Центр Хранения и Выдачи Заказов |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
Центр Хранения и Выдачи Заказов |
pvz77 |
23.9.2015, 14:23
Сообщение
#7471
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5356 Регистрация: 15.9.2015 Москва |
Центр Хранения и Выдачи Заказов
Опубликовано: pvz77 Получение заказов в ЦВЗ: http://materinstvo-shop.ru/commerce/view/1615 Тема для общения с Оргами СП: https://materinstvo-shop.ru/forum/index.php?showtopic=270803 Получение заказов в постаматах Халва: https://materinstvo-shop.ru/forum/index.php?showtopic=446928 Получение заказов в постаматах и на кассах Пятерочки: https://materinstvo-shop.ru/forum/index.php?showtopic=449568 Сообщение отредактировал pvz77 - 10.1.2024, 15:22 |
|
|
pvz77 |
4.4.2023, 19:52
Сообщение
#7472
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5356 Регистрация: 15.9.2015 Москва |
Уважаемые получатели,
к сожалению, компания ПикПоинт, в нарушении наших прежних договоренностей, поступила абсолютно непрофессионально и сегодня отказалась принимать и перемещать заказы наших клиентов, которые уже были им отгружены ранее, в связи с прекращением своей деятельности, хотя заранее об этом нас не уведомила. Все заказы, которые были переданы данной компании и находятся на их складе, будут в ближайшее время нами изъяты, все получатели будут обзвонены, и мы обязательно переадресуем ваши заказы в максимально близкие и удобные для вас точки выдачи. Просим дать нам немного времени для решения возникших вопросов, т.к. заказов очень много. Заказы, которые уже заложены в постаматы, ПикПоинт обещал выдать. Если вы видите, что ваш заказ находится в ПикПоинт или принят на нашем складе, вы можете немного упростить нам задачу, написав на почту info@pvz77.ru номер заказа в формате 9ххххх-хх и точку выдачи, куда переместить ваш заказ (Пятерочка, пункт выдачи или оформить на адресную доставку). Карту точек выдачи можно посмотреть на нашем сайте Вся-доставка.рф. Благодарим за понимание. Сообщение отредактировал pvz77 - 4.4.2023, 20:41 |
|
|
boselena |
4.4.2023, 21:27
Сообщение
#7473
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 80 Регистрация: 22.11.2017 Москва |
Добрый день. Заказ отправлен организатором 29 марта,
Код отправления: 941110-83. Сегодня почти ночь 4 апреля. Неделя прошла. Где мой заказ? |
|
|
boselena |
4.4.2023, 21:29
Сообщение
#7474
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 80 Регистрация: 22.11.2017 Москва |
А также заказ отправлен оргом 31 марта
Код отправления: 941302-71 Когда будет в ПВЗ? |
|
|
Злюка |
4.4.2023, 21:48
Сообщение
#7475
|
VIP-пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 3999 Регистрация: 16.1.2010 Москва, Лианозово |
Подскажите, пожалуйста, текущий статус Отказ - что это значит?
941495-85 Это код отправления, проверьте, пожалуйста |
|
|
Ажур |
4.4.2023, 22:17
Сообщение
#7476
|
Проверенный организатор профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 6995 Регистрация: 30.4.2010 Москва |
pvz77, здравствуйте!
Нашла ответ в интернете Сообщение отредактировал Ажур - 5.4.2023, 0:15 |
|
|
pvz77 |
4.4.2023, 23:43
Сообщение
#7477
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5356 Регистрация: 15.9.2015 Москва |
Информация по заказам ПикПоинт
- заказы в статусе «Готово к выдаче» — забираем из постамата в штатном режиме (в случае возникновения проблем с получением, звоним в Службу поддержки 8-800-700-79-09, при отсутствии решения проблемы пишем на почту info@pvz77.ru) - заказы во всех других статусах — пишем на почту info@pvz77.ru номер заказа в формате 9ххххх-хх и точку выдачи, куда перемещаем заказ (Пятерочка, пункт выдачи или курьерская доставка (для доставки обязательно указываем адрес), либо ждем звонка от работника нашего склада. Карту точек выдачи можно посмотреть на нашем сайте Вся-доставка.рф. Все заказы будут обработаны и перенаправлены в порядке очереди. Убедительная просьба для написания пожелания по доставке не использовать форум, так как сообщение может затеряться. Всю информацию по заказам пишем только на адрес info@pvz77.ru, так мы сможем оперативнее ее обработать и направить вам заказ. Сообщение отредактировал pvz77 - 5.4.2023, 1:56 |
|
|
Савёна |
5.4.2023, 6:19
Сообщение
#7478
|
Проверенный организатор профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 11333 Регистрация: 13.1.2010 Долгопа |
Уважаемые участники! Пишу не как орг, а как участник. Тоже заказ отправлен 29 марта, так же отказ.
