДНХ, 6 дней у заказа статус "принято на склад". Второй мой заказ 7703-00352 отправлен 22.03 тоже на складе с таким же статусом. В личном общении с менеджером некоторое время назад мне сказали, что на ПВЗ везут от 3х заказов. Неужели кроме меня никто не получает заказы на этом ПВЗ?

Сообщение отредактировал Rara Avis - 25.3.2024, 10:48

Заказ 7703-00482 20 марта принят на склад и до сих пор статус не меняется. Когда я смогу получить свой заказ? уже несколько месяцев заказы приходится ждать больше недели.

Добрый день. Посылку № 7701-00122 отправили 20.03 на пункт выдачи в Строгино. До сих пор стоит статус принято на склад и прошел сортировку. Почему такие задержки? и когда посылка поступит на пункт выдачи. Спасибо

Может надо подъехать на склад и там самому получить посылку?!?!

7703-00127 и еще один заказ приняты на склад 18 и 19 марта. С 22 марта в статусе перемещения... сроки забора заказа нами отслеживаются вами идеально, но с вашей стороны сроки не соблюдаются совсем

Посылка 7703-00625 принята на склад 21 марта... и тишина. Когда я ее получу в Пункте выдачи?