Автозаводская, Аэропорт, Бескудниково, Варшавская, Кантемировская, Куркино, Приалит/Новокосино, Онежская, Полежаевская, Пресня, Раменки, пос. Северный, Сокольники, Щукино. Будем рады видеть вас!
Экспресс доставка от Организатора до Вашей двери за 240 руб. Это реально! Мы заморозили цены на доставку для Вас.

Курьерская служба Получайка



Вас рада приветствовать курьерская служба «Получайка»!

Внимание! С 14.05 изменился алгоритм оформления консолидированной доставки. 

Контакты:

Позвонить: 8 (929) 636-45-99 с 12.00 до 18.00 с понедельника по пятницу.

Написать: info@получайка.рф

Посмотреть: https://www.kurierka.ru/

Тарифы:


Наценки за габариты суммируются при одновременном превышении длины любой из сторон 100 см и суммы измерений трёх сторон 150см.

Если посылка отправляется с оценкой, то к тарифу добавляется 1% от оценочной стоимости. 

Консолидированная доставка
Участник может получить 2 и более отправления от одного или от разных организаторов "Материнства" за один раз и по цене одной доставки. Хранение одного отправления на складе бесплатно в течение 5 дней, далее - 10 рублей в 1 календарный день за каждый заказ (считаются календарные дни, т.е. праздничные и выходные дни тоже считаются). Количество заказов, объединенных в одну доставку, не ограничено. Стоимость обработки консолидированного заказа равна 50р. вне зависимости от количества отправлений, которые вы объединяете. Итого, стоимость консолидированного отправления будет рассчитываться исходя из общего веса всех отправлений и платного срока хранения заказа (-ов) на складе (если таковой будет), плюс 50р. за обработку заказов, составляющих консолидированное отправление. Данная услуга предоставляется только для оплаченных заказов.

Алгоритм оформления консолидации:
 
1. Для оформления посылок на консолидацию, в системе при формировании посылки на нужный адрес, вам необходимо поставить галочку "режим консолидации":
 
2. До момента взятия посылки в работу оргом, у вас не будет трекинг-кода и статус посылки будет не определен:
 
3. После взятия в работу посылки, вы можете проверить консолидирован ли заказ у себя на страничке посылок курьерской службы:
 
4. Далее вы ждете поступления на склад всех нужных вам отправлений. Статус посылки: получен складом. Последнее, что вам нужно будет сделать - это отдать распоряжение о доставке всех пришедших на склад посылок. Для этого необходимо нажать кнопку "Разрешить отправку всех посылок на консолидации":
 
Важно! После нажатия кнопки - к нам приходит распоряжение о доставке с адресом. Внести изменения в консолидацию уже будет невозможно.  Пожалуйста, нажимайте кнопочку обдуманно. 
На почту о консолидации теперь писать нет необходимости. Все действия происходят в системе. 
Консолидированные заказы могут храниться на складе 1 месяц. Если от вас не поступает распоряжения о доставке, то система автоматически даст распоряжение и вам необходимо будет получить заказы. Либо отдельно согласовать их дальнейшую судьбу. 
 
В консолидированную доставку мы объединяем заказы от одного участника. То есть в консолидацию вы можете собирать только свои заказы или только заказы своего подопечного (если являетесь помощником у кого-то). 
 
 
Вводится временная новая услуга – доставка ваших заказов из любых Московских ПВЗ на домашний адрес.
От вас требуется письмо на почту info@получайка.рф
В теме письма пишем ваш ник плюс «доставка из ПВЗ»
В самом письме:
1. адреса ПВЗ, из которого или из которых вам надо забрать заказ;
2. адрес доставки;
3. количества заказов, их номера и вес;
4. способа платежа :
• только оплата услуг ПВЗ (хранение и выдача заказа(-ов));
• оплата услуг ПВЗ + оплата заказа(-ов) конвертом;
• оплата услуг ПВЗ + оплата заказа(-ов) наличными;
• оплата услуг ПВЗ + смешанная оплата заказов (наличными, конвертом, уже оплаченный заказ – в любой конфигурации).