Выше представитель указал почту и как оформить. Вчера сделала. К сведению, Пикпоинт уходит из России. |
|
|
Лана2977 |
5.4.2023, 9:35
Сообщение
#7479
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 24 Регистрация: 6.1.2015 |
Статус моего заказа изменился на Ждем возвращения, подскажите, пож. мне нужно заходить на сайт пикпоинт и выбирать новый адрес доставки?
Свяжитесь со мной, пож. Светлана Код отправления 941129-01 Выдача из пункта #Постаматы PickPoint Сейчас находится в Вес 1160 гр. Выдача начиная с - Текущий статус Ждем возвращения Объявленая ценность Нет Форма оплаты Нет Наложенный платёж Нет Отследить заказ в PICKPOINT Описание товара |
|
|
pvz77 |
5.4.2023, 9:47
Сообщение
#7480
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5356 Регистрация: 15.9.2015 Москва |
Информация по заказам ПикПоинт
компания ПикПоинт прекращает свою деятельность в России. - заказы в статусе «Готово к выдаче» — забираем из постамата в штатном режиме (в случае возникновения проблем с получением, звоним в Службу поддержки 8-800-700-79-09, при отсутствии решения проблемы пишем на почту info@pvz77.ru) - заказы во всех других статусах — пишем на почту info@pvz77.ru номер заказа в формате 9ххххх-хх и точку выдачи, куда перемещаем заказ (Пятерочка, пункт выдачи или курьерская доставка (для доставки обязательно указываем адрес), либо ждем звонка от работника нашего склада. Карту точек выдачи можно посмотреть на нашем сайте Вся-доставка.рф. Все заказы будут обработаны и перенаправлены в порядке очереди. Убедительная просьба для написания пожелания по доставке не использовать форум, так как сообщение может затеряться. Всю информацию по заказам пишем только на адрес info@pvz77.ru, так мы сможем оперативнее ее обработать и направить вам заказ. |
|
|
Перла Мутровая |
5.4.2023, 22:17
Сообщение
#7481
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 2477 Регистрация: 15.1.2010 Москва, Планерная |
Добрый вечер! Скажите пожалуйста что с заказом 942086-16. Статус: сформирован 1 апреля и все, завис...
|
|
|
pvz77 |
5.4.2023, 22:41
Сообщение
#7482
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5356 Регистрация: 15.9.2015 Москва |
Добрый вечер! Скажите пожалуйста что с заказом 942086-16. Статус: сформирован 1 апреля и все, завис... Добрый вечер, бланк заказа организатором сформирован в нашей программе 03.04, на сегодня у организатора был вызван наш курьер на отгрузку. Был ли Ваш заказ в этой отгрузке ответить затрудняемся. Сообщение отредактировал pvz77 - 5.4.2023, 22:47 |
|
|
pvz77 |
5.4.2023, 22:42
Сообщение
#7483
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5356 Регистрация: 15.9.2015 Москва |
Информация по заказам ПикПоинт
компания ПикПоинт прекращает свою деятельность в России. - заказы в статусе «Готово к выдаче» — забираем из постамата в штатном режиме (в случае возникновения проблем с получением, звоним в Службу поддержки 8-800-700-79-09, при отсутствии решения проблемы пишем на почту info@pvz77.ru) - заказы во всех других статусах — пишем на почту info@pvz77.ru номер заказа в формате 9ххххх-хх и точку выдачи, куда перемещаем заказ (Пятерочка, пункт выдачи или курьерская доставка (для доставки обязательно указываем адрес), либо ждем звонка от работника нашего склада. Карту точек выдачи можно посмотреть на нашем сайте Вся-доставка.рф. Все заказы будут обработаны и перенаправлены в порядке очереди. Убедительная просьба для написания пожелания по доставке не использовать форум, так как сообщение может затеряться. Всю информацию по заказам пишем только на адрес info@pvz77.ru, так мы сможем оперативнее ее обработать и направить вам заказ. |
|
|
pomidorka |
6.4.2023, 13:21
Сообщение
#7484
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 85 Регистрация: 30.1.2012 Москва |
Добрый день! Моя посылка сейчас числится со статусом: возвращена отправителю.