Единой тарификации услуги нет в силу зависимости от многих факторов (количества ПВЗ, удалённости ПВЗ от адресата, суммарного веса заказов, способа оплаты).

Вы пишете на почту и мы по каждому запросу будем просчитывать стоимость этой услуги индивидуально.

 
Правила предоставления услуги курьерской доставки:
  • доставка осуществляется с 10:00 до 22:00 с понедельника по субботу
  • 15 минут пребывания курьера по адресу доставки  входит в стоимость доставки (в этот период вы можете проверить ваш ли это заказ и целостность хрупких изделий)
  • ожидание курьера на адресе свыше 15 минут оплачивается дополнительно из расчета 70 руб. за каждые 15 минут.
  • стоимость доставки и наложенный платеж (если есть) оплачивается курьеру наличными. Прием конвертов и оплата через терминал запрещены
  • паровозы к локомотиву-организатору запрещены. В случае обнаружения таких паровозов, заказ вагончика будет пересчитан по тарифам индивидуальной адресной доставки. 

 

Алгоритм оформления и получения заказа:

  • участник выбирает в раздаче способ получения «Курьерская служба Получайка»
  • формируете посылку на адрес из профиля (если там его нет, то нужно заранее создать)
  • обязательно укажите контакты (ФИО, контактный телефон (желательно 2 номера), адрес доставки, желаемое время получения (первая или вторая половина дня)
  • отслеживать статус своих отплавлений вы можете у себя в разделе: https://materinstvo-shop.ru/kurierka/ Статус посылки указан под трек-номером и обновляется при движении посылки. 
  • далее звонит курьер до визита и обговаривает нюансы доставки, если они есть. Курьер при необходимости озвучит вам сумму за доставку и сумму наложенного платежа (если он есть).
  • если у вас посылка с наложенным платежом, то его нужно передать курьеру без конверта, под рассчет наличными деньгами. Прием конвертов и оплата картой через терминал запрещены

 

Список изделий, относимых к хрупким  и подлежащих обязательному страхованию:

1. все отправления, содержащие в составе изделий  или в упаковке:

  • стекло
  • хрусталь
  • пластик
  • зеркальную поверхность;
  • керамику (фарфор, костяной фарфор, фаянс);
  • глину, гипс

2. электроника, бытовая техника

3. жидкости в пластиковой или стеклянной упаковке (бытовая химия, косметика, парфюмерия, предметы интерьера)

4. ломкие бижутерия и ювелирные украшения

5. ломкие или мнущиеся товары, не подлежащие восстановлению после деформации

 

Условия возмещения повреждённых хрупких заказов :

  • обязательная страховка изделия на сумму не менее 100р. и не более стоимости повреждённого изделия/изделий (стоимость страховки = 1% от стоимости отправления) ;
  • наличие соответствующей упаковки (скотч «ОСТОРОЖНО! ХРУПКОЕ!», картонная коробка, пузырчатая плёнка). Отправления с жидкостями должны быть обозначены скотчем «ЖИДКОЕ!». Отправления, которые не должны быть перевёрнуты, должны содержать минимум на 2 сторонах коробки указание «верх» и «низ»;
  • невозможность соприкосновения между собой изделий без демпфирующего слоя (картона, пузырчатой плёнки, поролона, упаковочной бумаги и т.п.).

 

Обязательные действия при получении хрупкого заказа, без которых вы не сможете получить компенсацию:

  • сфотографировать упаковку;
  • сфотографировать само изделие в месте повреждения (желательно более 1 фото);
  • составить 2 акта об ущербе, бланки которых вам предоставит курьер (один акт оставляете себе, другой отдаёте курьеру);
  • далее с вами созвонится работник службы, которому вы вышлете по почте скриншот артикула изделия и его стоимости.

 

Мы будем рады вашим заказам!