Номер осылки #2578002 Дата создания: 22 марта 11:21 Центр выдачи заказов: Постамат Pickpoint 7705-991 "Постамат: Халва: ТЦ Сфера" Адрес: Москва, Габричевского ул., д. 10, к. 1 карта Отправлено: 24 марта Код отправления: 939945-88 Мне приходило сообщение о смене постамата. А следом в системе появилось сообщение, что посылка возвращена отправителю. Как мне получить мою посылку? |
|
|
art-emova |
6.4.2023, 17:04
Сообщение
#7485
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 289 Регистрация: 13.8.2011 москва |
У меня тоже отмена и возврат отправителю , почему нет никаких сообщений по этому поводу?
Отправлено 28 марта была, номер не могу написать, случайно нажала, что получено( |
|
|
pvz77 |
6.4.2023, 17:05
Сообщение
#7486
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5356 Регистрация: 15.9.2015 Москва |
Информация по заказам ПикПоинт
компания ПикПоинт прекращает свою деятельность в России. - заказы в статусе «Готово к выдаче» — забираем из постамата в штатном режиме (в случае возникновения проблем с получением, звоним в Службу поддержки 8-800-700-79-09, при отсутствии решения проблемы пишем на почту info@pvz77.ru) - заказы во всех других статусах — пишем на почту info@pvz77.ru номер заказа в формате 9ххххх-хх и точку выдачи, куда перемещаем заказ (Пятерочка, пункт выдачи или курьерская доставка (для доставки обязательно указываем адрес), либо ждем звонка от работника нашего склада. Карту точек выдачи можно посмотреть на нашем сайте Вся-доставка.рф. Все заказы будут обработаны и перенаправлены в порядке очереди. Убедительная просьба для написания пожелания по доставке не использовать форум, так как сообщение может затеряться. Всю информацию по заказам пишем только на адрес info@pvz77.ru, так мы сможем оперативнее ее обработать и направить вам заказ. |
|
|
Дежурный модератор |
7.4.2023, 8:19
Сообщение
#7487
|
Локальные модераторы профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 29990 Регистрация: 17.2.2014 |
Отправлено 28 марта была, номер не могу написать, случайно нажала, что получено( даже после этого у Вас номер виден в системных, в разделе "доставка". Перечитайте сообщения службы, обратите внимание, что мы тоже делали рассылку по всем пользователям с предупреждением, как только эту информацию получили от представителей службы. |
|
|
Лори |
7.4.2023, 19:03
Сообщение
#7488
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 977 Регистрация: 10.5.2011 Солнцево, Ленинский пр-т(м.Университет) |
|
|
|
pvz77 |
9.4.2023, 9:41
Сообщение
#7489
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5356 Регистрация: 15.9.2015 Москва |
Информация по заказам ПикПоинт
БОльшая часть заказов ПикПоинт нами обработана и ждет отправки в новые точки выдачи, выбранные получателями. К сожалению, не до всех получателей нам удается дозвониться. Если вы не получили звонок от нашего склада, пожалуйста, напишите нам на почту info@pvz77.ru номер заказа в формате 9ххххх-хх и точку выдачи, куда переместить заказ — Пятерочка, пункт выдачи или оформить на адресную доставку. Карту точек выдачи можно посмотреть на нашем сайте Вся-доставка.рф. Убедительная просьба для написания пожелания по доставке не использовать форум, так как сообщение может затеряться. Всю информацию по заказам пишите только на адрес info@pvz77.ru, так мы сможем оперативнее ее обработать и направить вам заказ. |
|
|
kruga |
9.4.2023, 19:35
Сообщение
#7490
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 85 Регистрация: 22.8.2013 |
Добрый день,
у меня был заказ Отправлено оргом: 8 февраля Код отправления: 930037-05 Я не смогла получить заказ вовремя. 24.03 этот заказ был отправлен обратно. орг не в курсе, с ней никто не связывался. Скажите, пожалуйста, где сейчас находится мой заказ и как я могу его получить? Центр выдачи заказов: Академический Адрес: г. Москва, ул. Вавилова, д. 53, кор. 1 орг Маленькая ня мой ник kruga закупка https://materinstvo-shop.ru/purchases/view/658466 901-713-69-29 |
|
|
Лори |
10.4.2023, 9:51
Сообщение
#7491
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 977 Регистрация: 10.5.2011 Солнцево, Ленинский пр-т(м.Университет) |
|
|
|
pvz77 |
10.4.2023, 10:07
Сообщение
#7492
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5356 Регистрация: 15.9.2015 Москва |
12 дней заказ в неизвестном направлении, вразумительных ответов нет. Имейте уважение к форумчанам, перестаньте игнорировать сообщения о неполученных заказах. Вам позвонили 06.04 и согласовали перемещение, повторно предоставили ответ на почту 09.04. Имейте уважение к службе, воспользуйтесь предоставленной информацией. Сообщение отредактировал pvz77 - 10.4.2023, 10:07 |
|
|
pvz77 |
10.4.2023, 10:15
Сообщение
#7493
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5356 Регистрация: 15.9.2015 Москва |
Добрый день, у меня был заказ Отправлено оргом: 8 февраля Код отправления: 930037-05 Я не смогла получить заказ вовремя. Добрый день, мы не храним заказы дольше 30 календарных дней в ПВЗ. Указанный заказ был признан невостребованным и утилизирован по прошествии 53 дней, согласно правилам оказания услуги, опубликованным в нашем коммерческом объявлении - ССЫЛКА. |
|
|
Лори |
10.4.2023, 10:52
Сообщение
#7494
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 977 Регистрация: 10.5.2011 Солнцево, Ленинский пр-т(м.Университет) |
Вам позвонили 06.04 и согласовали перемещение, повторно предоставили ответ на почту 09.04. Имейте уважение к службе, воспользуйтесь предоставленной информацией. В чём моё неуважение? Что я имею желание получить свой заказ? Интересный подход... На почту был один ответ 09.04 на моё письмо, когда ни в личных сообщениях, ни тут не ответили. Давайте будем честными. Сообщение отредактировал Лори - 10.4.2023, 10:56 |
|
|
pvz77 |
10.4.2023, 10:57
Сообщение
#7495
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5356 Регистрация: 15.9.2015 Москва |
Информация по заказам ПикПоинт
БОльшая часть заказов ПикПоинт нами обработана и ждет отправки в новые точки выдачи, выбранные получателями. К сожалению, не до всех получателей нам удается дозвониться. Если вы не получили звонок от нашего склада, пожалуйста, напишите нам на почту info@pvz77.ru номер заказа в формате 9ххххх-хх и точку выдачи, куда переместить заказ — Пятерочка, пункт выдачи или оформить на адресную доставку. Карту точек выдачи можно посмотреть на нашем сайте Вся-доставка.рф. Убедительная просьба для написания пожелания по доставке не использовать форум, так как сообщение может затеряться. Всю информацию по заказам пишите только на адрес info@pvz77.ru, так мы сможем оперативнее ее обработать и направить вам заказ. |
|
|
АртемКА |
10.4.2023, 18:31
Сообщение
#7496
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 1447 Регистрация: 15.1.2010 Москва |
Здравствуйте. Не могу получить два своих заказа в пвз Москва, Волгоградский проспект 145/8. Пункт выдачи находится в озоне? Оператор озона требует код. Ни каких кодов мне не прислали. Только два сообщения в ватсапе, с номерами заказов, что их можно получить. Как получить заказы?
Дозвониться до вас невозможно. Сообщение отредактировал АртемКА - 10.4.2023, 18:33 |
|
|
pvz77 |
10.4.2023, 19:07
Сообщение
#7497
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5356 Регистрация: 15.9.2015 Москва |
Здравствуйте. Не могу получить два своих заказа в пвз Москва, Волгоградский проспект 145/8. Пункт выдачи находится в озоне? Оператор озона требует код. Ни каких кодов мне не прислали. Только два сообщения в ватсапе, с номерами заказов, что их можно получить. Как получить заказы? Дозвониться до вас невозможно. Добрый день, ответили на почту. |
|
|
АртемКА |
10.4.2023, 20:07
Сообщение
#7498
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 1447 Регистрация: 15.1.2010 Москва |
pvz77, спасибо. Ответ получила. Ребята, не сложно ведь сразу написать инструкцию в сообщении, для получения в пунктах-партнерах. Чтобы получателям не бегать и нервы не портить.
|
|
|
Varma77 |
13.4.2023, 22:39
Сообщение
#7499
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 381 Регистрация: 26.1.2013 Москва, Коптево |
Здравствуйте! С 11 апреля у 2х заказов статус "принят на склад" и дальнейшего движения нет. Хотелось бы получить заказы без задержек.
Номера заказов: 943505-42, 943120-41 Сообщение отредактировал Varma77 - 13.4.2023, 22:40 |
|
|
pvz77 |
14.4.2023, 11:58
Сообщение
#7500
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5356 Регистрация: 15.9.2015 Москва |
|
|
|
Алые паруса |
18.4.2023, 12:46
Сообщение
#7501
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 816 Регистрация: 9.1.2012 Москва, Щукинская |
pvz77, уточните, пжл, часы и дни работы Пункта выдачи на Полежаевской
|
|
|
Текстовая версия | Сейчас: 28.4.2024, 5:57 |